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給湯器が急に止まると、最初に困るのは「今夜お湯を使えるのか」「修理で直るのか」「交換ならいくらかかるのか」ということです。

しかも、給湯器の型番や号数まで普段から把握している人は多くありません。故障してから初めて本体のラベルを見て、「この番号を伝えればいいのか」「どの業者に連絡すればいいのか」と迷うことになります。

まず、給湯器を自分で選ぶ必要はありません。本体に貼られている型番ラベルと、給湯器全体・配管まわりが分かる写真を撮ってください。あわせて、「まったくお湯が出ない」「温度が安定しない」「エラーが出る」「水漏れしている」など、今起きている症状を業者へ伝えます。

完全にお湯が出ないなら、まず優先するのは交換できる給湯器の在庫と最短工事日です。一方、お湯は使えるもののエラーや温度不良が出ているなら、すぐ交換を決めず、修理料金と交換した場合の総額を両方確認した方が無駄な出費を避けられます。

まず今の状態を整理すると、次にやることが決まる

今の状態	最初に確認すること	次の行動
お湯がまったく出ない	型番・設置写真・在庫・最短工事日	交換対応できる業者へ早めに相談
エラーや温度不良が時々出る	使用年数・修理料金・交換総額	修理と交換を両方比べる
水漏れしている	漏れている場所・使用年数	修理できるか、交換が必要か点検
ガス臭・焦げ臭がする	自分で触らず安全確認	ガス事業者・メーカー等へ連絡

ここまで分かれば、業者へ連絡したときに「何を頼めばいいか分からない」という状態から抜けられます。あとは、自分が工事日を優先するのか、訪問前に総額を知りたいのか、現地で設置条件まで確認してほしいのかで依頼先を選びます。

越谷市で依頼先を選ぶなら、状況に合う3社から確認

給湯器が壊れたときに、最初から10社以上を見比べる必要はありません。まずは今の困り方に合う業者を1〜2社選び、同じ型番・写真・症状を伝えて、工事日と総額を確認します。

早くお湯を戻したいなら給湯器駆けつけ隊、訪問前に工事込み総額を知りたいなら交換できるくん、型番が読めない・設置方法が特殊で現地確認が必要ならGAS-Q、という分け方です。

業者	向いている人	最初に確認すること
給湯器駆けつけ隊	お湯が出ず、交換日を急いでいる	自宅に取り付けられる機種の在庫と最短工事日
交換できるくん	訪問前に工事込み総額を確認したい	写真確認後の支払総額と工事日
GAS-Q	現地調査も含めて相談したい	在庫、追加工事の有無、最短工事日

1位 給湯器駆けつけ隊｜お湯が出ず交換日を急いでいる

給湯器駆けつけ隊（ミズテック）は、埼玉県のガス給湯器交換対応エリアに越谷市を掲載している専門業者です。Webフォームや電話、LINEで給湯器の型番や写真を送り、見積もりと施工可能日を確認できます。

公式には最短30分での訪問を案内していますが、これは給湯器工事が30分後に終わるという意味ではありません。故障してお湯が使えない場合は、現在の型番を伝え、交換できる給湯器の在庫と工事日を先に聞いてください。

越谷市の施工例では、ノーリツ「GT-2428SAWX」から「GT-2470SAW BL」へ交換した工事が、施工3時間・総額170,132円（税込）で公開されています。本体・リモコン・工事費を含む事例ですが、自宅の設置方法や必要部材が違えば料金も変わるため、自宅と同じ機種・設置方法に近いかを確認するための参考にしてください。

2位 交換できるくん｜自宅にいながら総額を知りたい人

交換できるくんは越谷市専用ページを設け、市内の町名別対応エリアとマンション施工実績を公開している給湯器業者です。給湯器と周囲の写真を送って見積もりを進めるため、現地訪問を待たずに工事込み総額を確認したい人に向いています。

越谷市向けページでは、パロマ16号給湯専用「PH-1615AW＋MC-150V」が本体・リモコン・基本工事込み80,096円（税込）、リンナイ20号オート「RUF-A2005SAW(C)＋MBC-155V(A)」が159,634円（税込）の掲載例があります。価格や在庫は変わるため、現在の型番で見積もりを取り直してください。

