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おすすめのハウスクリーニング業者

「ハウスクリーニング、どこに頼めばいいのか分からない…」
そう感じて、このページにたどり着いたのではないでしょうか。
- 共働きで平日はバタバタ
- 週末は子どもの用事や買い物であっという間に終わる
- キッチンやお風呂の「ガンコ汚れ」は、自分たちでは正直もう限界…
頭のどこかで「プロのハウスクリーニングに一度お願いしてみたい」と思いつつも、
- 料金がどれくらいかかるのか
- どの業者に頼めば失敗しないのか
- 口コミでトラブルの話も見るけれど、本当のところどうなのか
が分からなくて、なかなか一歩を踏み出せない方がほとんどです。
国民生活センターへの相談件数も増加傾向にあり、見積もりの不明瞭さや作業中の破損トラブルなどが報告されています。
だからこそ、『安さ』だけで選ばず『補償と対応力』を見極めることが重要です。
換気扇のクリーニングを依頼したところ、風呂場や洗面所、トイレのクリーニングも勧められ、契約してしまった。解約できるか。
(2024年11月受付 60歳代 女性)
引用:国民生活センター
このページでは、ハウスクリーニング専門サイトの目線で、
「ハウスクリーニング おすすめ」業者を11社ピックアップし、
- 忙しい家庭でも選びやすいように「結論から」おすすめ3社を紹介
- 料金・口コミ・サービス内容を比較できる一覧表
- ハウスクリーニングで実際にどこまでやってくれるのか
- 料金相場・業者の種類・失敗しない選び方
- 申し込みの流れや、よくある質問(FAQ)
まで、初めての方でも“ここだけ読めば全体像がつかめる”構成でまとめました。

「自分たちの家には、どのハウスクリーニング業者が合っているのか?」
いっしょに整理しながら、ベストな1社を見つけていきましょう。
キッチンのクリーニングだけ検討している方はこちら
→ キッチンクリーニングおすすめ業者11選
浴室クリーニングだけ検討している方はこちら
浴室クリーニングおすすめランキング
ハウスクリーニングおすすめ業者ランキング11選【2026年最新版】
「ここから選べば大きくハズさない」ハウスクリーニングおすすめ業者11社を一覧でご紹介します。
【当記事のランキング選定基準】
本ランキングは、以下の4つの指標を基に編集部が独自に選定しています。
①補償制度
(損害賠償保険の有無、再施工保証)
②料金の透明性
(追加料金の有無、見積もりの明瞭さ)
③口コミ・評判
(SNSや独自アンケートでの「また頼みたい」率)
④予約の利便性
(Web完結、土日対応、レスポンス速度)
迷ったらこの3社から選べばOK
・東京ガスのハウスクリーニング
・ユアマイスター
・おそうじ本舗
30〜40代の共働き家庭目線で、
- 予約のしやすさ
- 料金と内容のバランス
- 仕上がりの安定感
を総合して考えると、まずは次の3社から検討するのがおすすめです。
【30秒診断】
あなたに合う業者は?
Q1. 料金や口コミを比較して、自分で業者を選びたい?
├─ YES → ユアマイスター
(料金・口コミ・写真を比較できる)
└─ NO → Q2へ
Q2. 「知ってる会社の安心感」を最優先したい?
├─ YES → 東京ガスのハウスクリーニング
(総合バランス+信頼感)
└─ NO → おそうじ本舗
(全国大手チェーンで幅広く対応)
ハウスクリーニングを総合バランス+信頼感で選ぶ
おすすめ1位:東京ガスのハウスクリーニング

- 東京ガスグループが運営するハウスクリーニングサービス
- キッチン・浴室・トイレなどの水回りセットが充実していて、「まとめてお願い」しやすい
- 料金体系や所要時間の目安が分かりやすく、初めてでもイメージがしやすい
「せっかく頼むなら、知っている会社にお願いしたい」「水回りをまとめてスッキリさせたい」という人にぴったりです。
ハウスクリーニングを比較して選ぶ
おすすめ2位:ユアマイスター

- 多くのプロが登録しているマッチング型サービス
- 料金・口コミ・写真などを見比べながら、好みの業者を選べる
- 土日対応や時間帯指定の業者も多く、共働き家庭でも予定を合わせやすい
「いろいろな業者の口コミを見て納得してから頼みたい」「予算と口コミのバランスを見て選びたい」人に向いています。
ハウスクリーニング大手の安心感で選ぶ
おすすめ3位:おそうじ本舗

- 全国展開している大手ハウスクリーニングチェーン
- エアコン・水回り・フロア・窓など、ほとんどの場所をワンストップで対応
- 独自研修を受けたスタッフによる作業で、仕上がりの安定感に定評がある
「名前を知っている大手に頼みたい」「エアコンも水回りも、まとめてしっかりキレイにしたい」という人におすすめです。
ハウスクリーニングおすすめ業者11社の比較一覧

| 業者名 | 特徴 | おすすめな人 |
|---|---|---|
| 東京ガスのハウスクリーニング | 東京ガスグループの安心感。水回りセットやエアコンなど、よく使う場所のメニューが分かりやすい。 | 関東在住で、水回りをまとめてスッキリさせたい人/知っている会社にお願いしたい人 |
| ユアマイスター | 多くのプロが登録するマッチング型。料金・口コミ・写真を見比べながら業者を選べる。 | 料金と口コミを比較して、自分に合うプロを選びたい人/土日や夜の枠で探したい人 |
| おそうじ革命 | 汚れ落ちにこだわる専門チェーン。油汚れ・カビなど「自分では限界」の汚れに強い。 | キッチンや浴室のガンコ汚れを一気にリセットしたい人/プロの徹底洗浄を体感したい人 |
| おそうじ本舗 | 全国展開の大手チェーン。エアコン・水回り・フロアなど、家じゅうをワンストップで対応。 | エアコンも水回りもまとめて頼みたい人/大手ブランドの安心感を重視したい人 |
| 三菱電機ハウスクリーニング(くらトク) | メーカー系のクリーニングサービス。三菱電機製エアコンなど自社家電との相性が良い。 | 三菱電機製エアコンを使っている人/メーカーの安心感で選びたい人 |
| カジタク(イオングループ) | あらかじめ料金が決まったパッケージ型。追加料金の不安が少なく、内容がシンプル。 | 料金を事前にハッキリさせたい人/引っ越しや大掃除などイベントに合わせて頼みたい人 |
| くらしのマーケット | 個人店や小規模専門店が多数登録するマッチング型。料金と口コミで比較しやすい。 | できるだけ料金を抑えたい人/口コミをじっくり読み込んで業者を選びたい人 |
| ハートクリーニング | エアコンや水回りに強い専門業者。複数台割引など、まとめて依頼しやすいプランが多い。 | エアコン複数台+水回りなどをまとめて頼みたい人/定期的にプロ掃除を取り入れたい人 |
| ベアーズ | 家事代行とハウスクリーニングの両方に対応。スポットも定期利用も選べる。 | 大掃除だけでなく、日常の家事も含めてラクにしたい共働き・子育て家庭 |
| ハウスクリーニング110番 | 全国対応の駆けつけ・紹介窓口型サービス。提携業者の中から対応可能なところを手配。 | 引っ越し前など退去する日程が迫っていて「退去前までに早く手配したい」人/比較する時間がない人 |
| あなたの町のハウスクリーニング屋さん | 地域密着型のローカル専門店。柔軟に相談に乗ってくれるケースが多く、長く付き合いやすい。 | 地元で「かかりつけ」の業者を見つけたい人/担当者の人柄や距離の近さを重視したい人 |
ハウスクリーニング業者を選ぶポイント
どのハウスクリーニング業者も「おすすめ」と言われていますが、
共働きなどの忙しい家庭が特にチェックしておきたいポイントは、次の3つです。
予約の取りやすさ・柔軟さ
・土日・祝日や、平日夜に対応してもらえるか
・ネット予約で完結するか、やり取りがシンプルかどうか
料金と追加費用のわかりやすさ
・基本料金に何が含まれているか
・駐車場代・出張費・オプションの有無が事前に分かるか
不当な勧誘行為の禁止
特定商取引法は、価格・支払条件等についての不実告知(虚偽の説明)又は故意に告知しないことを禁止したり、消費者を威迫して困惑させたりする勧誘行為を禁止しています。
参考ページ:消費者庁(特定商取引法・クーリングオフ)
口コミでの「時間」「態度」「仕上がり」の評価
・時間どおりに来てくれるか
・説明やコミュニケーションがていねいか
・「もう自分では落とせない汚れ」がどこまでキレイになったか
ハウスクリーニングおすすめ業者11社の特徴・口コミまとめ
ここではハウスクリーニングおすすめ業者11社の特徴と、共働き家庭目線のポイントを整理していきます。
ハウスクリーニングおすすめ1位:東京ガスのハウスクリーニング

東京ガスグループが提供するハウスクリーニングサービス。
キッチン・浴室・トイレなどの水回りセットや、エアコンクリーニングなど、
「よく使う場所」を中心にしたメニューが分かりやすいのが特徴です。
| サービス名 | ユアマイスター (ハウスクリーニングのマッチング) |
| 提供形態 | マッチング型 (プロ/店舗を選んで依頼) |
| 対応エリア | 関東エリア中心 (公式サイトで要確認) |
| 予約方法 | Webで注文 → その後、メッセージで訪問日時調整・型番確認・駐車場確認などを行う流れ |
| 料金の決まり方 | プロ(店舗)ごとの料金設定。ページ表示価格を比較して選ぶ |
| 支払いタイミング | サービス提供後、プロから「作業完了の報告」があった日が決済日 |
| 支払い方法 | クレジットカード 後払い決済が利用可能 |
| 後払い請求書 | プロが作業完了報告を行った翌営業日に、後払いの請求書発行手続きが進む |
| 交通費・出張費 | プロごとに条件が異なる(出張費が別途かかるケースがある) |
| 駐車場代 | 注文後のメッセージで「駐車場の有無確認」を行う (費用負担の扱いはプロ・条件により異なる) |
| キャンセル料 | 訪問日時確定後はキャンセル料が発生(合計料金に対して) |
| キャンセル料率 | 当日:100%/前日:50%/2〜7日前:25% |
| 作業不可時 | 当日、現場確認の結果「作業ができない」場合は最低料金として「合計料金の50%」が発生する扱いがある |
| 後払い手数料 | 例:後払い手数料 370円(税込) 条件により590円(税込)の記載あり (案件ページに準拠) |
| 仕上がり保証 | 仕上がりに満足できない場合、施工日から3日以内の申請で再施工保証(条件あり) |
| 再施工/返金 | 満足できない場合、3日以内の申し出で再施工または返金(条件あり) |
| 故障・破損補償 | 施工起因の破損・傷・故障などは、施工日から7日以内の申請に限り補償対応(条件あり) |
| 補償額 | ハウスクリーニングは故障・破損補償が最高100万円 (プランにより最高1,000万円の案内あり) |
| 口コミ・評価 | プロ(店舗)単位でレビューが表示され、比較材料になる |
| 事前確認 | 訪問日時の調整 機材の型番確認 駐車場の確認 (メッセージで連絡が来る場合がある) |
特徴
- 水回り4点セット・5点セットなど、まとまったプランが豊富
- 所要時間の目安が公式サイトに掲載されているので、共働きでも予定が立てやすい
- 東京ガス利用者なら、ガス+ハウスクリーニングで相談窓口をまとめられる安心感
おすすめポイント
- 「この日、この時間だけ家を空けられる」という前提で、
所要時間を見ながらプランを選べるので、スケジュール調整のストレスが少ない。 - 東京ガスブランドへの信頼感があるので、「はじめてでも頼みやすい」。
おすすめな人
- 関東エリア在住で、水回りを中心にまとめてキレイにしたい人
- 「大掃除を一気に片づけたい」「知っている会社にお願いしたい」人
おすすめできない人
- 関東以外在住の人
- 料金最安を徹底的に追求したい人(もっと安いマッチング型サービスもあります)
ハウスクリーニングおすすめ2位:ユアマイスター

