【2026年最新】家事代行おすすめ9社比較|料金・口コミ・認証・不在対応で失敗しない選び方

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当ページは、住宅設備・ハウスクリーニング分野の比較記事を継続して制作してきた編集体制のもと、各社公式サイトで料金、最低利用時間、交通費、対応エリア、料理対応、不在対応、認証、お試しの有無を確認しながら作成しています。一部PRリンクを含みます。

「家事代行 おすすめ」と検索しても非常に多くのサービスがヒットするため、どれを選べばいいのか迷ってしまいますよね。

「とにかく料金が安いところがいい」「掃除だけでなく料理も頼みたい」「不在時にも対応してほしい」「認証取得済みの安心できる会社に依頼したい」など、求める条件は人それぞれです。しかし、家事代行サービスは会社によって、料金や最低利用時間、交通費、対応エリア、依頼できる作業内容が大きく異なります。なんとなく選んでしまうと、「想定より料金が高かった」「料理は対象外だった」「不在時の利用ができなかった」などと後悔することになりかねません。

そこでこの記事では、家事代行のおすすめ9社を徹底比較し、料金・口コミ・認証・不在対応といった重要なポイントをわかりやすくご紹介します。

ベアーズ、きらりライフサポート、CaSy(カジー)、タスカジ、ダスキン メリーメイドといった人気の家事代行サービスを比較表で見やすくまとめたうえで、各社の特徴や「どんな人に向いているか」まで丁寧に解説しています。

「家事代行の料金相場を知りたい」「一人暮らしや共働きでも使い勝手の良いサービスを探している」「口コミや評判も参考にしながら、失敗しない選び方を知りたい」という方は、ぜひ参考にしてください。

ご自身のライフスタイルにぴったりの家事代行サービスが見つかるよう、比較のしやすさにこだわってまとめています。

佐藤

住宅設備や家事代行を調査してライターしている佐藤 ゆかです。エアコン・ハウスクリーニング・家事代行サービスの料金や対応範囲を比較・検証しています。
各社の公式サイトをもとに「料金」「最低利用時間」「交通費」「対応エリア」「料理対応」「不在対応」「認証」「お試しの有無」といった重要ポイントを徹底リサーチし、初めての方でも迷わず比べやすいようにまとめています。
また、表面的な「時給の安さ」だけでなく、交通費を含めたトータルの費用感や、実際の使いやすさもしっかりと評価の基準にしています。

家事代行おすすめ9社の比較で重視したポイント

家事代行サービスは、時給だけで選ぶと使いにくさを感じることがあります。
そこで当記事では、次のポイントを重視して比較しました。

  • 料金と交通費を含めた使いやすさ
  • 最低利用時間の短さ
  • 掃除だけでなく料理や不在対応まで頼めるか
  • 認証、保険、研修などの安心材料があるか
  • 対応エリアと初回の使いやすさ

今回の順位は、単純な安い順ではありません。
初めてでも使いやすいか、継続しやすいか、生活に合わせて頼みやすいかも含めて比較しています。

ひと目で選びやすい家事代行サービス早見表

サービス名向いている人料金感料理不在対応認証お試し
ベアーズ初めて使う人・不在時にも頼みたい人標準〜やや高め○○○○
きらりライフサポート同じスタッフに継続して来てほしい人標準○○○—
CaSy(カジー)料金を抑えて使いたい人安め○○——
タスカジ料理や作り置きを安く頼みたい人安め○△——
ダスキン メリーメイド大手の安心感を重視したい人やや高め○○○○
ニチイライフ全国対応を重視したい人標準○○—○
ミニメイド・サービス認証と品質を重視したい人高め○○○○
ピナイ家事代行サービス料理対応と定期利用を重視したい人標準〜やや高め○○○○
キャットハンド首都圏でまず試したい人標準○○—○

※「料金感」は、定期利用の最低料金、最低利用時間、交通費の有無をもとに、使い始めやすさで作ってあります。
※「不在対応」は、条件付きの会社もあるため、利用前に公式案内を確認してください。

目次

家事代行おすすめ9社の比較表

比較表を見るときは、時給だけでなく、最低利用時間と交通費もあわせてチェックするのがポイントです。
たとえば1時間あたりの料金が安く見えても、最低3時間からのサービスは初回の総額が高くなりやすく、逆に1時間から使えるサービスは試しやすいです。家事代行は、実際に頼むときの総額まで見て選ぶと失敗しにくくなります。

スクロールできます
サービス名料金最低利用時間交通費対応エリア掃除料理不在対応指名認証お試し
ベアーズ①4,180円/時~2時間~990円/回北海道・関東・東海・関西・九州の一部○○○専任制○○
きらりライフサポート②3,300円/時~1時間~880円/回東京・神奈川・千葉・埼玉○○要相談専任制○要問合せ
CaSy(カジー)③2,790円/時~1時間~(掃除定期)/2時間~880円/回関東・関西・愛知・宮城・福井など○○○再訪キャストのみ可——
タスカジ④1,500円/時~3時間固定要確認首都圏一部・関西一部・福岡・秋田湯沢・茨城/和歌山一部○○△○——
ダスキン メリーメイド⑤4,400円/時~2時間~要確認全国47都道府県○—○要相談○○
ニチイライフ⑥2,860円/時~1時間~990円/回全国47都道府県○○○(定期のみ)要相談—○
ミニメイド・サービス⑦8,712円/2時間~2時間~990円/人・回関東・中部・近畿・中国・九州の一部○○○○○○
ピナイ家事代行サービス⑧4,180円/時~3時間~990円/回東京23区・都市部、横浜/川崎、大阪・兵庫の一部○○○○○○
キャットハンド⑨2,880円/時~2時間~要確認東京・神奈川・千葉・埼玉○○○△—○

1位 ベアーズ

項目内容
サービス名ベアーズ
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、安心感と使いやすさのバランスが高い
料金定期利用は1時間4,180円(税込)~※1回3時間以上 / 2時間以上3時間未満は1時間4,840円(税込)
最低利用時間2時間~
交通費1回990円(税込)
対応エリア関東・関西を中心に、北海道・愛知・福岡など幅広く対応
掃除対応
料理対応
不在対応定期サービスは対応
指名・担当制専任スタッフ制あり
認証家事代行サービス認証あり
お試し初回お試しプランあり

※料金・お試し・不在対応・認証・対応エリアは、ベアーズ公式情報をもとに記載しています。

ベアーズを「家事代行 おすすめ1位」に選んだ理由は、家事代行サービスを初めて使う人でも安心して選べる条件が、高いレベルで揃っているからです。

家事代行を比較する際は、単なる料金だけでなく「掃除や料理にどこまで対応しているか」「不在対応は可能か」「第三者機関の認証があるか」「お試しプランはあるか」といった多角的な視点が欠かせません。ベアーズは、これらの重要な比較ポイントを非常にバランス良く網羅しています。

ベアーズ家事代行の口コミをチェック>>

掃除だけでなく、料理や買い物にも柔軟に対応
家事代行サービスの中には掃除に特化した会社もありますが、ベアーズはオーダーメイド型のサービスが特徴です。初回お試しプランの段階から「水回りの掃除に加えて、作り置きや買い物もお願いしたい」といった個別の要望に柔軟に合わせてくれます。

共働きや子育て世帯に嬉しい「不在対応」
家事代行の利用を検討していても、「仕事や育児で在宅時間を合わせるのが難しい」という方は多いはずです。ベアーズの定期サービスは、担当マネージャーが責任を持って鍵を管理・対応してくれるため、不在時でも安心して任せられます。「不在対応」を重視する方には、非常に相性の良いサービスです。

トータル費用がわかりやすい料金設計
ベアーズは極端に安い家事代行サービスではありませんが、サービス内容に対して納得感のある、明朗な料金設計が魅力です。 定期利用の主力であるデラックスプランは、以下のようになっています。

