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給湯器のリモコンに「161」と表示されると、「このまま使っていいのか」「故障なのか」「修理と交換のどちらが必要なのか」と不安になりますよね。
エラー161は、給湯器が出湯温度の異常を検知した時に表示されるエラーです。簡単に言うと、設定温度よりも高いお湯が出る可能性があるため、安全のために給湯器が運転を止めている状態です。
一時的に出るケースもありますが、やけどにつながるおそれがあるため、何度もリセットして使い続けるのは避けてください。特に、お湯が異常に熱い、水漏れしている、焦げ臭い、異音がする、使用年数が10年前後を超えている場合は、修理や交換の判断が必要です。
この記事では、給湯器のエラー161の意味、原因、自分で確認してよいこと、リセットしてよいケース、業者に頼むべき症状、修理で済むケース、交換を検討すべきケース、費用目安まで分かりやすく解説します。
先に結論
エラー161は、出湯温度が高くなりすぎた可能性を知らせるエラーです。一度だけ表示された場合は、出湯量や使用状況を確認して様子を見られることもあります。ただし、再表示される場合や、お湯が異常に熱い場合は点検が必要です。
- 一時的な可能性:夏場に水温が高い時期、少量のお湯を使った時
- 注意が必要:設定温度より熱いお湯が出る、161が何度も出る
- 使用を控えるべき:凍結の可能性、水漏れ、焦げ臭い、異音がある
- 交換も検討:使用10年前後以上、修理費が高い、他の不調もある
使用10年前後・161の再表示・水漏れ・温度不安定がある場合は、修理だけでなく交換費用も比較しておくと判断しやすくなります。
給湯器のエラー161とは?
給湯器のエラー161は、出湯温度の異常を知らせるエラーです。
給湯器は、リモコンで設定した温度に合わせてお湯を作ります。しかし、何らかの原因で設定温度より高温のお湯が出る可能性があると、安全装置が働き、運転を止めてエラー161を表示することがあります。
エラー161が出ている時は、「リモコンが壊れた」というより、給湯器本体が温度異常を検知している状態と考えた方が分かりやすいです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| エラー番号 | 161 |
| 主な意味 | 出湯温度異常・高温検知 |
| 起こる症状 | 設定温度より熱いお湯が出る、運転が停止する、リモコンに161が表示される |
| 注意点 | やけど防止のため、異常に熱いお湯が出る場合は使用を控える |
| 相談の目安 | 再表示される、温度が安定しない、水漏れや異音を伴う、使用10年前後以上 |
メーカーや機種によって細かな表現は異なりますが、161は給湯温度・出湯温度の異常に関係するエラーとして扱われることが多いです。正確な内容は、取扱説明書やメーカー公式情報も確認してください。
他のエラー番号も確認したい方は、給湯器のエラーコード一覧も参考にしてください。
エラー161が出た時に最初にやること
エラー161が表示されたら、まず安全を確認します。いきなり何度もリセットしたり、熱いお湯を出し続けたりしないでください。
| 順番 | やること | 注意点 |
|---|---|---|
| 1 | お湯の使用を止める | 異常に熱いお湯が出る可能性があるため、やけどに注意。 |
| 2 | エラー番号をメモ・撮影する | リモコン画面をスマホで撮っておくと相談時に便利。 |
| 3 | 水漏れ・異音・異臭がないか確認する | 危険な症状がある場合はリセットせず使用停止。 |
| 4 | 凍結の可能性を確認する | 冬場や寒波のあとなら使用を控えて様子を見る。 |
| 5 | 蛇口を少し多めに開けて確認する | 夏場・少量使用で一時的に出た場合は改善することあり。 |
| 6 | 一度だけリモコンの運転スイッチを切→入する | 再表示される場合は点検を依頼。 |
エラー161は温度異常に関係するため、リセットで表示が消えても、同じ症状が繰り返される場合は原因が残っている可能性があります。
注意
お湯が異常に熱い、焦げ臭い、給湯器から異音がする、水漏れしている、ブレーカーが落ちる場合は、リセットして使い続けないでください。使用を止めて専門業者へ相談しましょう。