ハウスクリーニングやエアコン掃除の「プロ」が多数登録しているマッチングサイト。
料金や口コミを見比べながら、自分に合う業者を選べるのが最大の強みです。
| サービス名 | ユアマイスター (ハウスクリーニングのマッチング) |
| 提供形態 | マッチング型 (プロ/店舗を選んで依頼) |
| 対応エリア | 全国 (出店プロの対応範囲・空き状況により変動) |
| 予約方法 | Webで注文 → その後、メッセージで訪問日時調整・型番確認・駐車場確認などを行う流れ |
| 料金の決まり方 | プロ(店舗)ごとの料金設定。 ページ表示価格を比較して選ぶ |
| 支払いタイミング | サービス提供後、プロから「作業完了の報告」があった日が決済日 |
| 支払い方法 | クレジットカード 後払い決済が利用可能 |
| 後払い請求書 | プロが作業完了報告を行った翌営業日に、後払いの請求書発行手続きが進む |
| 交通費・出張費 | プロごとに条件が異なる(出張費が別途かかるケースがある) |
| 駐車場代 | 注文後のメッセージで「駐車場の有無確認」を行う (費用負担の扱いはプロ・条件により異なる) |
| キャンセル料 | 訪問日時確定後はキャンセル料が発生(合計料金に対して) |
| キャンセル料率 | 当日:100% 前日:50% 2〜7日前:25% |
| 作業不可時 | 当日、現場確認の結果「作業ができない」場合は最低料金として「合計料金の50%」が発生する扱いがある |
| 後払い手数料 | 例:後払い手数料 370円(税込) 条件により590円(税込)の記載あり (案件ページに準拠) |
| 仕上がり保証 | 仕上がりに満足できない場合、施工日から3日以内の申請で再施工保証(条件あり) |
| 再施工/返金 | 満足できない場合、3日以内の申し出で再施工または返金(条件あり) |
| 故障・破損補償 | 施工起因の破損・傷・故障などは、施工日から7日以内の申請に限り補償対応(条件あり) |
| 補償額 | ハウスクリーニングは故障・破損補償が最高100万円 (プランにより最高1,000万円の案内あり) |
| 口コミ・評価 | プロ(店舗)単位でレビューが表示され、比較材料になる |
| 事前確認 | 訪問日時の調整 機材の型番確認 駐車場の確認 (メッセージで連絡が来る場合がある) |
特徴
- エアコン・水回り・ハウスクリーニング全般など、メニューの幅が広い
- 業者ごとの料金・口コミ・写真・対応エリアが一覧で見れる
- キャンペーンや割引クーポンが出ることもあり、費用を抑えつつプロに頼みやすい
おすすめポイント
- 土日・祝日や平日夜に対応できる業者を絞り込めるので、
自分たちの生活リズムに合うプロを探しやすい。 - 「女性スタッフ対応可」「複数台割引」など条件を見ながら選べるので、
小さなこだわりも反映しやすい。
おすすめな人
- 料金や口コミを見比べながら、納得できる業者を選びたい人
- 初めてでも、「他の人の体験談」を参考にしながら決めたい人
おすすめできない人
- 1社にすべておまかせしたい人(自分で比較する前提のサービスのため)
- 「ブランド名の知名度」を最重視したい人
ハウスクリーニングおすすめ3位:おそうじ革命

「汚れ落ち」にこだわるハウスクリーニングチェーン。
しつこい油汚れやカビ汚れなど、「自分ではもう限界…」という場所に強い印象があります。
| サービス名 | おそうじ革命 |
| 提供形態 | 加盟店スタッフが訪問して作業(全国に店舗あり) |
| 対応エリア | 全国(都道府県別に店舗一覧あり) |
| 予約 | Web見積もりフォーム/電話/メール |
| 最短目安 | 翌日の依頼も、予約状況によっては対応可能 (受付は目安として半年先まで) |
| 時間帯 | 早朝・夜間対応の店舗あり (時間外は追加料金が発生する場合あり) |
| 支払い |
個人:現金/各種クレジットカード/電子マネー/バーコード決済(PayPay・LINE Pay等) 法人:請求書払い(月締め・都度払い等)も相談可 |
| 後払い | 法人は請求書払いが相談可 ※支払いサイクルも相談可 |
| 駐車場代 | 追加請求なし(料金に込み)の方針 |
| 出張費 | 追加請求なし(表示価格は出張費込み) |
| 追加料金 | 汚れ具合などで料金が変わらない/追加料金なし |
| 最低料金 | 最低出張料金:7,700円〜 (作業料金が7,700円未満の場合は差額を請求) |
| キャンセル | 作業日の2日前まで無料 |
| キャンセル料 | 前日:作業料金の50% 当日:100% |
| 補償 | 全店が損害賠償保険に加入(万一の事故・破損に対応) |
| 満足保証 | 仕上がりに納得いかない時:作業後3日以内なら何度でも無料で再作業 |
| 女性スタッフ | 店舗により対応可(対応可の店舗が明示される) |
| メニュー | エアコン/キッチン/レンジフード/浴室/洗面所/トイレ/洗濯機/窓・サッシ 等(料金表に掲載) |
| 注意点 |
早朝・夜間対応は店舗により異なる/時間外は追加料金が発生する場合あり 最低出張料金(7,700円)のルールあり |
特徴
- 独自の洗剤・技術で、ガンコな汚れをしっかり落とすことを重視
- エアコン・キッチン・浴室など、よく汚れる場所に特化したメニューが多い
- 料金体系も比較的シンプルで、見積もり時点でイメージしやすい
おすすめポイント
- 忙しくて掃除が後回しになり、「もう自分では手に負えない」状態になった場所を、
一気にリセットしたいときの“駆け込み寺”的な存在。 - 大掃除のタイミングで、「一番気になる場所だけプロにおまかせ」がしやすい。
おすすめな人
- 長年放置していた汚れをプロの技できれいにしたい人
- エアコンのカビ・浴室のカビ・キッチンの油汚れが特に気になっている人
おすすめできない人
- 軽い汚れだけで、最低限の掃除だけお願いしたい人
- とにかく安さだけで選びたい人
ハウスクリーニングおすすめ4位:おそうじ本舗