商品と工事の無料10年保証を案内しています。マンションでは共用部の養生など標準範囲外になる作業もあるため、管理会社から指定された交換工事の条件があれば見積もり時に伝えます。

3位 GAS-Q｜写真だけでは設置条件が分からない人

GAS-Qは公式の関東対応エリアに埼玉県を掲載している給湯器業者です。越谷市の住所を伝え、訪問・交換対応が可能かを問い合わせ時に確認してください。給湯器本体、リモコン、取外し、廃材処理、基本工事、本体10年保証、工事10年保証を含む交換プランを案内しています。

型番が消えて読めない場合は無料の現地調査を相談できます。マンションのPS内設置や排気方式が分からないときは、写真だけで機種を決めず、現地確認が必要か、どこまで対応できる業者かを聞いてください。

公式では「即日対応」を案内していますが、実際に給湯器を交換できる日は在庫と工事枠で決まります。問い合わせ時に住所・型番・設置状況を伝え、当日できるのが「見積もり」「現地調査」「給湯器工事」のどこまでか確認します。

給湯器交換の費用は「本体＋工事＋追加部材」の総額で見る

依頼先の候補が決まったら、次に気になるのが料金です。ここで本体価格だけを比べると、工事当日に追加費用が出て「思っていた金額と違う」ということがあります。

給湯器の料金は、本体だけでなく、リモコン、既存給湯器の撤去、配管接続、廃材処分、必要部材まで含めて確認します。給湯器本体が安くても、給湯器工事や部材が別料金なら支払総額は上がります。

公開されている例	税込料金	確認できる条件
16号・給湯専用	80,096円	パロマPH-1615AW＋リモコン＋基本工事／交換できるくん
20号・オート	159,634円	リンナイRUF-A2005SAW(C)＋リモコン＋基本工事／交換できるくん
越谷市の交換例	170,132円	ノーリツGT-2470SAW BLへ交換・施工3時間／給湯器駆けつけ隊
集合住宅の交換例	14.1万円	リンナイRUF-A2405SAW(C)へ交換・施工1時間10分／ガスペック
エコジョーズの交換例	245,905円	リンナイRUF-E240ESAAへ交換・施工1時間／ガスペック

同じ給湯器交換でも、給湯専用か追い焚き付きか、20号か24号か、戸建てかマンションかで料金は変わります。上の金額を「越谷市ならこの価格」と考えず、自宅と同じ機能・設置方法の給湯器の費用を確認してください。

10年前後使った給湯器は修理と交換を同時に確認する

料金を見たあとに「そもそも交換しなくても、修理で済むのでは」と考える人もいます。給湯器の使用年数と故障内容によっては、その判断で問題ありません。

給湯器が故障したからといって、すぐ交換とは限りません。日本ガス石油機器工業会では、温水機器の設計上の標準使用期間（メーカーが標準的な使用条件を想定して設計段階で定める期間の目安）は、機器によって8年または10年などと案内しています。これは「10年になったら必ず交換」という意味ではなく、長く使った給湯器ほど部品の劣化や修理後の再故障も考えて、修理費と交換費を一緒に確認する時期の目安です。

修理を先に確認するか、交換も同時に確認するか

状態	業者へ伝えること	確認する内容
設置から数年・初めての故障	型番、使用年数、エラー番号、症状	保証の有無、修理できるか、修理料金
8〜10年前後使用	温度不良、点火不良、水漏れなどの症状	修理料金と給湯器交換の総額を両方
10年以上・不調を繰り返す	過去の修理歴、現在の症状	修理部品の有無、交換できる機種の在庫、工事日
ガス臭・焦げ臭・異常な燃焼音	無理に確認せず使用を止める	ガス事業者やメーカー等へ安全確認を依頼

修理を希望する場合は、「修理で直らなかったとき、そのまま給湯器交換まで対応できますか」も確認してください。修理だけを扱う業者だと、新しい給湯器が必要になった段階で別の業者を探し直すことがあります。

修理できる場合も、修理料金だけで決めず、交換した場合の総額・保証・最短工事日を並べます。古い給湯器に修理費をかけるのか、新品へ交換するのかを金額と今後の使用期間の両方で決めてください。