エラー161の主な原因
エラー161は、給湯器が出湯温度の異常を検知した時に出るエラーです。原因は1つではなく、使用状況や給湯器の状態によって変わります。
| 原因 | 起こりやすい状況 | 対応の目安 |
|---|---|---|
| 夏場の水温上昇 | 気温が高く、水道水の温度も高い時期 | 出湯量を増やして様子を見る |
| 少量のお湯使用 | 蛇口を少しだけ開けて使っている時 | 蛇口をもう少し開けて確認 |
| 凍結・熱交換器まわりの詰まり | 冬場、寒波のあと、外気温が低い時 | 使用を控え、改善しなければ点検 |
| 温度センサーの不具合 | 実際の温度を正しく検知できない | 部品点検・修理が必要 |
| ガス比例弁・電磁弁などの不具合 | 燃焼量の調整がうまくいかない | 修理相談が必要 |
| 基板・制御系の異常 | 温度制御が不安定になる | 修理費が高くなる場合あり |
| 経年劣化 | 使用10年前後以上、他の不調もある | 修理と交換を比較 |
夏場に水温が高く、少量のお湯を使った
夏場は、もともとの水道水の温度が高くなります。その状態で蛇口を少しだけ開けて少量のお湯を使うと、給湯器の温度制御が難しくなり、設定温度より高いお湯が出たと判断されることがあります。
この場合は、蛇口を少し大きく開けて出湯量を増やすことで改善することがあります。
ただし、出湯量を増やしても161が再表示される場合や、お湯が明らかに熱すぎる場合は、部品の不具合が疑われます。
冬場の凍結・熱交換器まわりの詰まり
冬場や寒波のあとにエラー161が出る場合は、凍結や熱交換器まわりの詰まりが関係していることがあります。
給湯器内部で水の流れが悪くなると、お湯の温度が高くなりすぎ、温度異常として161が表示されることがあります。
凍結が疑われる場合は、無理にお湯を使い続けないでください。熱湯をかけたり、給湯器本体を分解したりするのも避けましょう。
温度センサー・サーミスタの不具合
給湯器には、お湯の温度を測るセンサーがあります。このセンサーが劣化したり、正しく温度を検知できなくなったりすると、出湯温度異常としてエラー161が表示されることがあります。
温度センサーやサーミスタの不具合は、利用者が自分で直せる範囲ではありません。再表示される場合は、点検や部品交換が必要です。
ガス比例弁・電磁弁などの不具合
給湯器は、必要な温度に合わせて燃焼量を調整しています。ガス比例弁や電磁弁などに不具合があると、燃焼量の調整がうまくいかず、温度が高くなりすぎることがあります。
この場合も、本体内部の部品点検が必要です。自分で分解して確認することは避けてください。
基板・制御系の異常
給湯器の基板や制御部に不具合があると、温度制御が不安定になり、エラー161が出ることがあります。
基板修理は費用が高くなりやすく、給湯器本体の使用年数によっては、修理より交換を検討した方がよいケースもあります。
リセットしてよいケース・リセットしない方がよいケース
エラー161は、状況によっては一度だけリセットして様子を見られることがあります。ただし、何度もリセットして使い続けるのは危険です。
| 状況 | リセット可否 | 対応 |
|---|---|---|
| 夏場に少量のお湯を使った時だけ出た | 一度だけ確認可 | 蛇口をもう少し開けて出湯量を増やし、再表示されるか確認。 |
| 異音・異臭・水漏れがない | 一度だけ確認可 | リモコンの運転スイッチを切→入して確認。 |
| 冬場で凍結の可能性がある | 慎重に対応 | 使用を控え、自然解凍を待つ。改善しなければ点検。 |
| お湯が異常に熱い | 繰り返し不可 | やけどに注意し、再表示するなら点検。 |
| 161が何度も再表示される | 不可 | 部品故障の可能性。業者へ相談。 |
| 水漏れ・焦げ臭い・異音がある | 不可 | 使用停止。安全確認を優先。 |
リセットする場合は、リモコンの運転スイッチを一度「切」にして、少し待ってから再度「入」にします。その後、蛇口を少し大きめに開け、エラーが再表示されないか確認します。
同じエラーが出る場合は、原因が解消していない可能性があります。何度もリセットして使うのは避けてください。
