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台風で雨漏りしたとき、やることは4つだけです。そして順番が決まっています。

いちばん大事なのは、自分で屋根に上がらないことです。ここから順番に説明します。

屋根には上がらないでください

台風が過ぎると、多くの人が屋根の様子を見に行こうとします。これが一番あぶないです。

台風のあとの屋根は、とくにすべります

雨で濡れているだけではありません。飛んできた葉っぱや砂が屋根に張りついて、そこを踏むと足がすべります。瓦がずれていれば、乗った瞬間に落ちます。

晴れていても同じです。台風の翌日の屋根は、ふだんの屋根とは別物だと思ってください。

はしごと脚立の事故は、5年で162件あります

国の機関（製品評価技術基盤機構）が実際の件数を出しています。

事故の件数	5年間（2017年度〜2021年度）で162件
年齢	およそ4割が60歳以上
原因	半数近くが、使い方をまちがえた・不注意だった
多い作業	庭木の手入れと、屋根の修理

雨漏りを止めようとして落ちて、入院することになったら、元も子もありません。屋根の上は、業者に見てもらってください。

ブルーシートも、自分で張らないでください

「とりあえずブルーシートをかけておこう」と考える人は多いです。気持ちは分かりますが、おすすめしません。

理由は2つあります。

業者に頼めば、飛ばないように土のうなどで押さえて、きちんと張ってくれます。その状態なら1か月から3か月はもちます。費用は家の大きさによりますが、数万円くらいが目安です。

※大きな災害のときは、市区町村がブルーシートを無料で配ることがあります。ただし配るだけで、張ってはくれません。結局その先で業者が必要になります。

写真は、片づける前に撮ってください

※家の中でできる手当ての手順は、こちらにまとめています。→ 雨漏り応急処置はこの4つ｜ブレーカー・バケツ・屋根に上らない

これを忘れる人がとても多いです。あとから取り返せません。

片づけてしまったあとで「保険を出してもらおう」と思っても、被害があった証拠が残っていません。濡れた畳を捨てたあと、壊れた瓦を片づけたあとでは、遅いのです。

撮るもの	コツ
家全体	離れて、家の形が分かるように。前後左右から
壊れたところ	近くで1枚、少し離れて1枚。家のどこなのか分かるように
部屋の中	天井のシミ、濡れた床、ぬれた家具や家電
飛んできた物	庭に落ちた瓦や板、割れたガラスも撮っておく
水の深さ	床が水につかったなら、柱についた水の跡を撮る。メジャーを当てるとなおよい

※写真を撮るために屋根に上がらないでください。屋根の上は業者に撮ってもらえます。地上から見える範囲だけで構いません。

台風のあと、業者はすぐには来ません

これを先に知っておいてください。知らないと、あとでとても困ります。

台風が通ったあと、同じ地域の家が一斉に壊れます。その全部が、同じ日に業者へ電話をかけます。屋根を直せる職人の数は決まっているので、足りなくなります。

2019年の千葉では、1年以上かかった家があります

作り話ではありません。実際に起きたことです。

2019年9月	台風が千葉県を直撃。7万4,900棟を超える住宅が壊れた
その後	屋根の職人が足りず、順番待ちになった
半年後	2020年3月になっても、ブルーシートをかぶったままの屋根が目立っていた
最も長い家	1年以上、ブルーシートのまま暮らした家があった

その間ずっと、雨のたびに家の中に水が入ります。木が腐って、修理代はどんどん上がっていきます。

では、どうすればいいのか

※ベランダの下の部屋が濡れている場合は、排水口の掃除だけで直ることがあります。→ ベランダ・バルコニーから雨漏り｜排水口と防水層が原因、費用も

見てもらうのも、見積もりをもらうのも無料です。断ってもお金はかかりません。まず連絡だけしておいて、順番を取っておくのが賢いやり方です。

お金の話。台風の雨漏りは火災保険が使えます

台風で壊れた雨漏りは、火災保険でお金が出ます。火事のときだけの保険ではありません。

台風なら、まず出ると思っていい

※いつも漏るわけではなく「大雨の日だけ」「風の強い日だけ」なら、原因の場所を絞り込めます。→ 雨が強い日・風が強い日だけ雨漏りする原因は？場所別に見分ける

火災保険は「風で壊れた」場合にお金を出します。台風はまさにそれです。

逆に出ないのは、年数が経って傷んだだけの雨漏りです。台風のあとに漏り出したのなら、その心配はあまりありません。

全額もどるとは限りません

※濡れているのが窓のまわりなら、結露や水の抜け穴の詰まりかもしれません。→ 窓・サッシから雨漏りする原因は？結露との見分け方と修理費用

※雨漏りかどうか自信がない場合は、こちらで見分けられます。→ 天井のシミは雨漏りか結露か｜エアコン水漏れとの見分け方

契約によっては「最初の○万円は自分で出してください」と決まっています。自分の負担が5万円で修理代が30万円なら、保険から出るのは25万円です。

いくらなのかは、保険会社に電話して「風で壊れた場合の自己負担はいくらですか」と聞けば、その場で教えてくれます。

申請のやり方、おりない例、手数料を取る業者の見分け方は、別のページにくわしくまとめました。

→ 雨漏りは火災保険で直せる？おりる条件・おりない例・申請の流れ

役所の支援もあります。こちらは罹災証明書が要ります

ここは保険とは別の話です。混ざりやすいので分けて書きます。

	火災保険	役所の支援
お金を出すのは	保険会社	国や市区町村
罹災証明書	いりません	要ります
何に使えるか	修理代	税金を安くする、お金を借りる、支援金をもらう
誰でも使えるか	保険に入っていれば使える	被害が大きい災害のときだけ