見積書に出てくる給湯器の言葉を先に知っておく

修理ではなく交換することになったら、見積書に「24号」「オート」「エコジョーズ」「PS」など、急に知らない言葉が並びます。意味が分からないまま高い機種を選ばないよう、最低限ここだけ確認してください。

給湯器の見積もりには、号数、オート、フルオート、エコジョーズ、PS、後継機種など普段使わない言葉が出てきます。意味が分からないまま高い給湯器を選ばず、現在と同じ機能の給湯器にした場合の料金を基準にしてください。

言葉	意味	給湯器選びで確認すること
号数	一度に作れるお湯の量を表す能力	今の湯量に不満がなければ同じ号数から確認
オート	自動湯はり・追い焚き・保温などを行うタイプ	現在と同じ機能で見積もれば、不要な機能による値上がりを避けやすい
フルオート	自動たし湯や追い焚き配管の自動洗浄などを加えたタイプ	使わない追加機能で給湯器の費用が上がっていないか確認
エコジョーズ	排気の熱も再利用してお湯を作る高効率ガス給湯器	本体料金だけでなくドレン排水工事も確認
PS	マンションの玄関横などにある配管設備用のスペース	扉・本体寸法・排気方向に合う給湯器か確認
後継機種	今の給湯器が販売終了しているときに、代わりに取り付けられる新しい機種	現在の機能を引き継げるか確認
ガス種	給湯器が使うガスの種類。主に都市ガス13AとLPガス（プロパンガス）がある	種類が違う給湯器は使えないため、機器ラベルや契約内容を業者に確認してもらう

ドレン排水とは、エコジョーズで発生する水を排水先へ流すための処理です。従来型からエコジョーズへ交換するときは、この排水経路を作れるか、追加工事費はいくらかを見積書で確認します。

給湯器の見積もりで確認する7項目

機種の意味が分かったら、最後に見積書の中身を揃えます。業者ごとに書き方が違っても、次の7項目がそろっていれば、何にいくら払うのか確認できます。

1. 給湯器本体：メーカー・型番・号数・ガス種
2. リモコン：台所・浴室リモコンが含まれるか
3. 基本工事：既存給湯器の取り外し、新しい給湯器の設置、配管接続
4. 撤去処分：古い給湯器の運搬・処分料金
5. 追加部材：配管カバー、据置台、PS取付枠、排気部材など
6. 追加工事：配管修理やドレン排水などが必要になる条件
7. 保証：給湯器本体の商品保証と、給湯器工事の保証を分けて確認

「給湯器工事一式」とだけ書かれた見積もりでは、別の業者と料金を比べにくくなります。追加料金が出るとすれば何の修理・工事が必要になったときかも、契約前に聞いてください。

給湯器交換業者は「対応内容」を3点確認する

1．今日の対応が「受付・訪問・交換工事」のどこまでか

給湯器業者が「即日対応」と案内していても、電話受付、現地訪問、修理、給湯器交換のすべてを当日に行えるとは限りません。急ぎ対応を希望するなら、住所と型番を伝えたうえで、当日に対応できる範囲と給湯器交換の最短日を確認してください。

2．修理から交換へ変わった場合も同じ業者が対応できるか

故障原因を見てもらった結果、修理部品がなく給湯器交換が必要になることがあります。修理対応だけの業者へ依頼する場合は、新しい給湯器が必要になったときの対応先も確認します。修理と交換の両方に対応する業者なら、修理診断から交換見積もりまで続けて相談できます。

3．工事後の保証と不具合対応の窓口

給湯器本体の商品保証と、配管接続などの工事保証は別です。業者を選ぶときは保証年数だけでなく、交換後に水漏れや点火不良が出た場合の対応窓口、出張費、保証対象外になる条件まで確認してください。

急ぎでも、電話がつながる早さだけで業者を決めないでください。修理、在庫確認、見積もり、交換工事、工事後の保証まで、どこまで同じ窓口で対応できるかを確認します。同じ型番・写真・症状を伝えれば、各社の料金と対応内容を同じ条件で比べられます。