自分で確認してよいこと・やってはいけないこと
エラー161が出た時に、自分で確認してよい範囲は限られています。
| 自分で確認してよいこと | やってはいけないこと |
|---|---|
| エラー番号をメモ・撮影する | 給湯器本体を分解する |
| リモコンの運転スイッチを一度切→入する | 温度センサーや基板を触る |
| 蛇口を少し大きめに開けて出湯量を確認する | ガス配管や電気配線を触る |
| 設定温度を確認する | 熱交換器や内部部品を修理する |
| 凍結の可能性を確認する | 熱湯をかけて強制解凍する |
| 水漏れ・異音・異臭の有無を確認する | 何度もリセットして使い続ける |
| 型番・使用年数を確認する | 対応していない部品を取り付ける |
給湯器は、ガス・水・電気を使う設備です。本体内部の修理や部品交換は、自分で行わないでください。
自分で確認できる範囲と危険ラインを詳しく知りたい方は、給湯器の修理は自分でできる?も参考にしてください。
修理が必要なケース
エラー161が一度だけ出た場合でも、すぐに修理が必要とは限りません。ただし、次のような場合は点検・修理を検討してください。
| 症状 | 考えられる原因 | 対応 |
|---|---|---|
| 161が何度も出る | 温度センサー、制御系、内部部品の不具合 | 点検・修理を依頼。 |
| お湯の温度が安定しない | 温度制御部品の不具合 | 修理相談。 |
| 設定温度より熱いお湯が出る | 出湯温度異常 | 使用を控えて点検。 |
| 凍結後に161が出る | 熱交換器まわりの詰まり・凍結影響 | 自然解凍後も直らなければ点検。 |
| リセットしてもすぐ再表示される | 原因が残っている可能性 | 修理が必要。 |
エラー161は、やけど防止にも関係するエラーです。再表示される場合は、自己判断で使い続けず、専門業者へ相談しましょう。
交換を検討した方がいいケース
エラー161が出たからといって、必ず給湯器本体の交換が必要になるわけではありません。
ただし、次のような場合は、修理だけでなく交換も検討した方がいいです。
| 状況 | 交換を検討すべき理由 |
|---|---|
| 使用年数が10年前後以上 | 温度センサー以外の部品も劣化している可能性がある。 |
| 161が何度も再表示される | 部分修理だけでは再発する可能性がある。 |
| 温度不安定・点火不良・水漏れもある | 複数部品の劣化が疑われる。 |
| 修理費が数万円以上かかる | 交換費用との差が小さくなる場合がある。 |
| 基板や熱交換器まわりの修理が必要 | 修理費が高くなりやすい。 |
| 部品供給が終了している | 修理できず交換になる可能性が高い。 |
| 冬場で早くお湯を復旧したい | 修理待ちより交換の方が早いケースもある。 |
古い給湯器は、1つの部品を修理しても別の部品が続けて故障することがあります。10年前後以上使っている場合は、修理費と交換費用を同時に確認すると判断しやすくなります。
エラー161が再発する・10年以上使っている・修理費が高い場合は、給湯器交換の費用相場も確認しておきましょう。
エラー161の修理・交換費用の目安
エラー161の修理費用は、原因や交換する部品、給湯器の年式によって変わります。
| 対応内容 | 費用の目安 | 注意点 |
|---|---|---|
| 点検・診断 | 数千円〜1万円台 | 出張費・診断料の有無を確認。 |
| 軽微な確認・調整 | 数千円〜2万円前後 | 出湯量や設定温度の確認で済む場合もある。 |
| 温度センサー・サーミスタ交換 | 1万円〜3万円前後 | 部品在庫や機種で変動。 |
| ガス比例弁・電磁弁などの修理 | 2万円〜5万円前後 | 燃焼制御に関係する部品。 |
| 熱交換器まわりの修理 | 3万円〜6万円前後 | 年式が古いと交換判断になりやすい。 |
| 基板・制御系の修理 | 2万円〜6万円前後 | 修理費が高額になりやすい。 |
| 給湯器本体交換 | 8万円〜35万円前後 | 号数・機能・設置場所・工事内容で変動。 |
| 給湯暖房熱源機・TES交換 | 25万円〜45万円以上 | 床暖房・浴室暖房乾燥機との連動を確認。 |