  • 1回3時間以上:1時間あたり4,180円(税込)
  • 2時間以上3時間未満:1時間あたり4,840円(税込)
  • 交通費:1回990円(税込) 家事代行の料金比較では「時給は安く見えても、最低利用時間や交通費を含めた総額が高かった」という失敗がよく起こります。その点、ベアーズは交通費を含めたトータルの費用感が確認しやすく安心です。

口コミや評判で迷う前に「初回お試しプラン」で実感
家事代行の口コミや評判を調べていくうちに、「結局、実際に頼んでみないと自分に合うかわからない」と感じる方は多いでしょう。ベアーズには初回限定のお試しプランが用意されているため、いきなり定期契約を結ぶのが不安な方でも、まずは実際のサービス品質を体験してから判断できます。

第1号取得!「認証」がある圧倒的な安心感
家事代行は、自宅というプライベートな空間に人を入れるサービスです。だからこそ料金だけでなく、運営体制の信頼性が問われます。 ベアーズは、日本初の「家事代行サービス認証事業者」として第1号認証を取得しており、全国家事代行サービス協会の認証対象サービス(デラックスプランなど)として公表されています。安心感やセキュリティを最優先したい方に強くおすすめできる理由です。

幅広い対応エリア
関東・関西を中心に、北海道、愛知、福岡など主要エリアを広くカバーしているため、利用できる地域が限られにくいのも嬉しいポイントです。

ベアーズはこんな人におすすめ!

数ある家事代行おすすめサービスの中でも、以下に当てはまる方には特にぴったりです。

  • 家事代行を初めて使う人
  • 掃除だけでなく、料理や作り置きも頼みたい人
  • 不在対応が可能な家事代行サービスを探している人
  • 第三者機関の「認証」がある信頼できる会社を選びたい人

■ 利用前の注意点(気になる点)
「とにかく最安の家事代行を探したい」という方には少し割高に感じるかもしれません。ベアーズは「安さ最優先」ではなく、「料金・使いやすさ・安心感のすべてを妥協したくない人」に最適な家事代行サービスと言えます。

2位 きらりライフサポート

項目内容
サービス名きらりライフサポート
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、柔軟さと専任担当制の安心感が強い
料金1時間コースは3,300円/時、2時間コースは3,000円/時、3時間コースは2,600円/時、4時間以上コースは2,400円/時
最低利用時間1時間~
交通費訪問費 880円/回
入会金初月のみ5,500円
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県
掃除対応
料理対応
不在対応対応可(鍵預かり1,100円/月)
指名・担当制専任担当制(毎回同じスタッフ)
認証家事代行サービス認証あり
お試し私が確認した範囲では、公式の大きな案内は見当たらず

※料金や対応内容は、きらりライフサポート公式の料金ページ・FAQ・サービス紹介ページをもとに整理しています。

きらりライフサポートを「家事代行 おすすめ2位」に選んだ理由は、掃除だけ・料理だけにとどまらず、時間内でさまざまな家事を柔軟にまとめて頼める利便性と、「専任担当制」による圧倒的な安心感があるからです。

公式サイトでも案内されている通り、料理代行・掃除代行・片付け代行・ベビーシッターなどを自由に組み合わせて依頼できるため、日々の生活スタイルに合わせて無駄なく活用できる家事代行サービスです。

掃除も料理も!生活に合わせて組み合わせ自由なオーダーメイド型
きらりライフサポートの最大の強みは、オーダーメイド感覚での使いやすさです。 1回のサポート時間内で、料理代行、掃除代行、片付け代行、さらにはベビー・キッズシッターまで組み合わせて依頼が可能です。料理代行ひとつとっても、朝食や夕食の支度、作り置き、下ごしらえ、買い物代行まで幅広く対応してくれます。「今日は水回りの掃除を多めに」「次回は作り置きを中心に」といったように、その時々の暮らしのニーズに合わせて依頼したい方にぴったりです。

口コミや評判でも重視される「専任担当制」の安心感
家事代行の口コミや評判を調べていると、「毎回違う人が来ると気を遣う」「家のルールや収納場所を毎回説明するのが面倒」という声が非常に多く見られます。 きらりライフサポートはFAQにも明記されている通り、「専任担当制」を採用しており、毎回同じスタッフ(きらりさん)が訪問してくれます。専任のサポーターがご家庭の生活スタイルや悩みを把握したうえで柔軟に対応してくれるため、長期的に継続して利用したい方にとって、この安心感は絶大です。

利用時間が長いほどお得になる、比較しやすい料金システム
料金面も非常にクリアで、以下の通り利用時間が長くなるほど時間単価(時給)が下がる仕組みになっています。

  • 1時間コース:3,300円/時
  • 2時間コース:3,000円/時
  • 3時間コース:2,600円/時
  • 4時間以上コース:2,400円/時
  • 訪問費:1回880円
  • 入会金:5,500円(※初月のみ)

家事代行の料金を比較する際、時給ばかりに目が行きがちですが、訪問費(交通費)や初期費用まで含めた総額を把握しておかないと後悔することがあります。きらりライフサポートは、その点において費用の全体像が掴みやすい料金設計です。

共働き・子育て世帯に必須の「不在対応」も完備
FAQの記載によれば、鍵を預けることで留守中のサポート(不在対応)が可能です(※鍵預かり代:1,100円/月)。共働きや子育て中で、どうしてもスタッフの訪問時間に在宅できない方にとって、不在対応の有無は家事代行選びの重要な基準になります。

「認証取得」や手厚い保険による確かな安全性
きらりライフサポートは、公式サイトの「安心・安全への取り組み」において、「家事代行サービス認証」の取得を明記しています。加えて、スタッフのスキルアップ研修や、最大1億円の賠償責任保険への加入にも触れています。自宅というプライベート空間に人を入れるサービスだからこそ、料金の安さや便利さだけでなく、客観的な認証や保険の有無を重視したい方にも強くおすすめできます。

対応エリアは首都圏中心
現在の対応エリアは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県です。関東圏で手厚い家事代行サービスを探している方には非常に魅力的ですが、全国対応ではないため、地方在住の方には利用できないという制約があります。

きらりライフサポートはこんな人におすすめ!

  • 掃除も料理も、時間内でまとめて柔軟に頼みたい人
  • 毎回違う人ではなく、同じ専任スタッフに継続して来てほしい人
  • 共働きなどで、留守中にも頼める「不在対応」可能なサービスを探している人
  • 料金の安さだけでなく、「認証」や保険などの安全性を重視したい人

■ 利用前の注意点(気になる点)
非常に便利なサービスですが、いくつか注意点もあります。まず、全国対応ではないこと。そしてFAQにおいて「短期契約は承っていない」と案内されているため、スポット(単発)で利用したい人よりも、定期契約でしっかりと家事のサポートを受けたい人向けです。 また、ベアーズなどのように、目立ってアピールされている「初回お試しプラン」のページが見当たらないため、いきなり定期契約を結ぶハードルが少しある点には留意しておきましょう。

3位 CaSy(カジー)

項目内容
サービス名CaSy(カジー)
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、料金の安さと予約のしやすさが強い
料金1時間2,790円(税込)~
最低利用時間定期の掃除は1時間から利用可 / それ以外は2時間以上が基本
交通費1回880円(税込)
対応エリア東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・兵庫・愛知・宮城・福井など
掃除対応
料理対応
不在対応鍵預かりオプション利用時に対応
指名・担当制定期は担当キャスト固定、再訪キャストの指名機能あり
認証私が確認した範囲では、家事代行サービス認証の公式表記は見当たらず
お試し公式の大きなお試しプラン案内は確認できず

※料金・対応エリア・不在対応・指名関連は、CaSy公式の料金ページ、提供エリア、FAQ、関連案内をもとに整理しています。

CaSy(カジー)を「家事代行 おすすめ3位」に選んだ理由は、数あるサービスの中でも圧倒的に料金がわかりやすく、スマホやPCから24時間365日いつでも手軽に予約できる利便性の高さにあります。

