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札幌市の水道修理業者を比較した基準

このページでは、広告に掲載された最低料金だけではなく、札幌市で実際に依頼しやすいかを含めて比較しています。

調査日：2026年6月12日。料金、受付時間、指定状況、対応条件は変更される場合があります。申し込み時に各社の最新情報をご確認ください。

札幌市のトイレつまり・水漏れ修理で最初に確認したい3社

急なトラブルでも、広告に表示された金額だけで依頼先を決めるのは避けましょう。
札幌市内の自宅まで来られる時間、出張費、作業料金、部品代、冬季の追加条件を聞いたうえで選ぶことが大切です。

札幌市のトイレつまり・水漏れ修理業者10社比較表

表に記載している金額は、基本料金や最低作業料金の目安です。
便器の脱着、専用器具、排水管洗浄、部品交換、凍結修理などが必要になると、表示金額より高くなる場合があります。

※料金は最低料金または基本料金の目安です。出張費、夜間料金、部品代、駐車料金、機材使用料、便器脱着、凍結修理などの条件は業者ごとに異なります。作業開始前に総額をご確認ください。

札幌市のトイレつまり・水漏れ修理業者おすすめ7選

札幌市で比較候補に入れたい水道修理業者3社

札幌市でトイレ修理業者を選ぶポイント

自宅の区と町名を伝えて到着時間を聞く

札幌市は10区あり、中央区の都心部と南区の定山渓方面では、訪問に必要な時間が大きく異なります。
北区・東区・清田区・手稲区なども区内が広く、同じ区でも住所によって到着時間が変わります。

特に冬は、降雪、除雪作業、路面凍結、交通渋滞によって予定より到着が遅れることがあります。
広告の「最短15分」「最短20分」だけで判断せず、郵便番号と町名を伝えたうえで、現在の到着予定を聞いてください。

24時間受付と24時間訪問を区別する

「24時間365日受付」と書かれていても、深夜に必ず作業員が訪問できるとは限りません。
コールセンターは24時間対応していても、深夜帯は翌朝の訪問を案内されることがあります。

電話では、受付できるかだけでなく、何時ごろ作業員が来られるのかを聞きましょう。
深夜割増や早朝料金が発生するかも、同時に確認しておくと安心です。

最低料金ではなく支払い総額を見る

水道修理の料金は、基本料金だけで決まりません。
作業料金、部品代、専用器具、出張費、駐車料金、夜間料金などを合計した金額が最終的な支払い額になります。

• 電話で案内された金額にどの作業が含まれているか
• 出張費・見積もり費・キャンセル料がかかるか
• ポンプ・トーラー・高圧洗浄の料金はいくらか
• 部品交換が必要な場合の部品代はいくらか
• 夜間・早朝・休日の割増料金があるか
• 凍結修理や解氷作業は別料金になるか
• 追加作業の前に金額の説明があるか

給水管や止水栓の工事は札幌市指定事業者へ依頼する

トイレットペーパーによる便器内の軽いつまり除去と、止水栓・給水管・水抜き栓を修理する工事は内容が異なります。
給水装置の修繕や交換が必要な場合は、札幌市指定給水装置工事事業者へ依頼します。

札幌市水道局は、指定事業者のうち、一般修繕・漏水修繕・凍結修繕を行う業者を区別に公開しています。
指定を受けていても、すべての業者が緊急修理や凍結解氷を扱っているとは限らないため、対応できる作業を電話で聞いてください。

排水管や私設ますの工事は排水設備指定工事業者を確認する

札幌市では、台所・浴室・トイレから公共下水道へつながる宅地内の排水管や私設ますは、原則として個人の財産です。
宅地内の排水設備がつまった場合は、所有者側の費用で清掃や修理を行います。

排水設備の設置や改築を伴う工事は、札幌市排水設備指定工事業者へ依頼します。
ただし、指定工事業者であっても、すべての会社がつまり除去や排水管清掃に対応しているわけではありません。

電話では「トイレだけが流れない」のか、「浴室やキッチンも同時に流れにくい」のかを伝えてください。
複数の排水口で症状が出ている場合は、便器ではなく排水管や私設ますに原因がある可能性があります。