店舗で相談したい・施工例を多く見たいなら追加で確認したい2社

TOP3だけでは決めきれない場合は、越谷市内の店舗で直接話したいのか、越谷市の施工例を見ながら相談したいのかで、さらに2社を確認できます。

大問屋 越谷店｜市内の店舗で相談したい人

大問屋は越谷市蒲生3丁目に越谷店があり、店舗の対応エリアに越谷市を掲載しています。ネットだけで給湯器交換を決めず、市内の店舗や現地調査で相談しながら進めたい人の候補です。

来店する場合は、現在の給湯器の型番写真と設置場所の写真を持っていくと、設置できる給湯器の確認を進めやすくなります。店舗営業時間と総合受付時間は異なるため、来店前に予約の要否も確認してください。

大問屋 越谷店の公式ページを見る

ガスペック｜自宅に近い越谷市の施工例を探したい人

ガスペックは市内の給湯器対応ページで141件の施工例を掲載している専門業者です。戸建て・集合住宅・店舗について、交換前後の型番、料金、施工時間が確認できるため、自宅と近い設置方法の事例を探せます。

掲載例には10万円台前半から20万円台まで幅があります。これは給湯器の号数や機能、PS設置、エコジョーズ、暖房機能などで交換工事の内容が違うためです。施工例の最安値だけを見ず、現在の型番と同じ条件の事例を探してください。

ガスペックの越谷市施工例を見る

マンションの給湯器交換はPS扉と排気口まで撮る

マンションでは、給湯器がPS（パイプスペース／パイプシャフト）の中に入っていることがあります。同じ20号・24号でも、本体寸法や排気方向が違えば交換できません。

交換できるくんの越谷市ページでは、グランアルト越谷レイクタウン、ファインシティ新越谷、ライオンズステーションタワー北越谷など、市内のマンション施工実績が公開されています。自宅の建物名が掲載されていても、現在の給湯器型番が同じとは限らないため、管理規約と既設機種を確認してください。

分譲マンションでは、交換工事の申請、作業時間、共用部の養生、外観色、排気方式などのルールが設けられている場合があります。賃貸住宅で給湯器が故障した場合は、入居者が交換を注文せず、先に管理会社や貸主へ修理・交換を依頼してください。

2026年の越谷市補助金｜既存給湯器の交換工事は市制度の対象外

交換費用を見て「市の補助金を使えないか」と考える人もいます。ただ、越谷市ではここを勘違いしない方がよいです。

越谷市住宅・店舗改修促進補助金では、すでに設置されている給湯器の交換工事は対象外です。市の公式FAQに明記されています。新しく給湯器を設置し、建物本体に付随するガス配管などの工事費が発生する場合は対象となる可能性がありますが、市は申請前の問い合わせを案内しています。

同制度は2026年度第1期の受付が終了し、第2期を11月に予定しています。市内の施工業者を利用する20万円以上（税抜）の改修工事、市から補助対象とする決定通知を受けた後に工事を始めることなどの条件がありますが、故障した既存給湯器を新しい給湯器へ交換するだけなら、この市制度を前提に業者を選ばないでください。

また、2026年度の越谷市省エネ家電買換促進補助金は受付を終了しており、対象機器はエアコン・冷蔵庫・LED照明器具です。ガス給湯器は対象に含まれていません。

越谷市「住宅・店舗改修促進補助金」よくあるお問い合わせを確認する

エコジョーズへ交換する人は国の制度を確認

対象製品のエコジョーズは、国の「みらいエコ住宅2026事業」で3万円／戸の補助対象設備です。ただし、この制度は住宅全体のリフォーム要件があり、エコジョーズだけを交換すれば自動的に3万円を受け取れる仕組みではありません。対象工事の組み合わせや申請額の条件を満たす必要があります。

既存の賃貸集合住宅の所有者等が従来型給湯器から対象エコジョーズへ交換する場合は、「賃貸集合給湯省エネ2026事業」で、追い焚き機能なし5万円／台、あり7万円／台が基本額です。自宅が戸建てか分譲マンションか賃貸物件のオーナーなのかで使える制度が違うため、契約前に業者へ住宅の種類を伝えてください。