公式サイトのトップページでも「お掃除代行・お料理代行ともに1時間2,790円(税込)から」と明記されており、家事代行の料金を比較・検討したい方にとって非常に親切な設計になっています。

業界最安値水準!家計に優しく続けやすい料金
家事代行おすすめサービスを比較すると、ベアーズやダスキンのような「手厚い安心感」を重視する大手は料金がやや高めになる傾向があります。一方、CaSyは業界最安値水準を打ち出しており、掃除も料理も1時間2,790円(税込)から利用可能です。 さらに、スポット(単発)利用よりも定期サービスの方がお得な料金設定になっており、掃除の定期利用であれば「週1回に限り、1回1時間から」という短時間での利用も可能です。「できるだけ料金を抑えつつ、日常的に使い勝手よく続けたい」という方に最適な家事代行サービスです。

掃除にも料理にも対応!買い物はオプションで
CaSyのお掃除代行では、水回りからお部屋の片付け・掃除まで幅広く対応しています。お料理代行でも、当日のお食事作り、作り置き、下ごしらえ、後片付けまで依頼が可能です。買い物は有料オプションとして追加できるため、一人暮らしから共働き、子育て世帯まで、「料理周りの家事を丸ごと外注したい」というニーズにもしっかり応えてくれます。

「鍵預かりオプション」利用で不在対応も可能
CaSyでは、事前に「鍵預かりオプション」を利用することで不在時のサービス提供が可能になります。ただし、鍵預かりオプションを利用せずに不在にしてしまった場合は、利用規約上の注意点(キャンセル扱いになるなど)があるため、「家事代行の不在対応ができるか」という点だけでなく、鍵預かりのルールや条件を事前にしっかり確認しておくことが大切です。

お気に入りのスタッフに頼める専任・指名制度
担当スタッフのシステムも明確です。FAQページでは「定期サービスは担当キャストの専任制になる」と案内されています。また、過去に来てくれたキャストを指名して再訪を依頼できる機能もあります。毎回完全に自由な指名ができるわけではありませんが、「口コミや評判を参考にしながら自分に合う人を見つけ、継続して来てもらう」という使い方がしやすい仕組みになっています。

主要都市圏を中心に幅広いエリアに対応
公式の対応エリアページによると、東京・神奈川・千葉・埼玉・大阪・京都・兵庫・愛知・宮城・福井などでサービスを展開しています(一部地域では子会社や提携会社が対応)。全国47都道府県対応ではないものの、主要な都市圏を広くカバーしています。

CaSy(カジー)はこんな人におすすめ!

  • 家事代行おすすめサービスの中でも、とにかく料金の安い会社を選びたい人
  • スマホやPCから、空き時間にサクッと手軽に予約したい人
  • 掃除だけでなく、料理や作り置きもコスパ良く頼みたい人
  • 「鍵預かりオプション」の条件を理解したうえで、不在対応を利用したい人

■ 利用前の注意点(気になる点)
非常に使い勝手の良いCaSyですが、いくつか事前に知っておきたいポイントもあります。 まず、全国対応のサービスではないこと。そして、ベアーズなどのように「初回お試しプラン」を大きく打ち出しているタイプではありません。 また、今回確認した公式ページ群の中には、第三者機関による「家事代行サービス認証」の取得表記は見当たりませんでした。そのため、CaSyは「認証による安心感を最優先する」というよりも、「料金の安さ・予約のしやすさ・日常的な使い勝手」を重視したい人向けのサービスと考えると良いでしょう。

4位 タスカジ

※下の表は、タスカジ公式の料金案内、FAQ、対応エリア案内、掃除・料理カテゴリ案内をもとに整理しています。

項目内容
サービス名タスカジ
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、料金の安さと口コミで選べる使いやすさが強い
料金1時間1,500円(税込)~
最低利用時間1回3時間固定
交通費別途必要(依頼詳細に自動表示)
対応エリア東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県・大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県・福岡県の一部
掃除対応
料理対応
不在対応対応可。ただし在宅で複数回利用し、双方の合意が必要
指名・担当制自分で人を選んで依頼しやすいマッチング型
認証家事代行サービス認証の表記は、今回確認した公式ページでは見当たらず
お試し公式の固定お試しプランは確認できず

タスカジを「家事代行 おすすめ4位」に選んだ理由は、数あるサービスの中でも料金がトップクラスに安く、さらに口コミや評判を見ながら自分でスタッフを選べるからです。

公式サイトでも「業界最安値水準の1時間1,500円から」と案内されており、掃除代行も料理代行も依頼できます。検索ページから都道府県ごとにレビューや評価を見て探せるため、ただ安いだけでなく「自分と相性の良い人を見つけやすい」のが大きな魅力です。

業界最安値水準!ただし「1回3時間固定」に注意
家事代行の料金を比較すると、ベアーズやダスキンのような安心感重視の大手はやや高めになりがちですが、タスカジは1時間1,500円から利用可能です。 ただし、ここで注意したいのが「1回3時間固定」という点です。公式FAQにも「3時間より短く使っても値引きはない」と明記されています。そのため、サクッと短時間だけ頼みたい人よりも、3時間たっぷり使って掃除や料理をまとめて依頼したい人に向いています。

水回りの掃除から、数日分の作り置きまで対応
タスカジは掃除も料理もどちらも1時間1,500円から依頼できます。「作り置き」に関するページでは、当日の食事だけでなく、数日分の作り置きやお弁当づくりまで依頼できると紹介されています。「水回りの掃除をお願いしつつ、料理代行も頼みたい」という方にとって、非常に使い勝手の良い家事代行サービスです。

口コミや評判をもとに「人で選べる」マッチング型
会社からスタッフが派遣される一般的なスタイルとは異なり、タスカジは「家事を依頼したい人とハウスキーパー(タスカジさん)が出会えるマッチング型」を採用しています。 実際にレビュー・評価・口コミを見ながら自分で選べるため、家事代行の口コミを重視する方には最適な仕組みです。「毎回決まった会社の品質」を求めるよりも、「自分に合う人を探して、継続的にお願いしたい」という方にぴったりです。

「不在対応」は信頼関係を築いてからの条件付き
不在対応も可能ですが、事前の条件確認が必要です。FAQによると、不在時に依頼する場合は「まず在宅時に複数回利用して信頼関係を作ったうえで、タスカジさん本人の同意を得る必要がある」と案内されています。 最初から誰にでも完全不在で頼めるわけではないため、家事代行の不在対応を重視する方は、このステップをあらかじめ理解しておきましょう。

交通費を含めた「総額」での比較が必須
タスカジでは、交通費は依頼料金とは別に発生し、依頼時に自動計算されて表示されます。家事代行の料金を比較する際は、時給の安さだけで判断せず、「3時間分の料金+交通費」の総額を見ることが失敗しないポイントです。

対応エリアは首都圏・関西・福岡が中心
検索ページで確認できる対応エリアは、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県、福岡県、大阪府・兵庫県・京都府・奈良県・滋賀県などです。全国47都道府県対応ではないため地方在住の方には使いにくい面もありますが、対象エリアにお住まいの方には十分有力な選択肢となります。

タスカジはこんな人におすすめ!