札幌市で冬にトイレが流れない場合は水道凍結にも注意

札幌市では、真冬に外気温が大きく下がると、給水管や水抜き栓まわりが凍結することがあります。
トイレのレバーを回してもタンクに水が入らない場合は、便器の排水つまりではなく、給水側が凍っているかもしれません。

札幌市水道局では、家庭の水道管を解氷する作業は行っていません。
凍結した場合は、凍結修繕に対応する指定給水装置工事事業者へ依頼します。

長時間留守にするときは水抜きを行う

冬に旅行や帰省で長期間家を空ける場合や、夜間に水道を使わない場合は、水抜きをしておくと凍結予防になります。
水抜き栓の位置や操作方法は建物によって異なるため、賃貸住宅では管理会社の案内に従ってください。

水抜き後に蛇口を開けたままにするタイプ、水抜き栓と電動水抜き装置を使うタイプなど、設備によって手順が違います。
操作方法が分からないまま動かすと、水漏れにつながることもあります。

公共ます・マンホール・道路側で異常がある場合

宅地内のトイレや排水管ではなく、道路上のマンホールや公共ますから下水があふれている場合は、一般のトイレ修理業者ではなく札幌市へ連絡します。

道路からの漏水や急な水道事故は、札幌市水道局が24時間無休で受け付けています。
宅地内のトイレ、蛇口、給水管、私設排水管は、所有者側で修理を手配するケースが基本です。

給水装置に関する札幌市の区別相談窓口

水が出ない、給水管に異常がある、道路側か宅地側か分からないなどの場合は、居住区を担当する配水管理課へ相談できます。

各配水管理課の通常業務時間は、平日の8時45分から17時15分です。業務時間外や休日の急な水道故障は、札幌市水道局電話受付センターへ連絡してください。

賃貸住宅・マンションでは管理会社へ先に連絡する

札幌市は賃貸マンションやアパートが多く、トイレの水漏れや排水つまりが専有部分ではなく、建物の共用管で起きている場合があります。

入居者が自分で業者を呼ぶと、管理会社の指定業者ではないことを理由に修理費を自己負担するケースもあります。
緊急時でも、まず管理会社や大家の緊急連絡先を確認してください。

• 便器やタンクなど室内設備の故障か
• 同じ建物の別の部屋でも排水不良が起きていないか
• 共用排水管に原因がないか
• 修理費を管理会社と入居者のどちらが負担するか
• 指定修理業者が決まっているか
• 凍結防止の水抜きを入居者が行う契約になっているか

階下への漏水が疑われる場合は、止水栓または元栓を閉めたうえで、すぐに管理会社へ知らせてください。
便器からあふれた水を放置すると、床材や階下の天井まで被害が広がる可能性があります。

修理業者へ電話する前に伝えておきたいこと

症状を具体的に伝えると、必要な道具や部品を準備しやすくなり、現地での見積もりも進めやすくなります。

• 便器の水位が上がっているか、少しずつ下がっているか
• タンクに水が入っているか
• 水漏れ箇所はタンク・止水栓・給水管・便器のどこか
• トイレットペーパー以外の物を落とした可能性があるか
• トイレ以外の排水口にも異常があるか
• 水道管の凍結や凍結後の破裂が疑われるか
• 戸建て・賃貸・マンション・店舗のどれか
• 住所・郵便番号・区・町名
• 駐車スペースの有無
• 希望する訪問時間

札幌市の主な対応エリア

札幌市内でも、住所や季節によって到着時間は変わります。
受付時には区名だけでなく、町名と郵便番号まで伝えてください。

札幌市のトイレつまり・水漏れ修理の料金相場

修理料金は、原因と作業方法によって変わります。
トイレットペーパーによる軽いつまりと、固形物を落として便器を外すケースでは、費用に大きな差があります。

※上記は一般的な目安です。出張費、使用機材、部品代、時間帯、冬季の道路状況、建物の構造などによって実際の料金は変わります。

札幌市で高額請求を避けるために確認すること

検索広告やマグネット広告に非常に安い金額が書かれていても、その料金だけで修理できるとは限りません。
作業員が到着したあとでも、見積もりに納得できなければ契約する必要はありません。

• 広告の最低料金で対応できる作業は何か
• 出張費・見積もり費・キャンセル料はかかるか
• 夜間・早朝・休日の割増料金はあるか
• 冬季料金や凍結修理の追加費用があるか
• 作業前に書面または画面で見積もりを提示するか
• 見積もりを見たあとに断れるか
• 追加作業の前に金額を説明するか
• 会社名・所在地・電話番号が明記されているか
• 領収書と作業明細を発行するか