全国展開している大手ハウスクリーニングチェーン。
エアコンからキッチン、浴室、フロアまで「家じゅう丸ごと」対応できるのが魅力です。
| サービス名 | おそうじ本舗 |
| 提供形態 | 店舗対応型 (近隣店舗が訪問して作業) |
| 対応エリア | 全国47都道府県対応 |
| 店舗探し | 公式の店舗一覧(都道府県別)から近隣店を選べる |
| 見積 | 基本は現地確認で見積もり (概算案内は可能だが、電話だけでの正確な見積もりは難しい) |
| 見積後に断る | 可能 |
| 支払い | クリーニング作業後に支払い |
| 支払い方法 | 現金/クレジットカード/電子決済(楽天ペイ) ※一部店舗でカード・電子決済が使えない場合あり |
| 追加料金 | 原則:見積もり提示額以外は発生しにくい 例外:遠方で交通費/駐車スペースがなく駐車場代が必要になる場合あり |
| 駐車場代 | 原則:サービスカーの駐車スペースが必要 近隣駐車場利用になる場合、駐車料金は利用者負担になるケースあり |
| キャンセル | 可能/作業日前3日以内は料金が発生する場合あり |
| 補償 | 責任保険に加入 補償期間は作業後30日間 |
| スタッフ品質 | 一定以上のサービス・技術・接客水準に達したライセンス保持者が担当 |
| 女性スタッフ | 担当店または近隣店に女性スタッフがいれば対応できる場合あり(スケジュール次第) |
| 土日/夜間 | 対応しているが、店舗のスケジュール次第で対応できない場合あり |
| 当日対応 | 迅速対応を目指すが、店舗スケジュール次第で当日対応できない場合あり |
| 使用設備 | 作業に必要なときのみ、水・電気・ガス・洗浄スペースを使用 |
| 作業音 | エアコンクリーニング時は専用機材の音がやや大きくなる場合あり |
| ゴミ | クリーニングで発生したゴミは持ち帰り対応 |
| 洗剤方針 | 人体・環境への負荷が少ない洗剤を使用する方針 |
| 洗剤のにおい | 洗剤の種類により微量のにおいが出る場合あり |
| 洗剤残り | 洗剤が残らないよう水洗い(リンス作業)を徹底する方針 |
| アレルギー | 症状悪化は考えにくいが、まれに洗剤でアレルギー事例あり 心配があれば事前に申し出推奨 |
| メニュー | ハウスクリーニング(エアコン/水まわり/キッチン/部屋まわり等) + 店舗・オフィス清掃、家事代行など ※対応サービスは店舗による |
| 料金例 | 壁掛け(お掃除機能なし):12,100円/台・約2時間 壁掛け(お掃除機能付き):20,900円/台・約3時間(※詳細は3〜4時間表記あり) 天井埋込:27,500円/台・約3時間 |
| 不可タイプ | 天吊りタイプ/屋根置きタイプなどは非対応 |
| まとめ割 | 2台以上同時注文で、1台あたり1,100円お得 (壁掛け対象・同一世帯など条件あり) |
| 主なオプション | 完全分解洗浄:+8,800円/防カビチタンコーティング:+3,300円/室外機:+5,500円 エコ洗浄:+1,100円/スチーム除菌:+1,100円/防虫キャップ:+1,100円 (いずれも税込・台数単位) |
| 基本範囲 | エアコン本体/アルミフィン/送風ファン/外装パネル/フィルター (機種により差あり) |
特徴
- 全国に店舗があり、地方でも依頼しやすい
- エアコンクリーニングのメニューが豊富(お掃除機能付き・天カセなど)
- スタッフは研修を受けたプロで、仕上がりの安定感に定評あり
おすすめポイント
- 「エアコン2台+浴室+換気扇」など、まとめてお願いしたいときに頼りやすい
- 大手チェーンなので、初めてでも「名前を知っていて安心」という心理的ハードルの低さがある。
おすすめな人
- 一度の訪問で、複数箇所をスッキリさせたい人
- 「大手ブランドの安心感」を重視したい人
おすすめできない人
- できるだけ料金を抑えたい人(マッチング型より高くなることも)
- 担当者を事前に細かく指定したい人
ハウスクリーニングおすすめ5位:三菱電機ハウスクリーニング(くらトク)
三菱電機が提供するハウスクリーニングサービス。
とくに三菱電機製エアコンなど、自社家電との相性の良さがポイントです。
| サービス名 | 三菱電機システムサービス株式会社 |
| 提供 | 三菱電機のくらトク |
| メニュー | エアコンクリーニング/レンジフード・キッチン/浴室/窓・サッシ・網戸/トイレ/洗面所/各種セット |
| 対応エリア | 北海道/宮城/埼玉/千葉/東京/神奈川/山梨/静岡/愛知/大阪/兵庫/奈良/和歌山/京都/滋賀/岡山/広島/福岡/佐賀/大分 (※離島など一部除外) |
| 市区町村例 | 例:東京都23区は全域、神奈川(横浜市・川崎市・相模原市全域+周辺市)、大阪(大阪市・堺市全域+周辺市)、福岡県全域ほか ※都道府県内でも対象市区町村の指定あり |
| 基本料金 | 3,300円(税込)/1回の注文につき (掃除箇所を増やしても基本料金は固定) |
| 料金 (エアコン) | 壁掛け(お掃除機能なし):11,550円+基本料金 壁掛け(お掃除機能あり):20,900円+基本料金 天井カセット1・2方向(お掃除機能なし):33,000円+基本料金/(お掃除機能あり):38,500円+基本料金 天井カセット4方向(お掃除機能なし):34,650円+基本料金/(お掃除機能あり):40,700円+基本料金 |
| 料金 (水回り) | レンジフード:15,400円+基本料金 キッチン:15,400円+基本料金 浴室:15,400円+基本料金 窓・サッシ・網戸:17,600円+基本料金 |
| 料金 (トイレ等) | トイレ:9,900円〜+基本料金(※他メニューとセットのみ/単体不可) 洗面所:9,900円〜+基本料金(※他メニューとセットのみ/単体不可) |
| 料金 (セット) ※一例 | レンジフード+キッチン:29,150円+基本料金 水回り3点(レンジフード+キッチン+浴室):39,600円+基本料金(セット割あり) |
| オプション ※一例 | 室外機:6,380円 レンジフード自動お掃除機能清掃:5,500円 キッチン間口4m以上:5,500円 浴室エプロン内部:5,500円 ※オプションは基本メニューとセット注文 |
| 駐車場代 | 自宅駐車場が使えない場合、駐車場代が発生(地域ごとに定額) |
| 土日祝 | 対応(※年末年始(12月29日~1月4日)を除く) |
| 申込み | Web申込み/電話等での申込み(※支払い条件が異なる) |
| 予約期間 | 地域によるが、原則2か月ほど先まで予約可能 |
| 最短訪問 | 申込みから最短5営業日(時期・エリアで変動) |
| 時間帯 | 8:00–9:00/12:00–13:00/15:00–16:00/18:00-19:00より開始 |
| 事前連絡 | 原則、訪問予定日の2営業日前にメールで予約内容を案内。作業当日は到着 約10分前にショートメッセージで案内。(電話連絡は基本なし) |
| 見積訪問 | 原則定額(事前見積訪問不要) |
| スタッフ | 研修・テスト合格スタッフが対応(人数固定の明記はなく、内容により変動) |
| 立ち会い | 作業前確認・作業後確認(確認書への署名)あり |
| 外出 | 作業前と作業後に立ち合えば、作業中の外出は可能。 ただし、貴重品や手に触れて欲しくない物は外出前に移動・保管を推奨。 |
| 準備 | 作業箇所の周辺を片付け/貴重品管理/機器周辺のスペース確保など |
| 使用 | 作業上、電気・水道・ガスを使用(使用できない場合は作業不可の可能性) |
| 支払い(Web注文) | クレジットカード(一括) |
| 支払い(電話注文) | 請求書払い |
| 後払い手数料 | 330円(税込) |
| キャンセル | 訪問予定日の4営業日前17時まで無料 以降:5,500円(税込)(当日不在も同額) |
| 再清掃 | 作業日から7日以内の申出+作業不備が明確な場合、業者負担で再清掃 |
| 点検 | 作業箇所の不具合等が発生した場合、7日以内の申出で点検対象(条件あり) |
| 損害補償 | 軽過失による損害は、賠償責任保険の保険金額を上限(保険適用外の場合は支払額を上限) ※対象外条件あり |
| 故障時 | 故障→部品製造終了などで修理不可の場合、補償上限がクリーニング代返金となるケースの明記あり(注意事項) |
| 対応メーカー | 一部を除き国内全メーカー対応(壁掛け/天井カセットにも対応) |
| 非対応例 | 「ノクリアX」シリーズは非対応(明記あり) |
| 法人 | 法人向けの案内あり(業務用クリーニングの相談窓口を設置) |
特徴
- メーカー系ならではの、製品に配慮したクリーニングに強い
- エアコンだけでなく、キッチンや浴室などのメニューもあり
- 対応エリアは限られるものの、ブランドの信頼感がある
おすすめポイント
- 三菱電機のエアコンを使っている家庭なら、構造をよく理解した上でのクリーニングが期待できる
- 「エアコン中心で複数個所お願いしたい」ケースにフィットしやすい
おすすめな人
- 三菱電機製エアコンを複数台使っている人
- メーカー系の安心感を重視したい人
おすすめできない人
- とにかく料金最優先で選びたい人
- 対応エリア外の地域に住んでいる人
ハウスクリーニングおすすめ6位:カジタク(イオングループ)