  • 家事代行おすすめサービスの中でも、料金が安い会社を探している人
  • 掃除だけでなく、料理代行や作り置きも頼みたい人
  • 家事代行の口コミや評判を見ながら、自分で相性のよい人を選びたい人
  • 1回3時間しっかり使って、まとめて家事をお願いしたい人

■ 利用前の注意点(気になる点)
1回3時間固定のため、短時間利用には不向きです。また、不在対応が条件付きであるため、「最初から不在時にお願いしたい」という方は、ベアーズのような専任制の家事代行サービスと比べると少し手間に感じるかもしれません。 さらに、今回確認した公式ページ内には、第三者機関による「家事代行サービス認証」の表記は見当たりませんでした。そのためタスカジは、「認証の安心感を最優先で選ぶ」というよりも、「安さ・人で選べる自由度・掃除や料理の柔軟さ」を重視したい人に向けたサービスと言えます。

5位 ダスキン メリーメイド

項目内容
サービス名ダスキン メリーメイド
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、安心感・認証・全国対応の強さが目立つ
料金家事おてつだいサービスは標準料金8,800円(税込)~
最低利用時間1回2時間~
交通費公式の主要案内では別途交通費の明記は見当たらず、駐車場代などは別途負担の場合あり
対応エリア47都道府県に店舗展開
掃除対応
料理対応
不在対応対応
指名・担当制店舗・サービス内容によるため要確認
認証家事代行サービス認証あり
お試しおためしキャンペーンあり

※料金や対応内容は、ダスキン公式の家事代行・家事おてつだい・お料理代行・キャンペーン案内をもとに整理しています。

ダスキン メリーメイドを「家事代行 おすすめ5位」に選んだ理由は、なんといっても業界トップクラスの「圧倒的な安心感」と、全国47都道府県どこでも使いやすい利便性にあります。

ダスキンの公式サイトによれば、メリーメイドは年間97万件以上の利用実績と、35年にも及ぶ長い歴史を持っています。さらに、全国801店舗で「家事代行サービス認証」を取得し、47都道府県すべてに店舗を展開しているため、「見知らぬ人を家に入れるからこそ、大手の安心できる会社に頼みたい」という方に非常に向いています。

掃除から日用品の買い物まで、日常の家事をまるごとカバー
大きな強みは、さまざまな家事を組み合わせて柔軟に頼める点です。 「家事おてつだいサービス」では、掃除機がけ、拭き掃除、水まわりの掃除といった基本の掃除から、洗濯、食器洗い、買い物、シーツ交換、花の水やりまで幅広く対応しています。「掃除だけでなく、日常の細々とした家事もまとめてお願いしたい」という方にぴったりです。

買い物から後片付けまで任せられる「お料理代行」
料理までお願いしたい方にもしっかり対応しています。 ダスキン メリーメイドの「お料理代行サービス」は、買い物から調理、後片付けまでを時間内で依頼できます。「作り置き」を大々的にアピールしている他社ほどではありませんが、掃除とあわせて料理対応のある家事代行サービスを探している方には、十分検討しやすい内容です。

大手の品質を裏付ける料金設計(※2026年の改定に注意)
「家事おてつだいサービス」の標準料金は、1回2時間で8,800円(税込)~が基本です(最低利用時間は2時間~)。 安さを重視するCaSy(カジー)やタスカジと比較すると、家事代行の料金としてはやや高めに見えます。しかし、独自の教育研修プログラムや全店舗へのマネジャー配置など、大手の教育体制・認証・全国対応が揃っていることを考えれば納得の価格です。 なお、2026年4月1日より夜間・休日の標準割増料金が設定されているため、依頼する日時によっては追加費用の確認を忘れずに行いましょう。

初回立ち会いのみでOK!共働きに嬉しい「不在対応」
「お料理代行サービス」や「育休復帰応援プラン」のページにも明記されている通り、鍵を預けることによる不在対応(留守中のサービス実施)が可能です。初回のみ立ち会いが必要ですが、その後は不在時にお願いできるため、在宅時間を合わせにくい共働きや子育て世帯にとって大きなメリットです。

口コミや評判の「不安」を払拭する、独自の教育と「認証」
家事代行の口コミや評判を見ていると、「知らない人を家に入れるのが不安」という声が必ず挙がります。 ダスキンはその点、2017年度に「家事代行サービス認証」を取得し、現在は全国801の店舗が認証を受けています。徹底したスタッフ教育とマネジメント体制があるため、安心感を最優先したい方への評価は非常に高いです。

気軽に試せる「おためしキャンペーン」
いきなり定期利用を決めるのが不安な方のために、公式サイトでは「おためしキャンペーン」の案内が用意されています。まずは実際のサービス品質を体験してから判断できる、試しやすい導線があるのも魅力です。

ダスキン メリーメイドはこんな人におすすめ!

  • 家事代行おすすめサービスの中でも、大手の圧倒的な安心感を重視したい人
  • 地方在住などで、全国対応の家事代行サービスを探している人
  • 掃除だけでなく、料理や買い物も含めてトータルで相談したい人
  • 「認証」取得済みの安全な家事代行サービスを選びたい人

■ 利用前の注意点(気になる点) 高い安心感と実績がある一方で、「料金の安さ」を最優先にする方には予算が合わない可能性があります。また、全国に店舗があるからこそ、対応できる細かい作業内容やスタッフの体制に店舗ごとの差が出やすい面もあります。依頼前に「料理中心か掃除中心か」「どこまでお願いできるか」を店舗へしっかり確認しておくことで失敗を防げます。 最安のサービスを探すというより、「信頼性・認証・全国どこでも使える利便性」にお金を払いたい人向けのサービスと言えます。

6位 ニチイライフ

項目内容
サービス名ニチイライフ
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、全国対応の使いやすさと1時間から頼める柔軟さが強い
料金定期プランは1時間2,860円(税込)~
最低利用時間1時間~
交通費1回990円(税込)
対応エリア全国対応
掃除対応
料理対応
不在対応定期利用のみ対応
指名・担当制公式の主要案内では強い指名訴求は見当たらず、詳細は要確認
認証今回確認した公式ページでは家事代行サービス認証の案内は確認できず
お試しトライアルプランあり

※表は、ニチイライフ公式の料金ページ、サービス案内、提供エリア、FAQ、トライアル案内をもとに整理しています。定期プランの最安目安はBエリア料金です。

ニチイライフを「家事代行 おすすめ6位」に選んだ理由は、なんといっても全国対応というカバー力の広さと、「1時間から」依頼できる手軽さにあります。

公式サイトでも「全国に対応」と案内されており、エリアの広さはトップクラス。さらに、スポットプランも定期プランも「1回1時間以上・スタッフ1名から」利用可能となっているため、長時間の利用が前提のサービスよりも圧倒的に使い始めやすいのが特徴です。

掃除も料理も買い物も!時間内で自由に組み合わせOK
ニチイライフの大きな魅力は、時間内であればサービス内容を同一料金で自由に組み合わせて利用できる点です。「今日は水回りの掃除を中心に、次回は料理や買い物も一緒にお願いしたい」といった柔軟な使い方ができるため、日々の状況に合わせて無駄なく活用できます。

エリア別で比較しやすい明朗な料金体系
料金設定もわかりやすく、お住まいの地域に応じたエリア別料金制(S・A・B)を導入しています。たとえば定期プラン(週1回以上)の場合、1時間あたりの料金は以下のようになります。

  • Bエリア:2,860円(税込)
  • Aエリア:3,300円(税込)
  • Sエリア:3,960円(税込)
  • 交通費:1回990円(税込) 延長料金も30分ごとに細かく設定されています。家事代行の料金を比較する際は「時給+交通費」を含めた総額を見ることが大切ですが、ニチイライフは費用の全体像が非常に把握しやすい設計です。

「不在対応」は定期利用のお客様のみ
不在時でのサービス提供も可能ですが、条件がある点には注意が必要です。公式FAQによると「留守宅でのサービス提供は、定期的にご利用いただいているお客様のみ可能」と案内されています。最初からスポット(単発)で不在対応を頼めるわけではないため、不在対応を重視して家事代行サービスを探している方は、事前にこのルールを理解しておきましょう。

口コミや評判で迷ったら「トライアルプラン」でお試し
家事代行の口コミや評判を調べていると、「実際に頼んでみないと自分に合うかわからない」と不安に感じる方は多いでしょう。ニチイライフには「まだ利用したことがない方」「定期プランを検討している方」に向けた体験用の「トライアルプラン」が用意されています。まずは気軽に実際のサービス品質を試せるのは、初めての方にとって大きな安心材料です。

地方でも頼りになる「全国対応」
公式の提供エリアページでは都道府県単位で案内があり、全国対応であることがしっかりと打ち出されています。首都圏に限定されたサービスが多い中、幅広い地域で使いやすいため「地方でも利用できる家事代行サービスを探している」という方にうってつけです。

ニチイライフはこんな人におすすめ!

