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エコキュートの下や周りが濡れていると、「水漏れ=故障!?」と不安になりますよね。でも実は、エコキュートの水は、正常な動作で出ているケースもあります。まずは「正常な排水」か「異常な水漏れ」かを見分けることが大切です。
※お住まいの地域に対応する業者をご案内しています。在庫・設置条件により対応可否が変わる場合があります。
この記事では、エコキュートの水漏れの原因と応急処置、修理・交換の判断を分かりやすく解説します。
エコキュートは、お湯を沸き上げる際にタンク内の圧力を逃すため、逃し弁(逃がし弁)から少量の水が出る・滴ることがあります。これは正常な動作です。沸き上げの時間帯(主に夜間)に少量出て、いつも同じ場所(排水口・ドレン)から出ているなら、故障ではない可能性が高いです。
※リモコンにエラーコードが表示されている場合は、メーカー別エラーコード一覧【三菱・パナソニック・ダイキン・日立・コロナ・東芝】で内容と対処を先に確認できます。
正常な排水のケース
- 沸き上げ時に逃し弁から少量の水が出る(圧力を逃す正常な動作)
- 気温差による結露で、配管やタンクの表面が濡れる
これらは決まった場所・タイミングで少量なら、様子を見て大丈夫なことが多いです。一方で、常に漏れている・量が多い・濡れる場所が広がる場合は、異常な水漏れが疑われます。
異常な水漏れの主な原因
配管の接続部
給水・給湯・ヒートポンプ配管の接続部がゆるんだり、パッキンが劣化して漏れることがあります。
脚部カバー内の配管
貯湯タンクの脚部カバーの中の配管から漏れているケースです。カバー内が常に濡れている場合は要点検です。
逃し弁・減圧弁などの部品故障
本来は正常範囲で排水する部品が故障すると、常時水が出続けることがあります。この場合は部品交換が必要です。
冬の凍結による破損
寒冷地や氷点下の朝、配管内の水が凍結・膨張して配管や部品が破損し、水漏れすることがあります。
貯湯タンク本体・内部
タンク本体や内部からの水漏れは、寿命や重度の故障のサインのことがあります。
応急処置(まず止める)
- 給水の止水栓(バルブ)を閉める:タンクへの給水を止める
- 漏電遮断器(ブレーカー)を切る:感電・漏電を防ぐ
- 漏れている場所・量を確認(写真を撮ると業者に伝えやすい)
- 無理に分解せず、業者に連絡する
修理で済む?交換すべき?
エコキュートの寿命の目安は10〜15年程度です。判断の目安は次のとおりです。
- 使用10年未満で、配管・部品の漏れ:部品修理で直ることが多い
- 使用10年以上、またはタンク本体からの漏れ:交換を検討した方が結果的に安く済むことが多い
修理・交換にかかる費用の目安
| 対応 | 費用の目安 |
|---|---|
| 配管・部品の修理(逃し弁など) | 約1〜5万円 |
| 本体交換(工事費込み) | 約30〜60万円(機種・容量で変動) |
※金額は目安です。なお、省エネ性能の高いエコキュートへの交換は補助金の対象になる場合があります。ガス給湯器の水漏れについては給湯器から水漏れ!原因と対処法をご覧ください。
業者選びのポイント
- エコキュート(電気・貯湯式)の修理・交換の実績があるか
- 見積もりが明確で、工事費込みで提示されるか
- 保証(工事保証・本体保証)が付くか
- 相見積もりで価格と対応を比較できるか
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よくある質問(FAQ)
Q. 夜になると下から水が出ます。故障ですか?
沸き上げの時間帯に逃し弁から少量出るのは正常な動作のことがあります。決まった場所から少量なら様子見でOKですが、量が多い・常に出るなら点検を。
Q. 水漏れに気づいたら何をすればいい?
給水の止水栓を閉め、漏電遮断器(ブレーカー)を切ってください。電気と大量の水を扱う機器なので、無理に分解せず業者に連絡を。
Q. 修理と交換、どちらがいい?
使用10年未満の配管・部品の漏れは修理、10年以上やタンク本体からの漏れは交換を検討するのが一般的です。
まとめ
エコキュートの水漏れは、まず正常な排水(沸き上げ時の逃し弁・結露)か、異常な水漏れかを見分けるのがポイントです。異常な場合は、給水の止水とブレーカーを切る応急処置をして業者へ。配管・部品なら修理、使用10年以上やタンク本体からの漏れなら交換が目安です。省エネ機種への交換は補助金が使えることもあるので、あわせて検討しましょう。
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