自分で直せる可能性があるケースと業者へ頼むケース

札幌市のトイレつまり・水漏れ修理でよくある質問

札幌市では深夜でもトイレ修理を依頼できますか？

24時間受付の修理サービスであれば、深夜や早朝にも連絡できます。
ただし、電話受付が24時間でも、作業員の訪問が翌朝になる場合があります。
住所を伝え、到着時間と夜間料金の有無を聞いてください。

中央区と南区・手稲区などで到着時間は変わりますか？

訪問スタッフの待機場所、道路状況、時間帯によって変わります。
特に南区は範囲が広く、冬は積雪や路面状況の影響も受けます。
郵便番号と町名を伝え、現在の到着予定を聞きましょう。

札幌市指定業者でなければトイレ修理を頼めませんか？

便器内の軽いつまり除去と、給水管や止水栓を修理・交換する工事では内容が異なります。
給水装置の修繕工事が必要な場合は、札幌市指定給水装置工事事業者へ依頼してください。

冬にトイレの水が出ないのはつまりですか？

レバーを回してもタンクへ水が入らない場合は、便器のつまりではなく給水管が凍結している可能性があります。
家のほかの蛇口からも水が出ないか確認し、凍結修繕に対応する指定業者へ相談してください。

水道管の解氷を札幌市水道局へ頼めますか？

家庭内の水道管を解氷する作業は、札幌市水道局では行っていません。
札幌市が公開している凍結修繕対応の指定給水装置工事事業者へ依頼します。

排水管の奥がつまっている場合はどこへ頼みますか？

宅地内の排水管や私設ますに原因がある場合は、排水管清掃に対応する業者や札幌市排水設備指定工事業者へ相談します。
指定業者でも清掃を行っていない会社があるため、電話で対応内容を聞いてください。

公共ますやマンホールから下水があふれている場合はどうしますか？

白石区・厚別区・豊平区・清田区・南区は東部下水管理センター、中央区・北区・東区・西区・手稲区は西部下水管理センターへ連絡します。
道路雨水ますの異常は各区の土木センターが窓口です。

賃貸住宅の修理代は誰が払いますか？

設備の老朽化が原因か、入居者が異物を流したことが原因かによって負担者が変わります。
凍結についても、入居者が水抜きを怠った場合は自己負担になる可能性があります。
自分で業者を呼ぶ前に管理会社や大家へ連絡してください。

道路から水が出ている場合も水道修理業者へ依頼しますか？

道路上の水道管から漏水している可能性がある場合は、一般のトイレ修理業者ではなく札幌市水道局電話受付センターへ連絡します。
道路からの漏水や急な水道事故は、24時間無休で受け付けています。

札幌市の公式情報を確認する

• 札幌市・修繕工事や凍結修理を行う指定給水装置工事事業者
• 札幌市・指定給水装置工事事業者一覧
• 札幌市・下水がつまった場合
• 札幌市・排水設備指定工事業者
• 札幌市・公共ますやマンホールなどの問い合わせ先
• 札幌市水道局・道路からの漏水や急な水道事故
• 札幌市消費者センター

札幌市のトイレつまり・水漏れ修理は冬の対応と総額を見て選ぶ

札幌市で修理業者を選ぶときは、広告の最低料金だけでなく、自宅までの到着予定時間、出張費、作業料金、部品代を含めた支払い総額を比べることが大切です。

給水管・止水栓・水抜き栓の修理や、水道管の凍結・破裂に対応してもらう場合は、札幌市指定給水装置工事事業者の中から、必要な修繕を扱う会社を選びます。
宅地内の排水管や私設ますがつまった場合は、清掃や修繕に対応する排水設備業者へ相談してください。

一方、道路上の漏水や公共ます・マンホールからのあふれは、個人で修理業者を手配するのではなく、札幌市の担当窓口へ連絡します。
水が止まらないときは止水栓を閉め、作業前の見積もりに納得してから修理を依頼しましょう。

▶ 全国のトイレつまり業者をまとめて比較したい方は、トイレつまり・水漏れ修理業者おすすめ（全国版）もあわせてご覧ください。