  • 家事代行おすすめサービスの中でも、全国対応の使いやすさを重視したい人
  • 長時間ではなく「1時間から」無理なく気軽に始めたい人
  • 掃除だけでなく、料理や買い物も時間内で柔軟にまとめて頼みたい人
  • いきなり定期契約せず、まずは「トライアルプラン」で試してみたい人

■ 利用前の注意点(気になる点)
非常に便利な家事代行サービスですが、不在対応は「定期利用のみ」となっており、スポット利用では制限があります。 また、今回確認した主要な公式ページの中には、第三者機関による「家事代行サービス認証」の案内は見当たりませんでした。そのため、ニチイライフは「認証の有無(安心感)を最優先で選ぶ」というよりも、「全国どこでも使える利便性・1時間から使える手軽さ・家事の柔軟な対応力」を重視したい人向けのサービスと言えます。

7位 ミニメイド・サービス

項目内容
サービス名ミニメイド・サービス
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、品質重視・認証重視の人に向いている
料金代表的な家事代行はプレミアサービス13,035円(税込)/2.5時間~、カジュアルサービス8,712円(税込)/2時間~
最低利用時間2時間~
交通費スタッフ1名につき990円(税込)/回
対応エリア東京・埼玉・千葉・神奈川・群馬・栃木・愛知・山梨・静岡・大阪・兵庫・奈良・京都・広島・岡山・福岡・熊本・鹿児島
掃除対応
料理対応
不在対応対応可(初回は在宅、2回目以降は不在対応可)
指名・担当制プレミアは専属スタッフ制、カジュアルは毎回同じスタッフではない
認証家事代行サービス認証あり(日本初・管理番号001)
お試しあり(2時間10,428円税込)

※表は、ミニメイド・サービス公式の料金表、サービス一覧、FAQ、対応エリア、認証資格ページをもとに整理しています。

ミニメイド・サービスを「家事代行 おすすめ7位」に選んだ理由は、安さよりも「品質」と「安心感」を最優先したい人に最適なサービスだからです。

公式サイトでは「フルオーダーメイド設計の定期訪問型サービス」と位置づけられており、上位プランである「プレミアサービス」では、専属スタッフが決まった曜日・時間帯に訪問してくれます。さらに、2017年には日本初の「家事代行サービス認証」を取得(管理番号001)。歴史と実績に裏打ちされた、確かな信頼性が最大の魅力です。

品質重視!短時間でしっかり整う家事・掃除サポート
日常の家事(キッチン、お風呂・洗面所、リビング、トイレの掃除、ゴミ出しなど)を、各家庭の要望に合わせてフルオーダーメイドで依頼できます。また、2〜3名のスタッフ体制で訪問するクリンネス系コースも用意されており、「短時間で隅々までしっかり綺麗に整えてほしい」という品質を重視するご家庭にぴったりです。

不在時もOK!買い物から頼めるお料理サービス
掃除だけでなく、料理対応があるのも見逃せないポイントです。「お料理サービス」では、2時間8,712円(税込)で3〜4品の調理を依頼でき、オプション(別料金)で食材の買い物代行も追加可能です。作業は不在時でも可能と明記されているため、「仕事中に夕食の作り置きをお願いしたい」という方にも非常に使い勝手が良いです。

共働きに嬉しい、安心の「不在対応」
不在対応のシステムもしっかり構築されています。FAQや料金表の記載によると、初回のみ在宅(立ち会い)が必要ですが、2回目以降はお客様不在時での作業が可能となります。共働きや外出が多く、日中の在宅時間を合わせるのが難しいご家庭にとって、心強いサポートになります。

料金はやや高めだが、納得のクオリティ(お試しプランあり)
正直なところ、料金は最安クラスではありません。

  • プレミアサービス:13,035円(税込)/2.5時間~
  • カジュアルサービス:8,712円(税込)/2時間~
  • 交通費:スタッフ1名につき990円(税込)/回

CaSyやタスカジといった低価格帯のサービスと比較すると、料金重視の方にはやや割高に感じられるかもしれません。しかし、初回限定の「お試しプラン(2時間 10,428円 税込)」が用意されているため、まずは実際の高いクオリティを体験し、納得したうえで定期契約を検討することができます。

対応エリアは首都圏・中部・近畿・中国・九州の一部
全国一律の対応ではなく、現在のサービス提供エリアは東京、埼玉、千葉、神奈川、群馬、栃木、愛知、山梨、静岡、大阪、兵庫、奈良、京都、広島、岡山、福岡、熊本、鹿児島などが中心です。対応エリア内にお住まいの方には非常に有力な選択肢ですが、全国どこでも使えるわけではない点にご注意ください。

ミニメイド・サービスはこんな人におすすめ!

  • 家事代行おすすめサービスの中でも、料金の安さより「品質」を重視したい人
  • 「家事代行サービス認証」を取得した、信頼できる会社を選びたい人
  • 掃除だけでなく、料理や作り置きもあわせて相談したい人
  • 毎回同じ人が来てくれる「専属スタッフ制」の安心感を求める人

■ 利用前の注意点(気になる点)
「とにかく最安の家事代行サービスを探している人」や「全国対応を重視する人」には、他のサービスの方がマッチしやすいです。ミニメイド・サービスは、「多少料金が高くても、確かな品質と絶対的な安心感にお金を払いたい」という、ワンランク上のサービスを求める方に向けた家事代行サービスと言えます。

8位 ピナイ家事代行サービス

項目内容
サービス名ピナイ家事代行サービス
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、料理対応・定期利用の使いやすさ・認証の安心感が強い
料金定期プランは1時間4,180円(税込)~
最低利用時間定期は1回3時間~
交通費1回990円(税込)
対応エリア東京23区と東京都市部、神奈川県横浜市・川崎市、大阪府・兵庫県の一部
掃除対応
料理対応
不在対応定期プランで利用しやすい
指名・担当制定期は毎回同じスタッフ / プライムアウトレットは指名不可
認証家事代行サービス認証あり(定期プラン)
お試しあり(2時間5,000円・税込、交通費込)

※表は、ピナイ公式の料金ページ、FAQ、認証案内、対応エリア案内をもとに整理しています。

ピナイ家事代行サービスを「家事代行 おすすめ8位」に選んだ理由は、料理や作り置きを頼みやすい柔軟性と、定期利用における「毎回同じスタッフが来てくれる」という安心感が非常にわかりやすいからです。

公式サイトの案内によると、定期プランの時間単価は1時間4,180円〜、交通費は一律990円です。初回限定のお試しプランが「2時間5,000円(税込・交通費込)」と非常にお得に用意されているため、家事代行サービスを初めて使う人でも気軽にサービスの品質を試すことができます。

掃除から料理、買い物、キッズケアまでまるごとお任せ
大きな強みは、掃除だけでなく料理関連のサポートが手厚いことです。 料理代行のページでは、日常の家庭料理や下ごしらえの相談が可能と案内されています。さらに掃除、洗濯、整理整頓に加えて、買い物やキッズケアまで対応しているため、「掃除中心の家事代行ではなく、料理や作り置きも含めてトータルで頼みたい」という方にぴったりです。

定期利用なら「毎回同じスタッフ」が来る安心感
ピナイの定期プランは、決まった曜日・時間帯に「毎回同じスタッフ」が訪問する専任制を採用しています。 一方、FAQの記載によると、スポット系の「家事代行プライムアウトレット」ではスタッフの指名ができません。そのため、ピナイは単発で安く済ませるよりも、「家事のやり方や家のルールを理解してくれた同じスタッフに、継続して来てもらいたい」という定期利用向けのサービスと言えます。