両方もらえます。どちらか一方を選ぶ必要はありません。

罹災証明書のもらい方

※役所の支援や市区町村の補助については、こちらにまとめています。→ 雨漏り修理に補助金は使える？国・自治体の制度と火災保険の違い

罹災証明書（りさいしょうめいしょ）は、「この家がこれだけ壊れました」と役所が認める紙です。

※借りている家に住んでいる人でも申し込めます。持ち家の人だけのものではありません。

台風のあとに来る業者に、気をつけてください

台風のあとは、頼んでいないのに訪ねてくる業者が増えます。

国の相談機関である国民生活センターは、「勧誘や契約は10月前後の秋の台風シーズンに増える傾向があり、この時期はとくに注意が必要」とはっきり書いています。

よくある声のかけ方

※訪問してくる業者の典型的なセリフと、その場での断り方はこちらにまとめています。→ 「屋根が壊れています」と来た業者の断り方｜点検商法と8日間

相談件数は増え続けています。国民生活センターの数字では、2010年度に111件だったものが、2019年度には2,684件になりました。

知らない業者を屋根に上げないでください

※外壁のひびやすき間が気になる場合は、危ないひびの見分け方をこちらにまとめています。→ 外壁から雨漏りする原因は？ひび割れとすき間の見分け方・費用

点検すると言って屋根に上がり、そこで屋根を壊されたという相談も寄せられています。

見せられた「壊れた屋根の写真」が、本当に自分の家のものか、いつ撮ったものか。こちらには確かめようがありません。

断り方は「今は結構です」だけで十分です

理由を説明する必要はありません。話を聞くほど断りにくくなります。玄関先で終わらせてください。

本当に屋根が心配なら、その業者ではなく、自分で選んだ会社に見てもらってください。

次の台風が来る前に、やっておくこと

台風は毎年来ます。9月は、台風が日本に上陸する数がいちばん多い月です。10月も雨が多い月です。

やること	なぜ
雨どいの落ち葉を取る	詰まると水があふれて、そこから中に入ります。これだけで防げる雨漏りがあります
庭の物を片づける	植木鉢や物干し竿が飛んで、自分の家の屋根や窓を割ります
保険の書類の場所を確認	いざというとき「どこにしまったか分からない」で時間を失います
今のうちに家の写真を撮る	壊れる前の状態が残っていると、あとで「これは台風で壊れた」と示しやすくなります

屋根に上がって確かめる必要はありません。地上から見て、瓦がずれていないか、雨どいが外れていないかを見るだけで十分です。

※風はなかったのに、大雨のときだけ漏ったという場合は、原因も対処も、保険の扱いも変わります。→ 大雨・ゲリラ豪雨で雨漏り｜線状降水帯が増えた今やる備えと対処

どこに頼めばいいか

住んでいる場所で、来てくれる会社が変わります。どこも、見てもらうのも見積もりも無料です。

相談先	どこまで来てくれるか	特徴
雨漏り修理救急センター	関東と近畿	会社名・住所・社長の名前・料金を全部出している。火災保険の手続きも手伝ってくれる。断っても費用はかからないと自分で書いている
雨漏り修理110番	日本全国	24時間365日受付。ほかが来られない地域はここ
街角雨漏り相談所	関東・近畿・東海・岡山・九州	相談を受けて、近くの業者につないでくれる形
アメトメ	関東	質問3つに答えるだけで申し込める。電話で話すのが苦手な人向け

お住まいの地域のページもあります

次の地域は、地元の会社を含めた相談先を地域ごとに調べてまとめています。お住まいの場所があれば、そちらを見てください。

東京都	練馬区／世田谷区／足立区
埼玉県	川口市
千葉県	千葉市／船橋市／松戸市／浦安市／佐倉市／市原市／茂原市／四街道市
神奈川県	横浜市／川崎市／相模原市
福岡県	福岡県全域（福岡市・北九州市ほか）

ここに無い地域の方は、上の表から選んでください。雨漏り修理110番は日本全国が受付の対象です。

※台風のあとは混み合います。1社だけで待たず、2社に声をかけておいてください。早く来てくれたほうに頼めばいいだけです。

よくある質問

保険のお金が出るまで、工事を待ったほうがいいですか

待たなくていいです。先に直して構いません。写真と見積書と領収書を残しておけば、あとから請求できます。

むしろ待つほうが危ないです。順番待ちの列が伸びますし、その間も雨で家が傷みます。

雨漏りしていませんが、瓦が飛んでいました

※放っておくと何がどの順番で起きるのかは、こちらにまとめています。→ 雨漏りを放置するとどうなる？カビ・腐り・シロアリまでの流れ

※一度直してもらったのにまた漏る場合は、原因の探し方から変える必要があります。→ 雨漏りが直らない理由は？原因不明のときに使う散水調査とは

それでも見てもらってください。瓦が飛んだ場所から、すぐには漏りません。下の防水シートがまだ生きているからです。

でもそのシートは何年ももちません。放っておくと、数か月後や1年後に漏り出します。そのときには中の木が傷んでいて、修理代が上がります。

借りている家（賃貸）です

※借りている家の場合は、連絡の順番も家賃の扱いも変わります。→ 賃貸で雨漏り｜大家と管理会社どちらに連絡？家賃は下がるのか

まず管理会社か大家さんに連絡してください。建物を直すのは大家さんの仕事なので、自分で業者を呼ぶ必要はありません。

ただし濡れた自分の家具や家電は、自分が入っている保険で出ることがあります。そちらは自分で連絡してください。

今は雨がやんでいます。急がなくていいですか

急いでください。理由は2つです。

1つは、業者の順番待ちが日に日に伸びるからです。もう1つは、次の雨がいつ降るか分からないからです。9月と10月は雨が多い時期です。

まとめ