イオングループが運営するハウスクリーニングサービス。
あらかじめ料金が決まっているパッケージプランが多く、「追加料金が心配」という人にも使いやすい設計です。
| サービス名 | カジタク(イオンのハウスクリーニング) |
| 運営会社 | アクティア株式会社(Kajitaku) |
| 料金 | メニューごとの定額 |
| メニュー | エアコン/浴室/レンジフード/キッチン/洗濯機(縦型・ドラム式) 窓・サッシ・網戸/トイレ&洗面所 など |
| 料金例 |
エアコンライト:10,780円(30〜50分) エアコン標準:14,300円(60〜90分) エアコン標準(お掃除機能付):25,080円(75〜150分) 浴室:19,580円(90〜120分) レンジフード:19,580円(60〜120分) キッチン:19,580円(60〜120分) 縦型洗濯機:14,300円(60〜80分) ドラム式洗濯機:19,800円(70〜100分) 窓・サッシ・網戸セット(2ヶ所):19,580円(50〜60分) トイレ&洗面所:19,580円(60〜90分) |
| オプション |
エアコン室外機:6,600円(15〜30分) オールチタンコーティング:3,300円(8〜15分) 防虫キャップ:1,650円(5〜10分) 浴槽エプロン内洗浄:6,600円(15〜30分) 浴室防カビコート(〜4㎡):3,300円(5〜10分) 魚焼きグリル:3,300円(15〜30分) 電子レンジ:3,300円(8〜15分) 窓・サッシ・網戸セット(1ヶ所):9,900円(25〜30分) |
| オプのみ | オプションのみは申込み不可 |
| 出張費 | 基本:出張料金なし(※施工当日の追加などは別扱い) |
| 対応エリア | 公式の「サービス提供エリア一覧」で、市区町村単位まで公開(掲載ページあり) |
| 駐車 | 原則、駐車スペースの用意が必要 (近隣に駐車できる場所がない場合は依頼を断るケースあり) |
| 駐車代 | カジタク負担(駐車場代は請求なし) |
| 路上駐車 | 不可 |
| 在宅 | 作業開始時と終了時(帰宅前)に在宅が必要 清掃中の外出は可能 |
| 使用条件 | 電気・ガス・水道が使用可能な状態が必要 |
| 性別指定 | 不可 |
| まとめ依頼 | 複数箇所の同日施工に関する案内あり |
| 支払い | クレジットカード/Amazon Pay の案内あり |
| 分割 | クレジットカード分割は不可の案内あり |
| 当日追加 | 施工当日に追加した場合の扱いについて記載あり |
| 領収書 | 領収書発行の案内あり |
| 満足保証 | 汚れ残り等が気になる場合:実施から7日以内の連絡で再クリーニング等の対応 |
| 保険 | 損害賠償保険への加入案内あり |
| 補償注意 | 製造から10年以上のエアコンは、施工後の故障などが補償対象外となる場合がある |
| 期限 | チケット(サービス)の有効期限:購入から6ヶ月の案内あり |
| 強み | 自社研修設備で研修したスタッフが対応の案内あり 早く終わった場合に拭き上げ等をする「まごころ」対応の案内あり |
特徴
- 料金と作業内容がセットになったわかりやすいパッケージ
- イオン系列店舗などで相談できる安心感
- 引っ越し前後のクリーニングプランなども用意
おすすめポイント
- 「料金があとから跳ね上がるのが怖い」という不安を抑えやすい
- 買い物ついでにチラシや店頭で情報をチェックできるので、情報収集のハードルが低い
おすすめな人
- 料金を事前にハッキリさせたい人
- 引っ越しや大掃除など、「イベント」に合わせて依頼したい人
おすすめできない人
- 最安値にこだわりたい人
- 細かいカスタマイズ(ここだけ、ここは要らないなど)を柔軟に相談したい人
ハウスクリーニングおすすめ7位:くらしのマーケット
個人事業主や小規模専門店が多数登録する、マッチング型のサービス。
料金重視で、「できるだけ安く頼みたい」人にも人気です。
| サービス名 | くらしのマーケット |
| 提供形態 | マッチング型(出店者=プロ/店舗を選んで依頼) |
| 対応エリア | 全国(出店者の対応エリアによる) |
| 予約方法 | Web予約のみ (電話予約なし) |
| 最短目安 | 出店者の空き枠次第(予約画面で日程を選択) 訪問日時は60日先まで選択可能 |
| 開始時間 | 予約時に希望の作業開始時間を入力 (枠は出店者ごとに異なる) |
| 料金 | 出店者が料金を設定して掲載(掲載料金は税込) |
| 出張費 | 掲載料金に出張料金が含まれる |
| 追加料金 | 発生し得る例:対応エリア外での依頼/有料駐車場が必要/予約内容にない追加作業など |
| 支払い | 現金払い/オンラインカード決済/後払い (※対応可否は出店者・カテゴリにより異なる) |
| カード決済 | 予約時にカード登録して選択(一括のみ・予約後のカード変更不可) 対応ブランド:VISA/Mastercard/American Express/JCB/Discover/Diners Club |
| 後払い |
作業完了の翌月に銀行振込またはコンビニ払い 通知:翌月1〜3日/支払期限:翌月10日 |
| 後払い条件 | 一部店舗のみ(順次拡大) 予約金額4万円以下で利用可能(超えると利用不可) |
| 駐車場代 | 有料駐車場が必要な場合、追加料金がかかるケースがある |
| キャンセル | 作業日確定前:無料/確定後も48時間以内は無料 |
| キャンセル料 | 5日前まで:0%/2〜4日前:25%/前日:50%/当日:100% |
| 補償 | 予約で問題が発生した場合、修理費などを最高1億円まで補償(制度の条件あり) |
| 仕上がり |
出店者へメッセージで相談(対応は出店者の方針・内容により異なる) ※補償制度の対象は「対人・対物事故等」が中心 |
| 女性希望 | 出店者ごとに異なる(プロフィールや事前メッセージで相談) |
| メニュー | ハウスクリーニング各種(エアコン/換気扇/水回り等) 出店者ページで選択して予約(カテゴリ・内容は掲載ページに準拠) |
| 注意点 | 追加料金が起き得るパターン(エリア外・有料駐車場・追加作業)と、キャンセル条件(48時間ルール+料率)は要チェック |
特徴
- 業者ごとに料金・口コミ・顔写真・対応エリアなどが見られる
- 価格順・口コミ評価順などで並べ替えでき、予算に合わせて選びやすい
- 家事代行や不用品回収など、ハウスクリーニング以外のサービスも豊富
おすすめポイント
- 「平日夜しか家にいない」など、時間帯を絞って業者を探しやすい
- 細かい要望(子どもがいるので洗剤の種類が気になる etc.)を事前にメッセージで相談しやすい
おすすめな人
- とにかくコスパ重視で、料金を抑えたい人
- 口コミを読み込んで、自分と相性の良さそうな人を選びたい人
おすすめできない人
- すべてお任せで、大手企業に責任を持って対応してほしい人
- 自分で比較・検討する時間をあまり取りたくない人
ハウスクリーニングおすすめ8位:ハートクリーニング
エアコンクリーニングや水回り清掃に強いハウスクリーニング専門業者。
複数台割引など、まとめて依頼するとお得になるプランが充実しています。
| サービス名 | ハートクリーニング |
| 提供形態 | 自社スタッフ訪問型のハウスクリーニング |
| 対応エリア | 東京・神奈川・千葉・埼玉/岐阜・愛知/大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀/大分 |
| 予約 | 電話/WEB(フォーム) |
| 最短目安 | 予約状況により最短数日〜 |
| 時間帯 | 午前:9:00–9:30 午後:11:00–14:00 または 13:00–16:00 夕方:15:00–17:30 (枠予約) |
| 支払い | 作業完了後に現金払い(クレジット・電子マネー非対応) 事前振込は要相談 |
| 後払い | 現金は作業完了後に支払い |
| 出張費 | 対象エリア内は出張費なし |
| 駐車場代 | 駐車スペース提供が前提 コインパーキング利用時は実費負担 |
| 追加料金 | 見積確定後の追加は原則なし(追加依頼がある場合は別途) |
| キャンセル | 作業日3日前の20:00まで無料 |
| キャンセル料 | 3日前 20:00以降:30% 前日:50% 当日:100% |
| 補償 | 損害保険加入あり(製造10年以上の機器は対象外の場合あり) |
| 再作業 | 仕上がり確認時に申告で再作業対応(その場で相談) |
| 女性希望 | スタッフ指名・相談可(可否は日程次第) |
| メニュー | エアコン/レンジフード/キッチン/浴室/洗面所/トイレ/窓・サッシ/ベランダ/玄関/オールクリーニング 等 |
| 料金例 |
エアコン(壁掛け・通常):10,780円 レンジフード:15,180円 キッチン:15,180円 浴室:19,800円 洗面所:13,200円 トイレ:13,200円 オールクリーニング:38,500円 (いずれも税込) |
| 注意点 | 駐車場がない場合は実費負担/カード決済不可/時間帯は枠予約 |
特徴
- エアコン1台〜複数台、室外機セットなど、エアコン周りのプランが豊富
- 水回りセットや定期クリーニングもあり、「年に1〜2回の大掃除」に向いている
- キャンペーンでお得になるタイミングも多い
おすすめポイント
- リビング+寝室など、エアコン複数台を一気にキレイにしたい家庭向き
- 「夏前にエアコン」「年末に水回り」など、定期的なタイミングで頼みやすい
おすすめな人
- エアコンのカビやニオイが気になっている人
- 定期的にプロクリーニングを取り入れて、掃除の負担を減らしたい人
おすすめできない人
- とりあえず1回だけ、軽くお試ししたい人
- エアコンよりも家事代行や日常掃除を重視したい人
ハウスクリーニングおすすめ9位:ベアーズ
家事代行サービスで有名なベアーズ。
ハウスクリーニングの専門プランもあり、「日々の家事+スポット掃除」を組み合わせたい共働き家庭に向いています。
| 運営 | 株式会社ベアーズ |
| 形態 | ベアーズでトレーニングを受けた清掃スタッフが、洗剤・機材を持参して訪問 |
| 対応エリア | 公式の「エリア」ページで都道府県を選択して確認(エリア掲載あり) |
| メニュー | エアコンクリーニング/換気扇/浴室/水回りパック など |
| 料金例 | エアコン:14,300円〜 換気扇:11,000円〜 浴室:13,200円〜 水回りまるごとパック: 69,740円〜 (いずれも税込) |
| 交通費 | 定期プラン例:交通費 1,527円(税込)(リセットプロプラン例) |
| 定期料金 | 2時間以上〜3時間未満:9,900円/時間(税込) 延長30分:4,950円(税込) |
| 少額メニュー | 7,700円未満(税込)のアイテムのみ希望の場合:別途5,500円(税込) |
| 見積 | 見積もり後に断ってもOK(無理な勧誘をしない旨) |
| 追加料金 | 提示価格保証:汚れで作業時間が伸びても、提示金額が支払金額(増額しない) |
| 予約 | Web予約(ハウスクリーニングの予約はWebからのみ) |
| 支払い | 事前登録クレジットカード、または後払い (コンビニ/郵便局/銀行/PayPay請求書払い等) |
| キャンセル | 前日12時まで無料/12時以降はサービス料金100% |
| 駐車場代 |
敷地内の駐車スペース確保を依頼。 コインパーキング利用時は駐車料金の一部(1,018〜2,037円)を負担 |
| 保証 | その場で無料手直し+サービス後2週間以内の不具合は無償対応(規定あり) |
| 補償 | 損害保険に加入 |
| 在宅 | 基本在宅(開始・終了時に在宅なら途中外出可/定期は不在でも可) |
| 当日追加 | 可能な限り対応(当日のスケジュール・機材次第) |
| 女性対応 | 女性スタッフ対応可 |
| 最短目安 | 希望日時の確保は通常3〜5日が目安(年末年始・大掃除や引っ越しシーズンなどの繁忙期は早め推奨) |
| 受付 | 9:00〜18:00(年中無休) |
特徴
- 家事代行とハウスクリーニングを同じ会社にまとめて依頼できる
- スポット利用と定期利用の両方に対応
- 子育て家庭向けのプランもあり、長期的なサポートを受けやすい
おすすめポイント
- 「大掃除」だけでなく、日常の片づけ・掃除もセットでお願いできるのが魅力
- 仕事と子育てで家事が回らないときの「長期パートナー」を探している家庭に相性が良い
おすすめな人
- 「一度きり」ではなく、定期的なサポートも視野に入れている人
- 子育てや仕事が忙しく、日々の家事負担を減らしたい人
おすすめできない人
- 単発のエアコンクリーニングだけ、というニーズが強い人
- とにかく最安値で一回だけ頼めればOK、という人
ハウスクリーニングおすすめ10位:ハウスクリーニング110番

全国対応の「駆けつけ」系サービス。
自分で業者を探す手間を省き、対応可能な業者を手配してもらえるタイプです。
| サービス名 | ハウスクリーニング110番 |
| 形態 | ハウスクリーニング業者の「紹介(加盟店手配)」型 |
| 運営 | シェアリングテクノロジー株式会社 |
| 契約先 | 発注時の契約先は「当社加盟店」 |
| 対応エリア | 日本全国で受付対応(加盟店・現場状況等により対応や条件が変わる場合あり) |
| 受付 | 24時間365日(年中無休)で受付対応 |
| 見積 |
「現地調査・見積もり無料」案内あり ※加盟店・エリア・現場状況により、事前説明のうえ費用が発生する場合あり |
| 追加料金 | 見積もり後に追加料金が発生しない旨の案内あり(原則) |
| 見積後取消 | 可能(見積後に依頼を見送る/断ることもOKの案内あり) |
| 見積のみ | 歓迎の案内あり(相見積もり用途での見積もりのみも可) |
| 支払い | 基本は作業完了後に会計の案内あり ※加盟店により作業前支払いの場合あり |
| 支払い方法 |
クレジットカード利用可の案内あり ※加盟店・エリアによりカード不可の場合あり/支払い方法が異なる場合あり/手数料がかかる場合あり |
| 出張費 | 一部作業・一部地域で出張費が発生する場合あり(例:フローリング関連の注記) |
| 料金表 | 主要メニューの税込価格(最低料金〜)が掲載あり |
| 料金例 | キッチン:19,600円~ レンジフード:16,300円~ 洗面所:14,100円~ 浴室:19,600円~ トイレ:9,700円~ 換気扇:9,700円~ エアコン分解洗浄:15,200円~ 自動おそうじ付き:19,600円~ |
| オプション |
浴室エプロン内部清掃:+4,400円~ トイレタンク内部清掃:+4,400円~ |
| 他の料金 | 玄関:4,400円~ ベランダ:9,700円~ 窓(1枚):2,200円~ サッシ:1,100円~ 網戸(1枚):1,100円~ 照明器具拭き上げ:3,300円~ |
| 床メニュー |
シャンプー洗浄+ワックス:19,600円~ ワックス掛け:11,900円~ ※10帖超は別途見積/一部地域で出張費の場合あり |
| 日時希望 | 作業日は都合に合わせる旨の案内あり(早朝・深夜などの希望時間、立ち会い希望などの要望に配慮する記載あり) |
| 女性希望 | 希望に合わせる旨の案内あり ※実対応は加盟店状況による |
| 研修等 | 「身元確認のうえ作業」「事前研修あり」の案内あり |
| 当日準備 | 基本的な機材・洗剤等は持参(作業により水道や電源を借りる場合あり) |
特徴
- 全国エリアに対応(※一部対象外地域あり)
- 相談窓口が一本化されており、「とにかく業者を見つけてほしい」ときに便利
- 緊急性のある相談や、引っ越し前後などのニーズにも対応しやすい
おすすめポイント
- 「とにかく日程が迫っている」「自分で比較する時間がない」という状況で頼りになる
- Webや電話でサクッと相談し、あとはおまかせしたい人向け
おすすめな人
- 自分で業者を比較する時間があまり取れない人
- 引っ越しや退去日が迫っていて、「早く決めたい」人
おすすめできない人
- 料金・口コミ・担当者の顔まで、じっくり比較して選びたい人
- 特定の有名ブランドにこだわりたい人
ハウスクリーニングおすすめ11位:あなたの町のハウスクリーニング屋さん