正社員スタッフ&手厚い保険で、万全の「不在対応」
公式のトップページでも、定期プランのおすすめ対象として「不在時にも利用したい人」を挙げています。 不在時のプライバシーやセキュリティ対策も徹底されており、スタッフは全員が正社員雇用。身元保証誓約書や機密保持誓約書の提出、社内教育が行き届いています。さらに、上限5,000万円の物損・破損保険(三井住友海上火災保険)にも加入しているため、共働きなどで留守中の作業を任せたい方にも安心です。

第三者機関の「認証」を取得した確かな信頼性
安心感を重視する方にとって見逃せないのが「認証」の有無です。 ピナイは2023年3月に「家事代行サービス認証」を取得(全国で10社目、東京首都圏では7社目)していると明記されています(※認証範囲は定期プラン。キッズケアは除く)。家事代行の料金だけでなく、客観的に信頼できる会社を選びたい方にとって有力な候補になります。

対応エリアは首都圏と関西の一部
対応エリアは全国ではなく、東京23区および東京都市部、神奈川県(横浜市・川崎市)、大阪府・兵庫県の一部地域に限られます。対象地域にお住まいの方にとっては、非常に使い勝手の良いサービスです。

ピナイ家事代行サービスはこんな人におすすめ!

  • 掃除だけでなく、日常の料理や作り置きもあわせて頼みたい人
  • 毎回違う人ではなく、同じスタッフに来てほしい人
  • 定期利用を前提に、留守中にお願いする「不在対応」も考えている人
  • 「認証」を取得している、安全・安心な家事代行サービスを選びたい人

■ 利用前の注意点(気になる点)
ピナイは定期でしっかり使うには非常に優秀なサービスですが、最低利用時間が「3時間から」となっています。そのため、「1時間・2時間だけサクッと使いたい」「短時間で安く済ませたい」という方には不向きです。 安さや短時間利用を最優先するよりも、「多少時間は長くても、定期でしっかりと高品質な家事サポートを受けたい」という人向けのサービスであると覚えておきましょう。

9位 キャットハンド

項目内容
サービス名キャットハンド
総合評価家事代行おすすめ9社の中でも、お試しの使いやすさと日常家事の頼みやすさが強い
料金月額制プランは1時間3,278円(税込)~
最低利用時間2時間~
交通費一律900円
対応エリア東京・神奈川・千葉・埼玉
掃除対応
料理対応
不在対応対応
指名・担当制プランや運用により要確認
認証今回確認した主要な公式ページでは、家事代行サービス認証の案内は確認できず
お試しあり(初回2.5時間5,478円税込、別途交通費900円)

※表は、キャットハンド公式の料金ページ、トップページ、対応エリア案内をもとに整理しています。子育て応援パックは1時間3,278円(税込)、猫の手ベーシックは1時間3,388円(税込)、初回限定の猫の手掃除トライアルは2.5時間5,478円(税込)で、交通費は別途一律900円です。

キャットハンドを「家事代行 おすすめ9位」にした理由は、初めての方でも気軽に試せる「お試しプラン」が使いやすい一方で、対応エリアが首都圏に限定されているからです。

全国対応のニチイライフやダスキンと比較すると対象エリアが絞られるため今回のランキングでは9位としていますが、逆に言えば、首都圏で家事代行を探している人には十分に候補へ入れやすいサービスです。

初めてでも安心!充実した「お試しプラン」
一番のわかりやすい強みは、初回限定のお試しプランが使いやすいことです。 「猫の手掃除トライアル」は、2.5時間で5,478円(税込)+交通費900円(※最初の30分は事前のカウンセリング)という手軽な価格で用意されています。家事代行の口コミや評判を見ても「いきなり定期契約をするのは不安」という声は非常に多いため、まずは実際のサービスを体験できるのは大きなメリットです。

掃除はもちろん、料理や作り置きの専用プランも!
一般的な家事全般(掃除、洗濯、窓拭き、アイロンがけなど)に対応しているだけでなく、料理まで幅広く頼める点も魅力です。 「子育て応援パック」や「猫の手パーフェクト」のプランで料理を依頼できるほか、作り置き専門の「猫の手クッキング」というプランもあります。1食(主菜1品・副菜1品)の組み合わせで、回数や人数に応じてカスタマイズできるため、掃除と料理をまとめて相談したい方にもぴったりです。

「連絡ノート」で指示もスムーズ!便利な不在対応
共働きや子育て世帯にとって欠かせない「不在対応」もしっかりしています。 料金ページでは、複数の月額制プランで「作業中不在」や「鍵預かり」が可能と明記されています。さらに、定期サービス利用者専用の「連絡ノート」を使えば、留守中でも細かな指示や変更がスムーズに伝わります。在宅時間を合わせにくい方にとって、この不在対応のしやすさは大きな強みです。

「最安」ではないが、検討しやすい納得の料金設定

  • 子育て応援パック:1時間3,278円(税込)
  • 猫の手ベーシック:1時間3,388円(税込)
  • 猫の手パーフェクト:1時間3,718円(税込) ※いずれも最低利用時間は2時間~

CaSy(カジー)やタスカジのような最安水準とは言えませんが、お試しの入りやすさを含めると、初めて家事代行を使う方には十分に検討しやすいバランスの良い料金設定です。

対応エリアは首都圏の一部中心
公式の案内によれば、対応エリアは東京都23区・東京都市部・神奈川県(横浜市・川崎市)・埼玉県・千葉県の一部です。全国どこでも使えるわけではないため、エリア面での弱さが9位の理由となっています。

キャットハンドはこんな人におすすめ!

  • 家事代行おすすめサービスの中でも、まずは「お試し」で気軽に体験してみたい人
  • 掃除だけでなく、料理や作り置きもあわせて頼みたい人
  • 連絡ノートなどを活用して「不在対応」をスムーズに行いたい人
  • 首都圏エリアにお住まいで、使い勝手の良い家事代行を探している人

■ 利用前の注意点(気になる点)
全国対応ではないため、首都圏以外にお住まいの方には利用できません。また、今回確認した主要な公式ページの中には、第三者機関による「家事代行サービス認証」の案内は見当たりませんでした。 そのためキャットハンドは、「全国対応」や「認証の有無(客観的な安心感)」を最優先にするよりも、「首都圏で、まずは手軽に試せる使い勝手の良い家事代行を探したい」という人向けのサービスと言えます。

今回の順位で見たポイント

今回のランキングでは、次のような点を重視しています。

  • 初めて使う人でも選びやすいか
  • 料金だけでなく総額がわかりやすいか
  • 掃除だけでなく料理や不在対応まで頼みやすいか
  • 認証や保険など安心材料があるか
  • 定期利用しやすいか、対応エリアが広いか

そのため、単純に最安のサービスを上位にしているわけではありません。
たとえば安くても最低利用時間が長いサービスや、不在対応の条件が厳しいサービスは、使いやすさまで含めて順位を見ています。

目的別におすすめの家事代行サービス

家事代行おすすめサービスを選ぶ際、「名前を聞いたことがあるから」という理由だけで決めるのはおすすめしません。

「一人暮らし向けか」「共働き向けか」「料理を中心に頼みたいか」「不在対応が必要か」「客観的な認証を重視するか」など、自分の目的に合わせて選ぶのが失敗しないコツです。実際、各社の公式サイトを見比べても、最低利用時間や不在対応、料理の可否、専任制の有無など、サービス内容は大きく異なります。

一人暮らしにおすすめの家事代行サービスは「CaSy(カジー)」

一人暮らしで家事代行サービスを利用するなら、まずはCaSy(カジー)を候補に入れましょう。 お掃除代行の定期サービスは「最低1時間から」利用でき、毎回同じキャストが訪問する仕組みもあります。公式サイトでも「コスパやタイパを重視する単身者におすすめ」と案内されており、鍵預かりオプションを利用すれば不在時の対応も可能です。「料金を抑えつつ、必要な分だけサクッと頼みたい」という一人暮らしの方にぴったりです。