エラー161は、部品修理で済む場合もありますが、給湯器本体が古い場合は本体交換の方が結果的に安心なこともあります。
見積もりを取る時は、修理費だけでなく、給湯器の使用年数、部品供給、保証、今後の故障リスクも含めて比較しましょう。
賃貸でエラー161が出た時の対応
賃貸住宅で給湯器にエラー161が出た場合は、まず管理会社または大家さんに連絡してください。
入居者が勝手に修理や交換を依頼すると、費用負担や原状回復でトラブルになることがあります。
| やること | 内容 |
|---|---|
| エラー番号を撮影する | リモコンの161表示をスマホで撮る。 |
| 症状を確認する | お湯が熱すぎるか、出ないか、水漏れがあるかを確認。 |
| 使用を控える | 異常に熱いお湯が出る場合は使わない。 |
| 管理会社へ連絡する | エラー番号・症状・使用年数が分かれば伝える。 |
| 勝手に修理しない | 費用負担トラブルを避ける。 |
ガス臭い、焦げ臭い、水漏れしている場合は、安全確保を優先してください。
マンションでエラー161が出た時の注意点
マンションでエラー161が出た場合、給湯器本体が玄関横のパイプスペースやメーターボックス内に設置されていることがあります。
修理で済む場合もありますが、本体交換になる場合は、PS設置、排気方向、後継機種の寸法、管理規約などを確認する必要があります。
- 給湯器本体の型番を確認する
- リモコンのエラー表示を写真で撮る
- PS内や設置場所の写真を撮る
- 水漏れがないか確認する
- 本体交換になる場合は管理規約も確認する
マンションでの交換が必要になりそうな場合は、マンションの給湯器交換の流れと費用相場も参考にしてください。
業者へ相談する前に準備するもの
エラー161で業者へ相談する時は、次の情報を準備しておくと見積もりや判断がスムーズです。
- リモコンに表示されたエラー番号
- リモコン画面の写真
- 給湯器のメーカー名
- 給湯器の型番・品番
- 設置年数
- お湯が異常に熱いかどうか
- エラーが出たタイミング
- リセット後に再表示されるか
- 水漏れ・異音・異臭の有無
- 冬場なら凍結の可能性
- 給湯器本体と設置場所の写真
- マンションの場合はPS内の写真
型番は、給湯器本体の正面または側面にある銘板シールに記載されていることが多いです。写真を送れる業者であれば、修理で済むか、本体交換も考えるべきかを判断しやすくなります。
エラー161で業者を選ぶポイント
エラー161は、温度異常に関係するエラーです。業者を選ぶ時は、単に「早く来られるか」だけでなく、修理と交換の両方を比較できるかを確認しましょう。
| 確認項目 | 見るポイント |
|---|---|
| エラー161の診断に対応しているか | 番号だけでなく、症状・型番・使用年数から判断してくれるか。 |
| 修理と交換の両方に対応できるか | 部品修理で済むか、本体交換が必要か比較できるか。 |
| 写真見積もりができるか | リモコン画面・型番・設置写真で相談できるか。 |
| 対応スピード | 最短当日・翌日対応が可能か。在庫があるか。 |
| 総額表示 | 部品代、工事費、出張費、追加費用が分かるか。 |
| 保証 | 修理後・交換後の保証内容が明確か。 |
| 有資格者施工 | ガス・電気・給水関連の工事を適切に行えるか。 |
依頼先に迷う方は、給湯器交換はどこに頼む?も参考にしてください。
エラー161が消えない・修理か交換か迷う方へ
給湯器交換は、業者によって費用、対応スピード、保証内容が変わります。使用10年前後以上でエラー161が出ている場合は、交換対応できる業者も比較しておきましょう。
関連するエラーコードも確認
エラー161以外にも、給湯器では温度異常、追い焚き循環不良、点検時期などを知らせるエラーが表示されることがあります。
地域別に給湯器交換業者を探す
エラー161が再表示される場合や、使用10年前後以上の給湯器で修理費が高くなりそうな場合は、地域対応できる交換業者も確認しておくと安心です。
東京都内で給湯器の修理・交換を検討している方は、地域別ページも参考にしてください。
よくある質問
給湯器のエラー161は何の意味ですか?