最後は、あなたの住んでいるエリアで長く続いている、地域密着型のハウスクリーニング専門店。
検索すると「◯◯市 ハウスクリーニング」「◯◯区 ハウスクリーニング」などで出てくるお店です。
| 運営 | 株式会社GRACE |
| サービス名 | あなたの町のハウスクリーニング屋さん(全国店) |
| 所在地 | 神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-5 C棟8F |
| 営業時間 | 10:00〜19:00 |
| 定休日 | 年中無休 |
| 対応エリア | 【東北】青森/岩手/宮城/秋田/山形/福島 【関東】茨城/栃木/群馬/埼玉/千葉/東京/神奈川 【甲信越・北陸】新潟/富山/石川/福井/山梨/長野 【東海】岐阜/静岡/愛知/三重 【近畿】滋賀/京都/大阪/兵庫/奈良/和歌山 |
| ジャンル | ハウスクリーニング全般/除菌サービス |
| メニュー |
エアコン/浴室/キッチン/レンジフード/トイレ/洗面台 窓・サッシ/床/バルコニー高圧洗浄/水回りセット まるごとクリーニング/原状回復・定期清掃/ゴミ屋敷片付け |
| 料金例 | エアコン(壁掛):12,100円〜 浴室:14,300円〜 トイレ:9,350円〜 洗面台:8,250円〜 レンジフード:14,300円〜 キッチン:16,500円〜 窓(小窓):1,650円〜 フローリング洗浄(床):11,000円〜 (いずれも税込) |
| セット例 | 水回り5点セット:54,780円〜 水回り3点セット:30,800円〜 水回り2点セット:24,200円〜 (いずれも税込) |
| 引越し | 空室: 1K・1DK 16,000円〜 1LDK・2DK 24,000円〜 2LDK・3DK 35,000円〜 (ほか間取りあり) (いずれも税込) |
| 見積 | 訪問見積もり無料/写真(写メ)で概算の案内も可(正式金額は現地見積) |
| 無料 | 電話相談無料/出張料無料/見積無料 |
| 追加料金 | 見積時に決めた作業内容に「追加・変更」がなければ、作業後に金額変更なし(立会い確認後に精算) |
| 支払い | 各種クレジットカード対応 |
| スタッフ | 自社のハウスクリーニング専門アドバイザーが訪問 |
| 人数目安 | 通常1〜2名 |
| 見積目安 | 即日または連絡から2〜3日以内が目安 |
| 作業目安 | 見積後に当日作業も可/別日希望の場合は通常1週間以内で予約を案内 |
| 最短対応 | 最短即日30分で駆けつけ(訴求あり) |
| 土日祝 | メニューや状況により、土日祝は受けられない場合がある(注意書きあり) |
| 駐車 | サービスカー駐車スペースが必要/停められない場合は有料駐車場を利用し、駐車料金は依頼者負担 |
| 不可例 | 高所作業・危険箇所/電気・ガス・水道設備がない環境/外壁・屋根など屋外設備/配管・ダクト等(ほか) |
| 特徴 | 明朗会計(記載費用以外は原則請求しない訴求)/自社スタッフ対応/累計20,000件以上のお掃除実績 |
特徴
- その地域に根ざして営業しているため、柔軟に相談に乗ってくれるケースが多い
- 個人〜少人数で運営していることもあり、「担当者の人柄」が見えやすい
- リピート利用で、家の事情を分かってもらいやすくなるメリットも
おすすめポイント
- 一度頼んで「この人にまたお願いしたい」と思えれば、
その後の大掃除や引っ越し前後なども毎回同じ担当者に相談しやすい。 - 細かい要望(子どもが寝ている時間帯を避けてほしい etc.)にも対応してもらえることがある。
おすすめな人
- 地元で長く付き合えるハウスクリーニング業者を見つけたい人
- 「人柄」や「距離の近さ」を大事にしたい人
おすすめできない人
- 大手ブランドや全国チェーンの安心感を何より重視したい人
- ポイント還元やキャンペーンなど、大手ならではの特典を重視したい人
このランキングは、①料金の安さ ②口コミ評価(○件調査) ③予約のしやすさ ④損害補償の有無
の4点で採点し、ランキングにしています。
ハウスクリーニングとは?依頼できる内容と対応範囲

「そもそも、ハウスクリーニングって何をどこまでやってくれるの?」
初めて頼むときに、一番モヤっとしやすいポイントですよね。
この章では、
- 自分での掃除との違い
- どんな場所をハウスクリーニングに頼めるのか
- 家事代行との違い
- 忙しい家庭がプロに任せるメリット
を整理しておきます。
自分での掃除とハウスクリーニングの一番の違い
一言で言うと、ハウスクリーニングは 「プロの道具・洗剤・技術で、普段は触れない部分まで徹底的にキレイにする」 サービスです。
自分での掃除
- 市販の洗剤・道具を使う
- 手の届く範囲・見える範囲が中心
- 「汚れをためないための掃除」がメイン
ハウスクリーニング
- 業務用の高圧洗浄機や専用洗剤、プロ用の道具を使用
- エアコン内部・レンジフードの分解内部・浴室のカビが入り込んだ細かなスキマなど、自分では分解しにくい場所まで対応
- 「たまった汚れを一気にリセットする掃除」がメイン
特にエアコンやレンジフード、水回りの黒カビ・水アカなどは、
自分で完璧に落としきるのが難しく、プロに任せた方が早くて結果もキレイなことが多いです。
どんな場所をハウスクリーニングに頼める?
ハウスクリーニングの「おすすめメニュー」は、ざっくり次の4ジャンルに分かれます。
① キッチン・レンジフードまわり
油汚れ+熱+ホコリが重なって、共働き家庭では一番汚れが溜まりやすい場所です。
レンジフードの分解洗浄はケガや破損のリスクもあるため、プロにおまかせするのが安心です。
キッチンクリーニングの料金相場・おすすめ業者の詳しい比較はこちら
→ 【2026年最新】キッチンクリーニングおすすめ業者11選|料金相場・作業範囲を徹底比較
浴室クリーニングのおすすめ・料金・口コミはこちら
→ 浴室クリーニングおすすめランキング|料金・口コミ・掃除範囲を徹底比較
② 浴室・洗面所・トイレなど水回り
- 浴槽・床・壁・天井のカビや水アカ
- 鏡のウロコ汚れ
- 排水口まわりのぬめり・ニオイ
- トイレの黒ずみ・黄ばみ・尿石
特に浴室は、カビ・皮脂・水アカ・石けんカス が重なって、
頑張ってこすってもなかなかキレイにならない代表格。
ハウスクリーニングで一度リセットしておくと、その後のセルフ掃除もラクになります。