一方、「休日に3時間まとめて、掃除も料理もしっかり頼みたい」という方にはタスカジも相性抜群です。1時間1,500円からという安さで掃除・料理の両方に対応しており、作り置きも依頼できます。ただし1回3時間固定のため、「短時間利用」ではなく「週末のまとめ家事」に向いています。

共働き・子育て世帯におすすめの家事代行サービスは「ベアーズ」

仕事や育児で忙しい共働き・子育て世帯には、ベアーズがおすすめです。 定期プランは専任スタッフ制で、掃除・料理・買い物などを幅広くオーダーメイドで依頼できます。特に料理代行では「1週間分の夕食の作り置き」に対応し、不在時対応もOK。家にいる時間が限られるご家庭にとって、非常に頼りになる家事代行サービスです。

また、「家族に寄り添ってくれる専任制」をより重視するならきらりライフサポートも有力です。毎回同じスタッフ(きらりさん)が訪問し、作り置きや下ごしらえ、買い物代行まで柔軟に対応。留守宅対応や最大1億円の損害賠償保険も完備されているため、小さなお子様がいるご家庭でも安心して利用できます。

料理・作り置きを頼みたい人におすすめの家事代行サービスは「ベアーズ」

料理や作り置きの依頼をメインに考えているなら、もっともわかりやすい選択肢はベアーズです。 「楽ラクうちごはん」という定期プランでは、1週間分の夕食をまとめて作り置きしてくれ、必要に応じて買い物代行も頼めます。専任スタッフ制かつ不在時対応も可能なため、「在宅していなくても、継続して美味しいご飯を用意しておいてほしい」というニーズに完璧に応えてくれます。

費用を抑えたい場合は、口コミを見ながら相性の良い人を選べるタスカジ(作り置きカテゴリあり)が強力です。また、朝食や夕食の支度から下ごしらえまで家庭料理を幅広くお願いしたいなら、公式サイトで細かな対応を明記しているきらりライフサポートも使い勝手が良くおすすめです。

不在時に利用したい人におすすめの家事代行サービスは「きらりライフサポート」

「仕事中や外出中に家事を終わらせておいてほしい」と不在対応を最優先するなら、きらりライフサポートがイチオシです。 公式FAQにて留守宅での利用が可能と明記されており、月額1,100円(税込)で鍵預かり書を発行。万が一の紛失時には鍵交換代を全額保証してくれます。専任担当制なので、留守中も「いつもの人」に任せられる圧倒的な安心感があります。

次点としては、定期プランで不在時対応OKを明記しているベアーズや、鍵預かりオプションで不在利用ができるCaSyも便利です。「専任制の安心感」ならベアーズ、「料金の安さ」ならCaSyと、ご自身の優先順位で選ぶと失敗しません。

「認証」や大手の安心感を重視したい人におすすめの家事代行サービスは「ミニメイド・サービス」

「知らない人を家に入れるからこそ、客観的な安心感が絶対に必要」という方には、ミニメイド・サービスが最適です。 全国家事代行サービス協会の認証事業者一覧において「認証日2017年2月16日・認証管理番号0001」として掲載されており、日本初の家事代行サービス認証取得企業としての品質と信頼性は折り紙付きです。

大手の安心感もあわせて比較するなら、全国801店舗で認証を取得しているダスキン メリーメイドや、定期プランが認証取得済みであるピナイ家事代行サービス、そして同様に第三者認証制度を取得しているベアーズやきらりライフサポートも非常に強力な候補です。安心感やセキュリティで選びたい方は、この「認証」の有無を基準にすると後悔しないでしょう。

家事代行の料金相場

家事代行サービスの料金相場は、定期利用の場合で「1時間あたり2,800円〜4,200円前後」がひとつの目安です。

今回比較している主要な家事代行おすすめサービスを見ても、以下の価格帯に収まっています。

  • CaSy(カジー):1時間2,790円〜(定期)
  • ニチイライフ:1時間2,860円〜3,960円(エリア別)
  • きらりライフサポート:1時間2,400円〜3,300円(利用時間に応じて変動)
  • ベアーズ:1時間4,180円〜(定期の主力プラン)

家事代行を比較・検討する際は、まずこの基本の相場感(約2,800〜4,200円)の範囲に入っているかを基準にすると選びやすくなります。

定期利用の料金相場

「定期利用」は、家事代行の料金をもっとも抑えやすい賢い使い方です。 たとえば【週1回・2時間】で利用した場合の、1回あたりの目安は以下のようになります。

  • CaSy:約6,460円(交通費込)
  • ニチイライフ:約6,710円(Bエリア・交通費込)
  • きらりライフサポート:約6,880円(2時間コース+訪問費)
  • ベアーズ:約10,670円(※2時間利用時は1時間単価が上がるため。3時間なら約13,530円)

つまり、週1回の定期利用なら月額2.5万円〜5万円前後を予算として見込んでおくとイメージしやすいです。

スポット利用の料金相場

必要なときだけ単発で頼める「スポット利用」は便利ですが、定期利用と比べて1時間あたりの料金(時給)が割高になりやすい点に注意が必要です。

  • CaSy:1時間3,490円 + 交通費880円
  • ニチイライフ:1時間5,500円〜6,490円(エリア別) + 交通費990円
  • ベアーズ:3時間パック13,800円(4,600円×3時間) + 交通費990円

家事代行サービスをとりあえず試してみたい場合には有効ですが、「1時間あたりの料金は定期より高くなる」と考えておいたほうが予算立てで失敗しません。

交通費込みで見たときの相場

家事代行の料金相場をチェックする際、意外と見落としがちなのが「交通費(訪問費)」を含めた総額です。 主要サービスでは、1回の訪問につき以下のような交通費がかかります。

  • CaSy:880円/回
  • きらりライフサポート:880円/回(訪問費)
  • ニチイライフ:990円/回
  • ベアーズ:990円/回

時給の安さだけで判断すると、いざ交通費が加算されたときに「思っていたより高い」と印象が変わってしまいます。比較する際は「時給」ではなく、「交通費込みの1回あたりの総額」で見ることが鉄則です。

2時間・3時間でいくらかかるかの目安

実際に家事代行を依頼した際の「1回あたりの総額イメージ」は以下の通りです。(※CaSy、ニチイライフ、きらりライフサポート、ベアーズの定期料金をもとに算出)

  • 2時間利用の目安:約6,000円〜11,000円前後
  • 3時間利用の目安:約9,000円〜15,000円前後

家事代行おすすめサービスを比較する際は、「1時間がいくらか」だけでなく「自分が頼みたい時間数だと総額でいくらになるか」をシミュレーションしておくと、利用後のギャップを防げます。

料金で失敗しないための「賢い見方」

家事代行サービスの料金選びで迷ったら、以下のポイントを必ず確認しましょう。

  • 定期利用か、スポット(単発)利用か
  • 最低利用時間は何時間からか
  • 交通費(訪問費)はいくらか
  • 不在対応(鍵預かり)や指名料などの「追加費用」はあるか

表面的な「時給の安さ」だけで安易に選ばず、総額・対応内容・自分のライフスタイルに合った使いやすさまで総合的に見て判断することで、本当に満足できる家事代行サービスを見つけることができます。

家事代行とハウスクリーニング・家政婦の違い

家事代行サービスを検討していると、「ハウスクリーニングと何が違うの?」「家政婦さんとは同じ?」と疑問に思う方は多いはずです。

これら3つは似ているようでいて、「頼める内容」「料金の仕組み」「向いている場面」が明確に異なります。事前にそれぞれの違いを理解しておくことで、自分の目的に合ったサービスを選びやすくなります。

