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エコキュートの交換で、給湯器駆けつけ隊（株式会社ミズテック）に見積もりを取ろうか迷っている方向けに、費用、補助金、ガス給湯器の交換とは違う注意点をまとめました。

エコキュートは本体だけで25万円から60万円ほどする設備です。さらに2026年は国の補助金が1台あたり最大10万円出るため、どの業者に頼むかで支払額が10万円以上変わることがあります。

給湯器駆けつけ隊のエコキュート交換はどう判断するか

公式情報と、みん評に投稿された口コミ116件（2026年9月28日時点）のうちエコキュートに触れた13件を読んだうえでの判断です。

確認項目	調べて分かったこと
費用	メーカーや地元のガス会社より安くなった実例がある
補助金	給湯省エネ2026事業の登録事業者なので申請を任せられる
工事	1時間半で終わったという投稿がある一方、排水の施工不良で浸水した投稿もある
保証	商品・工事とも10年。ただし工事後の連絡がつきにくいという不満が複数ある

安さと補助金の代行では選ぶ理由になりますが、工事の当たり外れが口コミに出ています。見積もりの段階で、補助金を引いたあとの総額と、実際に工事をするのが誰なのかまで確認してから決めてください。

エコキュート交換の費用

タンク容量別の価格帯

公式サイトに掲載されている価格帯です。工事費込み、補助金を適用したあとの金額です。

タンク容量	世帯の目安	価格帯（工事費込・補助金適用後）
300L以下	1〜2人	382,196円
370L	3〜5人	351,708円〜479,594円
460L	7〜8人	379,492円〜554,267円

370Lの価格帯が300L以下より下から始まっているのは、掲載されている機種の組み合わせによるものです。容量が小さいほど必ず安くなるわけではないため、自宅に必要な容量で見積もりを取ってください。

費用の内訳

公式サイトでは、補助金を引く前の合計目安を421,708円としています。そのうち約75％が本体一式（貯湯タンクとヒートポンプ、リモコンと脚部カバー込み）で、256,549円から598,000円の幅があります。

つまり、金額のほとんどを決めているのは工事費ではなく本体です。見積もりを比べるときは工事費の安さではなく、どの機種をいくらで出しているかを見てください。

実際に3社の見積もりを取った人の金額

2025年9月に投稿された★5の口コミに、3社の金額が書かれていました。

見積もり先	金額
メーカー	40万円超
地元のガス会社	30万円ちょっと
ミズテック	19万円弱

この方は見積もりどおりの19万円弱で追加料金はなく、工事は正味1時間半で終わったと書いています。ただし1件の事例です。タンク容量、設置場所、電気の工事量で金額は変わるため、そのまま自宅に当てはめないでください。

給湯省エネ2026事業の補助金

補助額は1台あたり7万円か10万円

エコキュートは国の「給湯省エネ2026事業」の補助対象です。基本額が1台7万円で、省エネ性能の要件を満たす機種だと3万円が加算され、最大10万円になります。

本体価格の差が数万円なら、補助金の加算3万円がつく機種を選んだほうが支払総額は下がることがあります。見積もりのときは「この機種は7万円と10万円のどちらですか」と聞いてください。

自分では申請できない

この補助金は個人で申請できません。事業に登録した業者を通して申請する仕組みです。ミズテックは登録事業者なので、依頼すれば手続きを任せられます。

裏を返すと、登録していない業者に頼むと補助金は使えません。他社と相見積もりを取るときは、金額だけでなく登録事業者かどうかも必ず確認してください。

ガス給湯器とエコジョーズは対象外

給湯省エネ2026事業の対象は、エコキュート、ハイブリッド給湯機、エネファームの3つだけです。ふつうのガス給湯器と、エコジョーズは対象になりません。

そのため、ガス給湯器からエコキュートへ替える場合は補助金が使えますが、ガス給湯器からガス給湯器への交換では使えません。なお、賃貸の集合住宅については「賃貸集合給湯省エネ2026事業」という別の制度があり、そちらではエコジョーズも対象になります。

見積もり・相談は無料です。補助額は機種と申請状況によって変わります。

ガス給湯器の交換と違うところ

エコキュートはガス給湯器より本体が大きく、電気とお湯の両方の配管が絡みます。工事の内容が違うので、確認することも変わります。

置き場所と搬入経路

貯湯タンクは高さが2メートル近くになるものもあり、ヒートポンプもあわせて2台分の設置場所が要ります。通路が狭い、門から玄関までに段差がある、といった条件だと搬入の作業が増えます。写真を送るときは、本体だけでなく設置場所までの通り道も撮っておくと見積もりが正確になります。