③ エアコン(壁掛け・お掃除機能付き・天カセなど)
- 前面パネルだけでなく、内部のアルミフィン・送風ファンまで分解洗浄
- カビ・ホコリ・ニオイの元を高圧洗浄で一気に除去
共働き家庭だと、夏も冬もエアコンフル稼働になりがち。
内部にカビやホコリが溜まったままだと、効きが悪くなったり、ニオイ・アレル物質の原因 になったりします。
④ 部屋全体・引っ越し前後の空室クリーニング
- 窓・サッシ・網戸
- フローリングの洗浄・ワックスがけ
- ベランダ・バルコニー
- 退去前の「原状回復」を意識した全体クリーニング など
原状回復とは
原状回復を「賃借人の居住、使用により発生した建物価値の減少のうち、賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗・毀損を復旧すること」と定義し、その費用は賃借人負担としました。そして、いわゆる経年変化、通常の使用による損耗等の修繕費用は、賃料に含まれるものとしました。
国交省「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」より引用
「引っ越し前後でとにかく時間がない」「退去日までにお願いしたい」「年末にまとめてスッキリさせたい」
というタイミングで、部屋全体のハウスクリーニングをまとめて頼む家庭も増えています。
そのため、引越しシーズンや年末は繁忙期になりやすいです。
ハウスクリーニングと家事代行の違い
「家事代行でも掃除してくれるなら、どっちでもいいのでは?」
と迷いやすいポイントですが、役割が少し違います。
ハウスクリーニング
- プロの技術・専用洗剤で、「汚れを落とすこと」が目的
- 分解・高圧洗浄など、専門的な作業が中心
- 作業内容・範囲・時間があらかじめ決まっている
家事代行
- 日常の家事(掃除機がけ・食器洗い・洗濯・軽い拭き掃除など)を代わりに行うサービス
- 汚れをゼロにするというより、「きれいな状態を保つ」ことが目的
- その日の指示によって内容が変わることも多い
イメージとしては、
- ハウスクリーニング:プロが一度ガッツリ“大掃除”してくれる
- 家事代行:その後の日常掃除を手伝ってくれる
という役割分担です。
家庭でハウスクリーニングを取り入れるメリット3つ
ハウスクリーニングのメリット① 「自分たちでは無理なレベルの汚れ」を一気にリセットできる
- レンジフードの中
- お風呂の天井や細かいスキマ
- エアコン内部
など、「いつかやらないと…」と思いつつ後回しになりやすい場所を、一度プロにリセットしてもらうことで、普段の掃除がグッとラクになります。
ハウスクリーニングのメリット② 週末・休みの日の時間の使い方が変わる
「休日なのに、掃除だけで1日終わってしまった…」ということが減り、
- 子どもとの時間
- 趣味・休息
- 買い物や外出
- 年末などの大掃除や引っ越しシーズン・などの繁忙期
などに、時間と体力を回せるようになります。
ハウスクリーニングのメリット③ 夫婦げんかの原因をひとつ減らせる
共働き家庭だと、「どっちがどこまで家事をやるのか」がストレスになりがちです。
ハウスクリーニングを適度に取り入れることで、
- ガンコ汚れはプロに
- 日常の軽い掃除は夫婦でシェア
と役割分担しやすくなり、家事分担のモヤモヤが減るケースも多いです。
ハウスクリーニングの料金相場【場所別・間取り別】
ハウスクリーニングの料金は、
- どの場所を
- どのくらいの広さで
- どのレベルの汚れか
によって変わりますが、ここでは一般的な相場感を押さえておきましょう。
※ここで紹介する金額は、あくまで「よくある目安」です。
実際の料金は各社の公式ページや見積もりで必ず確認してください。
場所別の料金相場の目安
まずは、「ここだけプロにお願いしたい」というときの単品メニューの相場感です。
キッチン(台所)
- 相場目安:12,000〜20,000円前後
キッチンクリーニングの料金・作業範囲・おすすめ業者の詳細はこちら
→ キッチンクリーニングおすすめ業者11選
レンジフード(換気扇)
- 相場目安:12,000〜18,000円前後
分解洗浄が入るため、やや高めのメニューです。セットプランを利用するとお得になることもあります。
レンジフードクリーニングの詳細はこちら
→ レンジフード(換気扇)クリーニングおすすめ業者ランキング
浴室(お風呂)
- 相場目安:13,000〜22,000円前後
浴槽・床・壁・天井・排水口・鏡・扉など、
カビ・水アカ・皮脂汚れ・石けんカスが複雑にからむ場所です。
オプションで
- エプロン内部高圧洗浄
- 鏡のウロコ取り
- 防カビコート
などを付けると、さらにプラス料金になるイメージです。
浴室クリーニングの詳細はこちら
→ 浴室クリーニングおすすめランキング
トイレ
- 相場目安:8,000〜15,000円前後
便器・便座・タンクまわり・床・壁など。
尿石・黒ずみ・ニオイ対策がメインになります。
洗面所
- 相場目安:8,000〜14,000円前後
洗面ボウル・鏡・収納まわり・床など。
水アカやくもりが取れて、「朝の身支度スペース」がすっきりします。
エアコンクリーニング(壁掛けタイプ)
- 通常タイプ:1台 9,000〜13,000円前後
- お掃除機能付き:1台 14,000〜20,000円前後
※2台以上まとめて頼むと1台あたりが安くなる複数台割引を用意している業者も多いです。
間取り別の料金相場のイメージ
引越し前後や大掃除などで「部屋全体」を頼む場合の空室クリーニング相場も押さえておきましょう。
※家具・家電が入っている「在宅クリーニング」の場合は、もう少し高くなる傾向があります。
1R・1K
- 相場目安:25,000〜40,000円前後
単身者向け。キッチン・浴室・トイレ・窓・床など、
「ひととおり全部」やってもらうイメージです。
1DK〜1LDK
- 相場目安:35,000〜55,000円前後
カップルや少人数世帯向け。
キッチン・水回り+リビングの床・窓・ベランダなどがセットになります。
2LDK〜3LDK
- 相場目安:55,000〜90,000円前後
ファミリー世帯向け。
部屋数が増えるので、広さに応じて段階的に料金が上がるイメージです。
セットメニューのほうが「割安」になることも多い
忙しい家庭にとって使いやすいのが、
いくつかの場所を組み合わせたセットプランです。
よくあるセット例
- 水回り3点セット(キッチン+浴室+トイレ)
- 水回り4点セット(上記+レンジフード)
- エアコン2台+室外機セット
- 「水回り+窓・ベランダ」の大掃除セット など
単品合計よりも、数千円~1万円ほど安くなる ケースが多いので、
「どうせ頼むならまとめてスッキリさせたい」ときはセットを検討してみてください。
「どうせ頼むならまとめてスッキリさせたい」というときは、
単品合計よりセットの方が安くなるかをチェックすると、ムダなく選べます。
ハウスクリーニングで料金が高くなりやすいケース【注意ポイント】
見積もりを取ってみたら、「思ったより高い…」となりやすいのが次のパターンです。
① 汚れの蓄積がかなり重い
- 長年放置した油汚れ・カビ
- ペット由来の汚れ・ニオイ
- 喫煙によりヤニ汚れが強い
こうしたケースでは、作業時間が通常よりかかる分、追加料金や特別プランになることがあります。
② 駐車スペースがない/有料駐車場利用が必須
マンションや都心部だと、コインパーキング代が別途請求になる業者も多いです。
見積もりのときに「駐車場代はどうなりますか?」と一言聞いておくと安心です。
③ エアコンのお掃除機能付き・天井埋め込みタイプ
- お掃除機能付き:構造が複雑なため、通常タイプより数千円高いのが一般的
- 天井埋め込み(天カセ):分解に手間がかかり、1台あたりの料金が高くなりやすい
「うちのエアコンはどのタイプか」を事前に確認しておくと、見積もりもスムーズです。
ハウスクリーニングの料金の決め方でおすすめは?
- まずは「予算の上限」を決める
- 例)今回は水回りを中心に「3万円以内」など
おおまかな上限を決めてから、単品 vs セットを比較すると決めやすくなります。
- 例)今回は水回りを中心に「3万円以内」など
- 「一気に全部」ではなく「優先順位」で考える
- 1位:エアコンのカビ
- 2位:浴室のカビ・水アカ
- 3位:レンジフードの油汚れ など
気になる順に優先順位をつけて、最初は上位2〜3か所だけ頼むのもおすすめです。
- 年1〜2回の「プロ掃除+その後はセルフ」でトータルコストを抑える 毎月プロに入ってもらう必要はありません。
年に1〜2回だけプロにしっかりリセットしてもらい、
あとは日常の軽い掃除でキレイをキープする方が、費用対効果が高くなりやすいです。
ハウスクリーニング業者の種類と特徴【専門業者/家事代行/マッチングサイト】
「東京ガス・ユアマイスター・おそうじ本舗・カジタク…」と名前が並ぶと、
そもそも どれがどう違うのか 分かりにくいですよね。
ここでは、サービスの種類を大きく5パターンに分けて、
- 何が得意なタイプなのか
- 家庭との相性はどうか
を整理しておきます。
専門チェーン型ハウスクリーニング業者
代表例:おそうじ革命/おそうじ本舗/ハートクリーニング など
特徴
- 「ハウスクリーニング専門」のチェーンとして全国に店舗展開
- エアコン・キッチン・浴室・トイレ・フロアなど、掃除メニューが一通りそろっている
- 独自研修やマニュアルがあり、仕上がりの安定感が期待できる
メリット
- ある程度、どの店舗でもサービス品質がそろいやすい
- 「エアコン+水回り」など、まとめて頼みたいときのセットが豊富
- Webや電話窓口が整っており、初めてでも申し込みしやすい
デメリット
- 個人の業者と比べると、料金が少し高めになることも
- 繁忙期(梅雨〜夏・年末の大掃除時期・引っ越しシーズン)は予約が取りづらくなる場合がある
家庭との相性
- 「はじめてだから、大手で失敗を減らしたい」という家庭と相性◎
- 年に1〜2回、「大掃除をまとめてプロにお任せしたい」という使い方に向いています。
ガス会社系・企業ブランド型のハウスクリーニング業者
~代表的なハウスクリーニング例~
・東京ガスのハウスクリーニング
・三菱電機ハウスクリーニング(くらトク)
・カジタク(イオングループ) など
特徴
- ガス会社・家電メーカー・流通大手など、もともと有名な企業が展開しているサービス
- 料金・パッケージ・問い合わせ窓口などが、企業基準で整理されていることが多い
- エアコン・水回りなど、生活インフラと相性の良いメニューが中心
メリット
- 「聞いたことのある会社」に頼める安心感
- 料金体系や条件が、比較的わかりやすく公開されている
- 既にその会社を使っている場合(ガス契約・クレジットカードなど)、心理的ハードルが低い
デメリット
- マッチングサイトなどに比べると、「最安値」というわけではないことが多い
- 対応エリアが限定されているケースもある(東京ガス・三菱電機など)
家庭との相性
- 「あまり冒険したくない」「説明がきちんとしている会社にお願いしたい」家庭にぴったり
- 特に東京ガスのように、水回りセット&所要時間が明記されているタイプは、スケジュールが組みやすいのが強みです。
マッチングサイト型(ユアマイスター・くらしのマーケットなど)
~代表的なハウスクリーニング例~
・ユアマイスター
・くらしのマーケット など
特徴
- 多数の個人事業主・中小の専門店が登録している「場」を提供
- サイト上で、料金・口コミ・写真・対応エリアを見比べながら業者を選べる
- サイト自体がキャンペーンやクーポンを出していることもある
メリット
- 料金の幅が広く、予算に合わせて選びやすい
- 口コミを読み込めば、「どんな人が来るのか」が比較的イメージしやすい