家事代行は「日常の家事を手伝ってもらうサービス」

家事代行サービスは、掃除、洗濯、片付け、料理、買い物など、日々の暮らしの中で発生する家事を代わりに行ってくれるサービスです。 ベアーズの公式案内でも「お客様のご自宅にある道具や洗剤を使って、日常的な家事を行うサービス」と定義されています。つまり、「家全体を日常的に綺麗に保ちたい」「仕事や育児が忙しくて家事の時間が取れない」という方に最適です。

ハウスクリーニングは「プロの技術で徹底的に汚れを落とすサービス」

ハウスクリーニングは家事代行とは異なり、専用の洗剤や機材を使って「家庭では落としにくい頑固な汚れ」をプロが徹底的に落とすサービスです。 ダスキンの案内では「専用の資器材・洗剤を使って、状態に合わせて徹底的に掃除する」とされており、ベアーズでも「普段の掃除では難しい分解洗浄なども行う」と説明されています。エアコンの内部洗浄、換気扇の油汚れ、浴室の頑固なカビ落としなどは、家事代行ではなくハウスクリーニングに依頼するのが正解です。

家政婦は「個人と直接契約する」という形が大きな違い

掃除や洗濯、料理などを頼めるという点では家事代行と似ていますが、契約形態が異なります。 カジタクのFAQでは、「家政婦は利用者が個人の家政婦(夫)と直接契約を結ぶ」のに対し、「家事代行は利用者が法人のサービス会社と契約を結ぶ」と説明されています。つまり、「家事代行=会社経由のサービス」「家政婦=個人との直接契約」と覚えておくとわかりやすいです。

どれを選べばいいか迷ったときの考え方

実際に選ぶ際は、以下の基準で使い分けると失敗しません。

  • 家事代行:日常の掃除、洗濯、料理、片付けを継続して手伝ってほしいとき
  • ハウスクリーニング:エアコンや換気扇、お風呂などの頑固な汚れをしっかりリセットしたいとき
  • 家政婦:長時間の見守りや、個人と直接契約して細かく柔軟に相談したいとき

実際にベアーズでも、「家事代行とハウスクリーニングは役割が違うため、要望に合わせて使い分けるのがよい」と案内しています。

まずは「家事代行」から検討すればOK!

今回の「家事代行おすすめ9社ランキング」で比較・紹介しているのは、日常の家事を幅広く任せやすい家事代行サービスです。

そのため、掃除だけでなく、料理、洗濯、片付け、買い物、不在対応、定期利用のしやすさを重視する方は、まずこの記事の家事代行サービスから選べば間違いありません。反対に「水まわりのカビを徹底除去したい」「エアコン内部まで分解洗浄してほしい」という目的であれば、家事代行ではなくハウスクリーニングを検討したほうが満足のいく結果を得られます。

家事代行サービスでよくある質問

家事代行の料金相場はいくらですか?

家事代行の料金相場は、定期利用で1時間あたり2,800円〜4,200円前後がひとつの目安です。たとえばCaSyは1時間2,790円〜、ベアーズの定期デラックスプランは1時間4,180円〜で案内されています。

ただし、家事代行サービスは交通費や訪問費が別になっていることが多いです。CaSyは1回880円、ベアーズは1回990円なので、家事代行の料金を比較するときは、時給だけでなく1回あたりの総額で見るのがおすすめです。

家事代行は不在時でも利用できますか?

はい、不在対応に対応している家事代行サービスはあります。 ベアーズは公式FAQやデラックスプラン案内で、専任スタッフが訪問し、ご不在でも対応可能と案内しています。

ただし、どの会社でも無条件というわけではありません。CaSyは鍵預かりオプション利用時に不在利用へ対応しており、タスカジは在宅で数回利用して信頼関係ができたあと、双方合意で不在対応という形です。家事代行の不在対応を重視するなら、鍵預かりの有無や条件まで確認しておくと安心です。

料理や作り置きもお願いできますか?

はい、家事代行サービスの中には、掃除だけでなく料理や作り置きに対応している会社があります。CaSyは公式で、当日のお食事、作り置き、下ごしらえ、後片付けに対応すると案内しています。ベアーズも、デラックスプランで料理や買い物などほとんどの家事に対応すると案内しています。

料理重視で選ぶなら、ベアーズ、CaSy、タスカジあたりは候補に入れやすいです。タスカジも公式で料理代行・作り置きカテゴリを用意しており、口コミや評判を見ながら人を選べます。

家事代行は初回だけや単発でも使えますか?

はい、単発やスポットで使える家事代行サービスもあります。ベアーズは公式でスポットサービスを案内しており、必要なときに1回から利用可能です。

一方で、タスカジは「お試し利用」という専用メニューはないものの、公式では「一回のみ」依頼を使って相性を見られると説明しています。つまり、家事代行のお試しをしたい場合は、専用トライアルがある会社と、単発利用で試す会社に分かれると考えるとわかりやすいです。

家事代行サービス認証とは何ですか?

家事代行サービス認証は、全国家事代行サービス協会が認証事業者一覧を公開している第三者認証制度です。協会サイトでは、認証が与えられた信頼できる企業を一覧で案内しています。家事代行サービスを選ぶときに、安心感や運営体制を重視したい人は確認しておきたいポイントです。

今回比較している9社の中でも、たとえばベアーズは家事代行初回お試しプランや不在対応可能なデラックスプランを案内しており、ピナイも公式トップで定期プランが家事代行サービス認証の取得サービスだと案内しています。認証は絶対条件ではありませんが、家事代行の口コミや評判だけでは不安な方には、選ぶときの判断材料になります。

家事代行を選ぶときは、何を見れば失敗しにくいですか?

家事代行おすすめサービスを選ぶときは、料金、最低利用時間、交通費、対応エリア、掃除・料理対応、不在対応、認証、お試しの有無をまとめて見るのが失敗しにくいです。上位比較記事でも、料金だけでなく、口コミ、評判、使いやすさ、サービス内容まで比較しているページが強いです。

特に注意したいのは、時給が安く見えても、最低利用時間や交通費を含めると総額が変わることです。家事代行の料金比較は、1時間いくらかだけでなく、実際に2時間または3時間頼んだときに総額がいくらになるかまで見るのがおすすめです。

まとめ:目的に合った家事代行サービスで、ゆとりある暮らしを

家事代行サービスを選ぶ際は、知名度やイメージだけで決めるのではなく、「料金」「最低利用時間」「交通費」「対応エリア」「掃除・料理への対応」「不在対応」「認証の有無」「お試しの有無」まで、トータルで比較することが何より大切です。

当記事でも、単なるランキングにとどまらず、一覧で比較できる表や、失敗しない選び方、正確な料金相場までをしっかりと網羅し、読者の皆様が本当に「見つけやすく・閲覧しやすい」ページ作りを重視してまとめました。

今回比較したおすすめ9社の中から選ぶ際、迷ったときの結論は以下のようになります。

  • 総合力とバランスの良さで選ぶなら:ベアーズ
  • 専任担当制とオーダーメイドの柔軟さを重視するなら:きらりライフサポート
  • 料金の安さとスマホからの予約のしやすさで選ぶなら:CaSy(カジー)

さらに、「とにかく料金重視ならタスカジ」「全国対応の使いやすさを求めるならニチイライフやダスキン メリーメイド」「客観的な認証や高い品質を最優先するならミニメイド・サービス」といったように、ご自身のライフスタイルや目的に合わせて選ぶことでミスマッチを防げます。

まずはご自身の優先順位(料金、料理対応、不在対応、安心感など)を整理して、お試しプランやトライアルから気軽にスタートしてみてください。

この記事を書いた人

住宅設備、家事代行ライター歴を8年以上行っています。 実際に住宅設備、家事代行の取材・比較記事を50本以上執筆しています。複数の家事代行記事の価格・対応・保証を徹底的に比較・検証して、 ユーザー目線でのサービス選びを紹介しています。

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