エラー161は、給湯器が出湯温度の異常を検知した時に表示されるエラーです。設定温度より高いお湯が出る可能性があるため、安全のために運転を止めている状態です。
エラー161は自分でリセットしてもいいですか?
異音・異臭・水漏れがなく、一度だけ表示された場合は、リモコンの運転スイッチを一度切って入れ直し、再表示されるか確認できます。ただし、何度も161が出る場合はリセットを繰り返さず、点検を依頼してください。
エラー161が出た時、お湯を使い続けても大丈夫ですか?
設定温度より高いお湯が出る可能性があるため、使い続けるのは避けた方が安全です。お湯が異常に熱い場合は、やけどに注意して使用を止めましょう。
夏だけエラー161が出るのは故障ですか?
夏場は水道水の温度が高く、少量のお湯を使うと設定温度を超えやすくなることがあります。蛇口を少し大きく開けて改善する場合もありますが、再表示される場合は点検が必要です。
冬にエラー161が出た場合は何が原因ですか?
冬場は凍結や熱交換器まわりの詰まりが関係することがあります。凍結が疑われる場合は無理に使用せず、自然解凍を待ち、改善しない場合は業者へ相談してください。
エラー161の修理費用はいくらですか?
点検・軽微な調整なら数千円〜2万円前後、温度センサーや部品交換なら1万円〜5万円前後、基板や熱交換器まわりの修理ではさらに高くなることがあります。使用年数が古い場合は本体交換も比較しましょう。
エラー161は給湯器交換が必要ですか?
一度だけの表示なら必ず交換とは限りません。ただし、10年前後以上使っている、161が何度も出る、温度不安定や水漏れもある、修理費が高い場合は交換も検討した方がいいです。
賃貸でエラー161が出たら誰に連絡しますか?
賃貸住宅では、まず管理会社または大家さんに連絡してください。入居者が勝手に修理や交換を依頼すると、費用負担でトラブルになることがあります。
エラー161と162の違いは何ですか?
一般的には、161は給湯側の出湯温度異常、162はふろ側の温度異常として扱われることがあります。ただし、メーカーや機種によって異なる場合があるため、取扱説明書やメーカー情報も確認してください。
まとめ
給湯器のエラー161は、出湯温度の異常を知らせるエラーです。設定温度より高いお湯が出る可能性があるため、表示された時はやけどに注意し、まずお湯の使用を止めて状況を確認しましょう。
夏場に水温が高い時期や、少量のお湯を使った時に一時的に出ることもあります。その場合は、出湯量を少し増やして改善することがあります。
ただし、161が何度も再表示される、お湯が異常に熱い、冬場の凍結後に出る、水漏れや異音を伴う、使用年数が10年前後以上の場合は、点検・修理が必要です。
修理で済むケースもありますが、古い給湯器では修理費が高くなることがあります。修理費と交換費用、工事日、保証内容を比較して、無理なく判断しましょう。
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