- 土日・早朝・夜間など、時間帯の選択肢が豊富になりやすい
デメリット
- 実際に対応するのは「登録している各業者」であり、品質のバラつきは一定ある
- ある程度、自分で比較・選択する手間がかかる
家庭との相性
- 「自分たちの生活リズムに合う時間帯・予算で選びたい」家庭に向いています。
- 逆に、「選ぶ時間がそもそもない」「比較するのがしんどい」という方には、専門チェーンやガス会社系の方がラクです。
5-4. 家事代行サービス型(ベアーズなど)
~代表的なハウスクリーニング例~
・ベアーズ など
特徴
- 日常の掃除・洗濯・片付け・買い物など、家事全般を代行するサービス
- その中に「ハウスクリーニング相当」のメニューやプランが含まれているケースもある
- スポット利用と、週1・月2などの定期利用の両方に対応していることが多い
メリット
- 大掃除だけでなく、日々の家事負担を軽くすることができる
- 長期的に同じ担当者に入ってもらえれば、家庭の事情を理解してもらいやすくなる
- 子育て世代向けのプランなど、共働き家庭に合ったメニューが多い
デメリット
- 「汚れをゼロにする専門クリーニング」よりも、日常的な“キープ掃除”が得意分野
- 単発のガッツリ掃除だけなら、ハウスクリーニング専門業者のほうが効率的なことも
家庭との相性
- 「掃除だけでなく、片付けや日常家事も含めてお願いしたい」共働き・子育て家庭と相性◎
- まずはハウスクリーニングで大掃除 → その後、家事代行で日常を維持、という二段構えもおすすめです。
駆けつけ・紹介窓口型 & 地域密着型
~代表的なハウスクリーニング例~
・ハウスクリーニング110番
・あなたの町のハウスクリーニング屋さん など
駆けつけ・紹介窓口型
~代表的なハウスクリーニング例~
・ハウスクリーニング110番など
特徴
- 全国エリアで、提携業者の中から対応可能なところを紹介・手配してくれる
- 「とにかく早くなんとかしたい」という緊急性のあるニーズに強い
向いているケース
- 賃貸など引っ越し前の退去日が迫っていて急いでいる
- 自分で業者を探して比較する時間が全くない
地域密着型
~代表的なハウスクリーニング例~
あなたの町のハウスクリーニング屋さんなど
特徴
- 1つの市区町村や周辺エリアに絞って長年営業している、小さな専門店
- ホームページや口コミサイトなどで見つかることが多い
向いているケース
- 長くお付き合いできる「かかりつけ的な」業者を見つけたい
- 「この人になら家の中を任せられる」と思える担当者を重視したい
【タイプ別】ハウスクリーニングの選び方
- 初めてで不安が大きい/説明がしっかりした会社がいい
→ 東京ガス・カジタク・三菱電機などの「企業ブランド型」のハウスクリーニング - とにかく“掃除のプロ”にしっかり落としてほしい
→ おそうじ革命・おそうじ本舗・ハートクリーニングなどの「専門チェーン型」のハウスクリーニング - 予算と口コミを見ながら、コスパ重視で選びたい
→ ユアマイスター・くらしのマーケットなどの「マッチングサイト型」のハウスクリーニング - 大掃除だけでなく、日常の家事もラクにしたい
→ ベアーズなどの「家事代行サービス型」のハウスクリーニング - とにかく急いでいる/比較する余裕がない
→ ハウスクリーニング110番などの「駆けつけ・紹介窓口型」のハウスクリーニング - 地元の業者と長く付き合いたい
→ 「◯◯市 ハウスクリーニング」のように検索して出てくる「地域密着型」のハウスクリーニング
失敗しないハウスクリーニングの選び方5つのポイント
ランキングで「良さそうな業者」はだいたい絞れてきたけれど、
最後の最後で
- A社とB社、どちらにするか決めきれない…
- 口コミが良いところも悪いところもあって余計に迷う…
こうなりがちですよね。
ここでは、初めてハウスクリーニングを頼む家庭がチェックしておきたい
「5つのポイント」と「口コミの見方」をまとめておきます。
ハウスクリーニングは「料金」と見積もりの「わかりやすさ」がポイント
まずは、多くの人が一番気にしている「料金」から。
見ておきたいポイント
- ハウスクリーニングのサイトに基本料金がはっきり載っているか
- 「基本料金に含まれる範囲」がわかりやすく説明されているか
- 追加料金が発生する条件(汚れ具合・駐車場代・オプションなど)が明記されているか
ここが曖昧だと要注意
- 「現場を見てからお見積もり」としか書かれていない
- 「※状況により追加料金がかかる場合があります」だけで、具体例がない
- 「○○円〜」の「〜」ばかりで、目安がつかめない
迷ったら…
東京ガスやカジタクのように、メニューごとに料金と作業内容がはっきり書いてあるハウスクリーニングは、初めてでもイメージしやすく失敗しにくいです。
また相見積もりするのも効果的です。
ハウスクリーニングの口コミで見るべきポイントは?
口コミを見るとき、つい星の平均点だけを見たくなりますが、
実はそれ以上に「どんな内容が書かれているか」が大事です。
ハウスクリーニングで特に見ておきたい口コミの内容
- 時間どおりに来てくれたか
→ 「連絡もなく遅れた」「事前に遅れる連絡があって助かった」など - 説明やコミュニケーションがていねいか
→ 作業前後の説明・注意点・今後のお手入れ方法を教えてくれたか - 仕上がりに対する感想
→ 「こんなに変わるとは思わなかった」「ここだけはあまり変わらなかった」など - トラブル時の対応
→ 万が一のミス・破損・不満が出たときに、どう対応してくれたか
ハウスクリーニングは良い口コミだけでなく「悪い口コミ」もチェック
- 悪い口コミがごく少数で、内容がバラバラなら、そこまで気にしなくてOKなことも。
- 一方で、
- 「時間に遅れる」
- 「対応がぶっきらぼう」
- 「追加料金の説明が事前にない」
など、同じ内容の不満が何件も続いている場合は要注意です。
ユアマイスターやくらしのマーケットは、
業者ごとの口コミが細かく見られるので、「時間・態度・仕上がり」の3点セットで読むのがおすすめです。
損害保険・保証・再施工の有無を確認しておく
家の中に人を入れて作業してもらう以上、
万が一のトラブル対応がしっかりしているかどうかは、大切な安心材料です。
チェックしたいポイント
- 事業者が損害賠償保険に加入しているか
- 「万が一、家財や設備に傷・破損があった場合の対応」が明記されているか
- 仕上がりに不満があった場合の再施工や相談窓口が用意されているか
サイトの「よくある質問」や「会社概要」「利用規約」などに
サラッと書かれていることが多いので、一度目を通しておくと安心です。
大手チェーンやガス会社系は、
保険・保証周りが比較的しっかり決まっていることが多いので、
「初めてで不安が大きい」場合は候補に入れておくと◎です。
予約の取りやすさとスケジュールの相性
忙しい家庭では、
- 土日や祝日
- 平日の夜
- 子どもが学校に行っている間
など、時間の制約がどうしても出てきます。
ここをチェック
- Webで空き状況が見られるか/予約が完結するか
- 土日・祝日・平日夜の対応は可能か
- 作業時間の目安がきちんと書かれているか(2〜3時間なのか、半日〜1日なのか)
「予約のたびに電話で何度もやり取りしないといけない」となると、
それだけでハードルが上がってしまいます。
東京ガスのように所要時間が明記されているタイプや、
ユアマイスター・くらしのマーケットのようにカレンダー上で空き状況が見えるサービスは、
忙しい家庭との相性がとても良いです。
自分の「目的」に合っているかどうか
最後に、自分たちが何を一番優先したいのかをハッキリさせておくと、ハウスクリーニング業者を選ぶのが一気にラクになります。
目的別のおすすめタイプ
- とにかく汚れをリセットしたい(大掃除・ガンコ汚れ)
→ おそうじ革命・おそうじ本舗・ハートクリーニングなど
→ 「ハウスクリーニング専門チェーン」系が得意 - 水回りをまとめてキレイにしたい・ブランドの安心感重視
→ 東京ガス・カジタク・三菱電機のハウスクリーニングなど
→ 「企業ブランド型」が安心 - 予算を抑えつつ、口コミを見て選びたい
→ ユアマイスター・くらしのマーケットなど
→ 「マッチングサイト型」で料金と口コミを比較 - 大掃除+日常の家事もお願いしたい
→ ベアーズなど
→ 「家事代行+ハウスクリーニング型」 - 急ぎで手配したい/自分で比較する余裕がない
→ ハウスクリーニング110番など
→ 「駆けつけ・紹介窓口型」
ハウスクリーニング業者で迷った時に使える「5つのチェックリスト」
最後に、ハウスクリーニング業者の候補を2〜3社まで絞ったあとに
最終決定用として使えるチェックリストをまとめておきます。
料金は明朗?
・基本料金と追加料金の条件が明記されている
・自分の希望するメニューの合計額がイメージできる
口コミの中身は?
・時間、態度、仕上がりに関する評価が安定している
・悪い口コミがあれば、その内容が自分にとって許容範囲か確認
保証・保険は?
・損害保険加入の有無
・万が一の破損・不満時の窓口があるか
スケジュールは合う?
・希望の曜日・時間帯に予約が取れるか
・繁忙期でも予約が取りやすいか
・作業時間の目安が分かる
目的とタイプの相性は?
・「大掃除/エアコン/水回り/日常家事」など、自分の第一目的に合ったタイプか
この5つをチェックしてみて、
一番ストレスが少なく頼めそうな1社を選べば、失敗する確率はぐっと下がります。
申し込みから当日までの流れと事前準備
「ハウスクリーニングをお願いしたい」と思っても、
実際の流れがイメージできないと、なかなか申し込みボタンが押せませんよね。
ここでは、一般的な流れを5ステップに分けて解説します。
① ハウスクリーニングの業者選び・メニューを決める
まずは、これまでの章を参考にしながら、
- どの業者にお願いするか
- どのメニュー(エアコン・水回りセットなど)を頼むか
をざっくり決めます。
共働き家庭の場合は、次の3点をセットで考えるのがおすすめです。
- 予算(今回は○万円まで)
- 優先度の高い場所(エアコン/浴室/キッチンなど)
- 希望の作業日(候補日を2〜3つ)
この3つを決めておくと、問い合わせや見積もりもスムーズに進みます。
② 見積もり・予約(Web or 電話)
業者が決まったら、Webフォームや電話で見積もり・予約を行います。
Web予約のよくある流れ
- メニューを選ぶ(エアコン1台・水回り3点セットなど)
- 住所・氏名・連絡先を入力
- 希望日や時間帯を入力(第2希望・第3希望まで聞かれることも)
- 備考欄に「駐車場の有無」「エアコンの型番」などを記入
- 送信後、メールや電話で確定連絡が入る
電話予約のポイント
- 手元にカレンダーを用意しておく
- ざっくりでよいので、「キッチンとお風呂」「エアコン2台」など、頼みたい場所をメモしておく
- マンションの場合、駐車場の有無やサイズを聞いておく
「平日は19時以降なら在宅」「土曜の午前中ならOK」など、
ライフスタイルに合う時間帯を最初に伝えておくと、話が早いです。
③ 事前確認の連絡・作業内容のすり合わせ
予約が入ったあと、
- メール
- 電話
- マイページのメッセージ機能
などで、業者から事前確認の連絡が入ることがあります。
よくある確認事項は、
- 当日の駐車スペースの有無
- オートロックや集合住宅の入り方
- 作業する場所(エアコンの台数、浴室の広さなど)
- ペットの有無(当日どうするか)
などです。
このタイミングで、不安なことがあればまとめて質問しておきましょう。
④ 当日までにやっておきたい事前準備
ハウスクリーニングは「片付けから全部おまかせ」ではなく、
基本的に掃除のプロが入りやすい状態を作っておくと、時間を有効に使ってもらえます。