電気の工事

ガス給湯器からエコキュートに替える場合は、専用の回路とブレーカーが必要になります。契約している電気の容量が足りなければ、電力会社への手続きも出てきます。見積もりに電気工事が含まれているかを確認してください。

排水の配管

エコキュートは貯湯タンクから排水が出ます。ここの施工が甘いと水漏れにつながります。みん評の2026年6月の投稿には、工事から3日後に大量の排水漏れが起き、下の階まで浸水したという事例がありました。原因は排水管の無理な接続とバルブの閉め忘れだったと書かれています。

この投稿では、契約前の対応や現地調査に来た担当者の印象は良かったものの、実際に工事に来たのは別の作業員だったとあります。見積もりの段階で「工事をするのは自社の社員ですか、協力会社ですか」と聞いておくと、当日のギャップを減らせます。

みん評でエコキュートについて書かれた口コミ

みん評に掲載されている116件のうち、エコキュートに触れていたのは13件でした。内訳は高評価が5件、低評価が8件です。

良かったという内容

• 2025年8月（★5）マンションの指定業者の見積もりが高かったので依頼したところ、約半額だった。工事担当者が質問しなくても説明してくれた
• 2025年9月（★5）メーカー40万円超、地元のガス会社30万円ちょっとに対して19万円弱。工事は1時間半で終わった
• 2023年5月（★5）土曜の夜に給湯のエラーが出て、販売店は月曜まで対応不可だったところを相談できた

気をつけたい内容

• 2026年6月（★1）工事の3日後に排水漏れで下の階まで浸水。保険の対応が遅く、修繕が約3か月遅れた
• 2025年6月（★1）定期点検で水漏れが見つかり、修理に来ると言われたまま5か月連絡がない
• 2023年11月（★1）取り付けて10か月で不具合が出て修理を頼んだが、10年保証が魅力で契約したのに対応が冷たかった

良い内容は費用と工事の早さに集中し、悪い内容は工事のあとの対応に集中しています。エコキュートは設置してから10年以上使う設備なので、契約前に不具合が出たときの連絡先と手順を確認しておいてください。

会社全体の評判については、みん評116件を星ごと・年ごとに数えた結果を給湯器駆けつけ隊の口コミ116件を全部読んだ結果にまとめています。評価が下がった時期や、低評価にもっとも多い内容もそちらで確認できます。

見積もりのときに聞いておく5つ

1. 自宅の設置場所に入る機種とタンク容量
2. その機種の補助額は7万円か10万円か
3. 電気工事と撤去処分を含み、補助金を引いたあとの税込総額
4. 工事をするのは自社の社員か協力会社か
5. 工事後に不具合が出たときの連絡先と、対応までの日数の目安

4番目と5番目は、エコキュートの低評価に多い内容から作った質問です。ここに具体的な答えが返ってくるかどうかで、その業者に任せてよいかがだいたい分かります。

よくある質問

エコキュートも即日で交換できますか

ガス給湯器と比べると難しくなります。タンク容量や設置場所に合う機種の在庫が必要で、電気工事も入るためです。急ぐ場合は、最短の工事日を機種名とあわせて聞いてください。

電気温水器からの交換もできますか

公式サイトでは電気温水器も取り扱い機器に入っています。ただし設置スペースや電気の条件が変わるため、現在の機器の型番と設置場所の写真を送って確認してもらうのが確実です。

補助金はいつまで使えますか

給湯省エネ2026事業は予算の上限に達した時点で受付が終わります。年末まで必ず使えるとは限らないため、交換を決めているなら早めに申し込むほうが確実です。

10年保証は無料ですか

公式サイトでは商品10年・工事10年の保証を無料と案内しています。ただし天災や第三者の過失、施工と関係のない部分が原因の不具合は対象外です。口コミには工事後の連絡がつきにくいという声もあるため、保証を使うときの窓口を契約時に控えておいてください。

まとめ

エコキュートの交換で給湯器駆けつけ隊を使う価値があるのは、補助金の申請を任せられることと、メーカーや地元業者より安い見積もりが出た実例があることです。

一方で、口コミに出ている不満は工事そのものより、工事のあとの対応に集中しています。申し込む前に、補助金を引いた総額、工事をする人、不具合が出たときの連絡先の3点を確認してください。そのうえで、他社にも同じ条件で見積もりを出してもらうと判断を間違えにくくなります。

調査に使用した主な情報源

• ミズテック公式「エコキュート」
• ミズテック公式「あんしん無料10年保証」
• みん評「ミズテック（給湯器駆けつけ隊）の口コミ・評判」

※口コミは投稿者個人の体験・感想です。すべての工事で同じ結果になることを示すものではありません。価格、補助金の条件、対応地域、保証内容は変更される可能性があるため、契約前に公式サイトで最新の内容をご確認ください。調査日は2026年9月28日です。