「給湯器を無料点検します」と突然来ても交換を即決しない

越谷市立消費生活センターは、給湯器の無料点検を持ちかけ、「古い製品を使い続けると火災が起きる」などと不安をあおり、新しい給湯器の購入・交換工事を勧める点検商法について注意を呼びかけています。

自分から依頼していない業者が突然訪問した場合は、その場で給湯器の契約をせず、現在契約しているガス事業者やメーカー、自分で選んだ給湯器業者へ修理・交換の必要性を確認してください。

越谷市の給湯器点検商法に関する注意喚起を見る

給湯器交換を依頼してから工事が終わるまで

1. 現在の給湯器の型番と設置写真を送る
2. 修理できる場合は修理料金、交換する場合は自宅に取り付けられる機種と総額を確認する
3. 給湯器の在庫と工事日を確認する
4. 見積書の本体・工事・追加部材・保証を確認して契約する
5. 古い給湯器とリモコンを撤去する
6. 新しい給湯器を設置し、給水・給湯・ガス・追い焚き配管などを接続する
7. ガス漏れ・水漏れ・燃焼・リモコン動作を確認して引き渡しを受ける

給湯器工事は数時間で終わる例がありますが、マンションの特殊な排気方法や、給湯暖房熱源機（給湯・追い焚きに加えて床暖房や浴室暖房にも熱を送る機器）、配管修理などがあると工事時間は長くなります。工事日を決めるときは「何時間くらいかかるか」「その間に水やガスを止める時間はあるか」も確認してください。

越谷市の給湯器交換でよくある質問

給湯器交換は今日できますか？

自宅に合う給湯器の在庫があり、給湯器工事の空きがあれば当日対応できる場合があります。ただし電話受付や現地調査だけが当日という場合もあります。型番と住所を伝えて「給湯器工事は最短何日ですか」と確認してください。

給湯器交換が15万円なら高いですか？

15万円だけでは高い・安いは決まりません。給湯専用、追い焚き付き、20号・24号、オート・フルオート、エコジョーズ、マンションPSなどで給湯器本体と給湯器工事の料金が変わります。型番と工事範囲を揃えて比較してください。

10年以上の給湯器は修理できませんか？

故障箇所と部品の供給状況によっては修理できる場合があります。ただし10年前後使っているなら、修理料金だけでなく給湯器交換の総額と工事日も同時に確認してください。修理後に別の故障が続く可能性まで考えて決めます。

号数を下げると給湯器交換費用は安くなりますか？

給湯器本体が安くなる場合はありますが、一度に使えるお湯の量も減ります。現在24号で、台所とシャワーを同時に使う家庭が16号へ下げると不便になることがあります。今の湯量に不満がなければ、まず同じ号数で工事込み総額を確認してください。

マンションで自分で給湯器を買って工事だけ頼めますか？

施主支給（給湯器本体を自分で購入し、取り付け工事だけ業者へ依頼する方法）に対応する業者はありますが、PS寸法、排気方式、ガス種、暖房機能、リモコンの組み合わせを間違えると設置できません。型番選定に自信がない場合は、給湯器本体と給湯器工事を一緒に見積もる方が確実です。

大雨で屋外給湯器が水に浸かった場合は使えますか？

冠水・浸水した可能性がある給湯器は、乾いて見えても自己判断で再点火しないでください。内部に泥や異物、水分が残っている可能性があるため、メーカーや販売店へ点検・修理を依頼してください。

まとめ｜依頼先を決めたら「総額・在庫・交換日」を確認する

給湯器が故障して早く交換したい場合は、現在の型番と設置写真を用意し、給湯器駆けつけ隊、交換できるくん、GAS-Qから自分の状況に合う業者へ連絡してください。

お湯が出ず工事日を急ぐなら在庫と最短工事日、料金を先に知りたいなら本体・リモコン・給湯器工事・撤去処分を含む総額、修理も検討しているなら修理料金と交換した場合の総額を両方確認します。

今から給湯器交換を依頼するなら

ここまで確認して、修理ではなく交換する方向なら、もう一度「自分が何を優先するか」で依頼先を選べます。

全国型の専門業者、ガス会社、量販店など依頼先ごとの違いも確認したい場合は、給湯器交換業者おすすめ比較ランキングで選択肢を確認できます。