事前準備のチェックリスト
- 作業する部屋の床にある荷物をざっくり片付けておく
- キッチンや洗面台の「割れ物・調味料・小物」をできる範囲で移動
- 貴重品・現金・重要書類は、ひとまとめにして目の届く場所へ
- ペットがいる場合は、別の部屋やケージに移動する段取りを考えておく
- 駐車スペースの案内(コインパーキングの場合は場所をメモ)
キッチンや浴室などは、モノが少ないほど隅々まで作業しやすくなるので、
前日の夜か当日の朝に、軽く片付けだけ済ませておくと安心です。
⑤ 当日の流れと終了後の確認
当日は、だいたい次のような流れになります。
- スタッフの到着・挨拶
- 作業箇所の確認・簡単な説明
- 養生(汚れや洗剤が飛ばないように周囲を保護)
- 実際のクリーニング作業
- 作業後の仕上がり確認
- 支払い・アフターケアの説明
当日にチェックしておきたいこと
- 「ビフォー/アフター」を見せてもらい、気になる点があればその場で質問
- お手入れの仕方や、次回の目安などを聞いておく
- 支払い方法(現金・カード・振込など)を事前に確認
共働き家庭の場合、どちらか一方だけが立ち会うことも多いので、
できればLINEやメモで後から共有できるように、ポイントだけ書き留めておくのがおすすめです。
ハウスクリーニングでよくある質問(FAQ)
ここでは、初めてハウスクリーニングを検討している方から
よく聞かれる質問をまとめました。
Q1. どれくらいの頻度で頼めばいいですか?
A. 一般的には「1〜2年に1回」が目安です。賃貸などの引っ越し前後などもおすすめです。
- エアコン:1年に1回(使用頻度が高いリビングは年1回がおすすめ)
- 浴室・レンジフード:1〜2年に1回
- 引っ越し前後や大掃除など繁忙期のタイミングで「水回りセット」を頼む家庭も多いです。
ペットがいる・喫煙する・料理の頻度が高いなど、
汚れやすい環境の場合は、やや頻度を上げると安心です。
Q2. 自分で掃除するのと、プロに頼むのは何が違いますか?
A. 一番の違いは「届かない場所」まで分解して徹底的に落とせることです。
- エアコン内部(アルミフィン・送風ファン)
- レンジフード内部のオイル受け・ファン
- 浴室のエプロン内部や目地の奥のカビ
など、自分では分解しにくい場所まで専門の道具と洗剤で対応します。
「自分たちでできる範囲の掃除」と「プロに頼んだ方がいい大物」を分けて考えると、
費用対効果が高くなります。
Q3. 当日は家にいる必要がありますか?
A. 基本的には「作業開始時と終了時」は在宅が推奨です。
作業中に外出できるかどうかは業者によりますが、
- 作業前の説明
- 作業後の仕上がり確認
をしっかり行うために、スタートと最後だけは立ち会うのが安心です。
忙しい家庭の場合、
- 片方が在宅勤務の日を使う
- 土日にお願いする
- 作業中は別室で仕事をする
などの形をとっているご家庭が多いです。
Q4. 小さい子どもやペットがいても大丈夫ですか?
A. 基本的には大丈夫ですが、「作業する部屋には入らない」ようにしておきましょう。
ハウスクリーニングでは、強めの洗剤や高圧洗浄機を使うこともあります。
- 小さなお子さんやペットは、別の部屋やケージで待機
- 洗剤が乾くまでは、作業箇所に触れないよう注意
など、安全面を最優先にしておくと安心です。
心配な場合は、予約時に「小さい子ども/ペットがいます」と伝えておくと、配慮してもらいやすくなります。
Q5. キャンセルや日程変更はどれくらい前まで可能ですか?
A. 業者によって違いますが、前日〜3日前からキャンセル料が発生するケースが多いです。
- ○日前まで:無料
- ○日前〜前日:料金の○%
- 当日キャンセル:100%
といったルールが決められていることが多いので、
予約時にキャンセルポリシーを必ず確認しておきましょう。
Q6. どのくらい部屋を片付けておけばいいですか?
A. “軽く片付けておく”だけで十分ですが、モノが少ないほど作業がスムーズです。
- シンクやキッチン周りの小物
- 浴室のシャンプー類・おもちゃ
- 床に置いている荷物や洗濯物
などは、できる限り別の場所に移動しておくと、
作業時間を「掃除そのもの」に集中してもらえます。
Q7.引越し(引っ越し)前後は、いつハウスクリーニングを頼むのがいいですか?
A. 目安は次の3パターンです。
- 退去前:退去立会いの前に「水回り中心」で印象を整えたいとき
- 退去後(空室):荷物がなくなった状態で、全体をまとめて掃除したいとき(=空室クリーニング向き)
- 入居前:住み始める前に、キッチン・浴室・トイレなどを一度リセットしたいとき
日程がタイトなときは「最短対応」できる窓口型や、空き枠が見えるサービスが探しやすいです。
Q8. 賃貸の「原状回復」って、ハウスクリーニングを入れれば安心ですか?
A. 原状回復は「契約内容」と「管理会社(または不動産会社)の基準」で変わります。
ハウスクリーニングを入れると安心材料にはなりますが、完全に免除されるとは限りません。
おすすめは、予約前に
- 管理会社へ「どこまでやれば十分か(重点箇所)」
- 退去費用で揉めやすい箇所(キッチン・浴室・換気扇など)
を確認して、作業範囲を合わせておくことです。
Q9. 退去立会い(退去時の確認)の前に、どこを優先して掃除すべき?
A. 短時間で印象が変わりやすいのは「水回り」と「ニオイの元」です。
- キッチン(シンク・コンロ周り)
- 浴室(カビ・水アカ)
- トイレ、洗面台
- 換気扇(レンジフード)
退去立会いが近い場合は、部分クリーニング+短時間で頼むとスケジュールが組みやすいです。
Q10. 空室クリーニングは、普通のハウスクリーニングと何が違う?
A. 空室クリーニングは「家具がない前提」で、床・窓・建具なども含めて広く作業することが多いです。
入居前に全体を整えたい人、賃貸オーナー・物件管理側のニーズにも合います。
ただし「どこまで含まれるか」は業者で差があるので、見積もり時に作業範囲を確認してください。
Q11. 年末年始や大掃除シーズン(繁忙期)は、予約が取れないこともありますか?
A. はい、年末年始・大掃除・引越しシーズンは混みやすく、希望日が取りにくいことがあります。
対策としては、
- 第2・第3希望まで出す
- 平日昼の枠も検討する
- 「水回りセット」など目的を絞って時間を短くする
- マッチング型で空き枠が見えるプロを探す
このあたりを押さえると予約しやすくなります。
Q12. 追加料金が発生しやすいのは、どんなケースですか?
A. 代表的なのは次のケースです。
- 駐車場代(近隣コインパーキング利用)
- 出張費(エリアや条件による)
- 汚れが強く、追加作業が必要になった
- オプション(防カビ、コーティング等)を追加した
「基本料金に何が含まれるか/作業範囲」を事前に確認しておくと、当日の不安が減ります。
Q13. 損害保険や仕上がり保証(やり直し・再施工)は、どこを見れば分かりますか?
A. 多くは公式サイトの「よくある質問」「利用規約」「補償・保証」の項目に書かれています。
チェックはこの3点です。
- 損害保険の加入有無(家財・設備の破損時)
- 仕上がりに納得できない場合の相談窓口
- 再施工(やり直し)の条件(期限・対象範囲など)
不安なら、予約前にメッセージや電話で確認しておくのが確実です。
Q14. 女性スタッフ指名はできますか?注意点はありますか?
A. サービスによっては「女性スタッフ対応可/女性スタッフ指名」が選べます。
ただし指名は枠が限られやすいので、
- 早めに予約する
- 希望理由(在宅が一人、子どもがいる等)を一言添える
と通りやすくなります。
Q15. エコ洗剤(天然洗剤)でお願いできますか?子ども・ペット・アレルギーが心配です
A. 対応可の業者もありますが、洗剤は作業内容によって使い分けるため、完全に指定できないケースもあります。
心配な場合は予約時に、
- 子ども/ペットがいる
- アレルギーがある(心配がある)
- エコ洗剤希望
を伝えたうえで、作業中の隔離・換気・乾燥時間などの配慮を相談すると安心です。
まとめ|自分に合う「ハウスクリーニングおすすめ業者」を選ぼう
ここまで、「ハウスクリーニング おすすめ」というテーマで、
- ランキング11社の特徴
- ハウスクリーニングでできること
- 料金相場
- 業者の種類と選び方
- 申し込みの流れ・FAQ
まで、ひと通りお話ししてきました。
まずは「目的」と「予算」を決める
- 一番気になるのはどこか?
- エアコンのカビ
- 浴室のカビ・水アカ
- キッチンの油汚れ
- 今回はどこまで頼みたいのか?
- エアコンだけ
- 水回りセット
- 賃貸の引っ越し前後の全体クリーニング
- 予算の上限はいくらくらいか?
この3つを決めておくだけで、業者選びがかなりラクになります。
タイプ別に業者を絞り込む
- 安心感とバランス重視 → 東京ガス・カジタク・三菱電機
- 大掃除レベルの汚れをしっかり落としたい → おそうじ革命・おそうじ本舗・ハートクリーニング
- 予算と口コミを見ながら決めたい → ユアマイスター・くらしのマーケット
- 日常家事も含めてラクにしたい → ベアーズ
- 引っ越しなどで急いで決めたい・比較する時間がない → ハウスクリーニング110番
- 地元で長く付き合う1社を見つけたい → あなたの町のハウスクリーニング屋さん
自分たちの目的に近いタイプから、2〜3社に候補を絞るところまで行けば、あとは比較もしやすくなります。
最後の決め手は「ストレスが少ない」1社かどうか
- 料金と追加費用がわかりやすいか
- 口コミの内容(時間・態度・仕上がり)が自分の価値観と合っているか
- 希望する日時に予約が取れそうか
- 保険や保証、トラブル時の窓口があるか
このあたりを見ながら、一番安心して任せられそうな業者を選べばOKです。
ハウスクリーニングを「一度試してみる」だけでも価値がある
ハウスクリーニングは、
- 毎月頼まないといけないもの
- 高級サービス
ではありません。
年に1回でも、気になっている場所をプロにリセットしてもらうだけで、
- 週末の掃除時間が減る
- 夫婦の家事ストレスが軽くなる
- 子どもとの時間や、自分の休息にまわせる時間が増える
といった「暮らしの余裕」が生まれます。
もちろん引っ越しなどにも対応しています。
この記事が、あなたのご家庭にとっての
「ハウスクリーニングおすすめ業者」を見つける手がかりになればうれしいです。
地域別おすすめハウスクリーニング
北区ハウスクリーニングおすすめ業者
中野区のハウスクリーニングおすすめ業者
豊島区 ハウスクリーニングおすすめ3選
渋谷区のハウスクリーニングおすすめ3社
世田谷区 ハウスクリーニングおすすめ10社
大田区のハウスクリーニングおすすめ3選
目黒区ハウスクリーニングおすすめ業者
品川区のハウスクリーニングおすすめ3社
江東区のハウスクリーニングおすすめ3社
墨田区のハウスクリーニングおすすめ11選
台東区のハウスクリーニングおすすめ11選
新宿区ハウスクリーニング おすすめ3業者
文京区のハウスクリーニングおすすめ11選
港区のハウスクリーニングおすすめ11選
千代田区のハウスクリーニングおすすめ11選
中央区のハウスクリーニングおすすめ11選
江戸川区ハウスクリーニングおすすめ業者11選
杉並区ハウスクリーニングおすすめ業者10選
場所別のおすすめ業者比較もチェック
キッチンクリーニングおすすめ業者11選
レンジフードクリーニングおすすめ業者ランキング
洗濯機クリーニングおすすめ掃除業者9選
浴室クリーニングおすすめランキング
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